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“不懂中國(guó)規(guī)矩”的美國(guó)零售巨頭
在10月9日舉行的發(fā)布會(huì)上，重慶市工商管理局特意強(qiáng)調(diào)，沃爾瑪自2006年進(jìn)入重慶以來，因銷售過期食品、不合格食品、虛假宣傳等行為，被工商部門累計(jì)處罰了21次。
而在“綠色豬肉”造假事件曝光之后，甚至有十多家重慶本土NGO組織發(fā)起聯(lián)名公開信譴責(zé)沃爾瑪并要求政府對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)懲。
業(yè)內(nèi)人士告訴網(wǎng)易財(cái)經(jīng)，“沃爾瑪?shù)倪@一事件可大可小，關(guān)鍵看當(dāng)?shù)卣膽B(tài)度，而目前的結(jié)果來看沃爾瑪與政府的關(guān)系顯然沒有處理好。”
當(dāng)2005年沃爾瑪進(jìn)入重慶時(shí)，按照重慶市政府的意愿，沃爾瑪不僅要將稅收留在重慶，還要把西南中心的總部建在重慶，同時(shí)在重慶建立沃爾瑪?shù)奈鞑颗渌椭行暮筒少徠脚_(tái)。
但事實(shí)上，考慮到物流與采購成本的需要，沃爾瑪?shù)奈髂蠀^(qū)總部及配送中心最終落戶成都，重慶市政府的愿望最終落空。
不過，近兩年以來，沃爾瑪宣布進(jìn)軍中國(guó)中西部市場(chǎng)，并以重慶市作為拓展中西部門店的“據(jù)點(diǎn)”。然而，沃爾瑪?shù)母哒{(diào)宣布此措施，自然引起重慶市零售業(yè)同行的重視。據(jù)了解，在沃爾瑪進(jìn)入重慶之前，新世紀(jì)超市、永輝超市等已在當(dāng)?shù)卣碱I(lǐng)相當(dāng)市場(chǎng)份額。在重慶市零售業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，沃爾瑪并不占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
事實(shí)上，與善于利用政府關(guān)系左右逢源的家樂福相比，沃爾瑪多年來在與政府關(guān)系的處理上似乎一直顯得“情商”不高。
進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后，沃爾瑪將總部設(shè)在深圳，在中國(guó)各地設(shè)立分公司和分支機(jī)構(gòu)。為了便于管理和財(cái)務(wù)結(jié)算，沃爾瑪堅(jiān)持其在美國(guó)本土的模式，按照嚴(yán)格的財(cái)務(wù)制度，各地分公司財(cái)務(wù)也必須經(jīng)總部統(tǒng)一結(jié)算，而稅收基本上通過總部繳納給深圳當(dāng)?shù)亍?/p>
對(duì)于地方政府來說，辛苦引來的沃爾瑪成了一只不會(huì)下金蛋的金雞，沃爾瑪在各地的擴(kuò)張阻力重重。最典型的例子便是廣州。由于未能同意將結(jié)算中心遷至廣州，或在廣州采用區(qū)域管理制，沃爾瑪始終被當(dāng)?shù)卣懦庠谕狻Ｖ钡饺ツ�，妥協(xié)之后的沃爾瑪才得以將旗下的第一家“山姆會(huì)員”店開進(jìn)廣州。
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