紅商網(wǎng)訊:全球金融海嘯、13連跳、成都工廠爆炸…… 一系列突發(fā)事件曾讓代工巨頭富士康科技集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱富士康)內(nèi)外交困。
但,如果將富士康簡(jiǎn)單等同于代工、等同于廉價(jià)勞動(dòng)力、等同于流水線,無(wú)異于盲人摸象。如果從空間、產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域來(lái)勾勒富士康版圖,就能發(fā)現(xiàn),在代工流水線之外,富士康還同時(shí)在零售渠道、電子商務(wù)、物流等上下游狂飆突進(jìn),涉足太陽(yáng)能、環(huán)保、生物醫(yī)療、新一代移動(dòng)通信等領(lǐng)域。
雖然郭臺(tái)銘對(duì)外表態(tài)不做房地產(chǎn),但富士康早已擁有地產(chǎn)業(yè)務(wù)平臺(tái),而且已經(jīng)成為一個(gè)隱形地產(chǎn)巨頭。伴隨著“中國(guó)歷史上最大規(guī)模的一次企業(yè)主動(dòng)遷徙”,富士康逐漸擁有了大陸最大體量的工業(yè)用地,這一事實(shí)長(zhǎng)久以來(lái)并不引人注目。這些土地往往無(wú)須經(jīng)過(guò) “招拍掛”程序,低價(jià)拿下,還可以工業(yè)園項(xiàng)目捆綁住宅、商業(yè)地產(chǎn),進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作。
一個(gè)真實(shí)的富士康,是多面的。
借力麥德龍
在“全城最低價(jià)”的誘人口號(hào)中,萬(wàn)得城在中國(guó)的首家門(mén)店于2010年11月17日在上海的淮海中路開(kāi)業(yè)。
萬(wàn)得城是歐洲最大的消費(fèi)電子產(chǎn)品連鎖大賣(mài)場(chǎng),隸屬全球第三大零售商德國(guó)麥德龍集團(tuán)。此次試水中國(guó)市場(chǎng),富士康向其拋出了橄欖枝。
作為合作伙伴,麥德龍與富士康共同出資成立了合資公司,其中麥德龍及萬(wàn)得城母公司創(chuàng)始人家族共同持有75%股份,富士康持有余下股份。
萬(wàn)得城中國(guó)公司的首席戰(zhàn)略官由曾任富士康科技集團(tuán)通路事業(yè)群的首席財(cái)務(wù)官楊兆倫(Alan S. Yeung)擔(dān)任。富士康將作為最大的供應(yīng)商之一支持萬(wàn)得城的銷(xiāo)售。
開(kāi)業(yè)前的11月4日,富士康總裁郭臺(tái)銘親臨上海,為之預(yù)熱。“富士康與麥德龍集團(tuán)的合作,是富士康適應(yīng)中國(guó)由‘世界工廠’轉(zhuǎn)變?yōu)?lsquo;世界市場(chǎng)’而邁出的第一步。”郭臺(tái)銘的話語(yǔ)顯示,此番介入家電連鎖市場(chǎng),富士康并非心血來(lái)潮。
萬(wàn)得城中國(guó)區(qū)首席執(zhí)行官湯旺濤對(duì)《望東方周刊》說(shuō):“與富士康之間的合作,是一個(gè)互相選擇的過(guò)程。富士康是中國(guó)的知名公司,了解中國(guó)消費(fèi)者的習(xí)慣,在建店、發(fā)展規(guī)劃、人力資源、本地化及政府關(guān)系的建立上均起到了作用。”
有參與合作談判的知情人士向本刊記者透露,雖然看好中國(guó)市場(chǎng),但萬(wàn)得城母公司對(duì)這一投資并無(wú)把握,甚至擔(dān)憂:“中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)會(huì)不會(huì)走回頭路?”
萬(wàn)得城在華會(huì)否遭遇水土不服,業(yè)界有這樣的質(zhì)疑。就在萬(wàn)得城開(kāi)業(yè)后不久,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)五年之久的百思買(mǎi)宣布關(guān)閉在中國(guó)所有門(mén)店。全球最大家電零售巨頭的黯然退出,為新來(lái)者萬(wàn)得城的前途投下陰影。
但萬(wàn)得城將其視作一次營(yíng)銷(xiāo)契機(jī),宣布接手百思買(mǎi)的客戶報(bào)修服務(wù)。“過(guò)了2月22日,他們退出了,我們給你定心丸”。這一廣告迅速將百思買(mǎi)數(shù)年積累的客戶攏至麾下。
2011年2月26日,位于上海市浦東新區(qū)成山路的萬(wàn)得城錦繡店正式開(kāi)業(yè)。這是萬(wàn)得城在華開(kāi)出的第二家門(mén)店。
湯旺濤說(shuō):“目前兩家門(mén)店的銷(xiāo)售額完全達(dá)到了我們的預(yù)期,單筆消費(fèi)金額出乎意料,我們對(duì)此非常滿意。6月底前,第三家門(mén)店就會(huì)開(kāi)業(yè)。”
根據(jù)規(guī)劃,至2012年,萬(wàn)得城在上海的門(mén)店數(shù)量將突破10家,之后開(kāi)始向全國(guó)拓展,直至2015年,其計(jì)劃在全國(guó)的門(mén)店數(shù)量將超過(guò)100家。
多管齊下
在富士康一盤(pán)棋中,引入萬(wàn)得城只是其中一著。
根據(jù)規(guī)劃,富士康的零售渠道分為五部分:第一是與麥德龍合作的萬(wàn)得城,擔(dān)當(dāng)在一線城市與國(guó)美、蘇寧對(duì)抗的重任;二是進(jìn)駐大型超市的“店中店”敢創(chuàng)數(shù)碼;第三是以賽博數(shù)碼為主體在二三線城市開(kāi)設(shè)的IT賣(mài)場(chǎng);第四是覆蓋三線以下城市的“萬(wàn)馬奔騰”商店;此外還有電子商務(wù)網(wǎng)站飛虎樂(lè)購(gòu)。
可謂步步為營(yíng)。
2007年,敢創(chuàng)國(guó)際成立,負(fù)責(zé)富士康自有品牌產(chǎn)品渠道經(jīng)營(yíng)。富士康在大陸推出了130家敢創(chuàng)數(shù)碼,以“店中店”的方式,在大潤(rùn)發(fā)、家樂(lè)福等大型賣(mài)場(chǎng)建立3C產(chǎn)品銷(xiāo)售店。敢創(chuàng)數(shù)碼初期主要在江浙地區(qū)布點(diǎn),未來(lái)將持續(xù)向外擴(kuò)建,也可能與其他大型賣(mài)場(chǎng)合作。
2009年,富士康公布了雄心勃勃的萬(wàn)馬奔騰計(jì)劃,讓業(yè)界為之震動(dòng)。根據(jù)規(guī)劃,富士康打算2011年在大陸開(kāi)出1000家3C零售連鎖店,到2014年開(kāi)出1萬(wàn)家。
萬(wàn)馬奔騰項(xiàng)目分為三種類型的門(mén)店,直營(yíng)店、富歸店及社盟店。直營(yíng)店由富士康從外部找人負(fù)責(zé)管理,富歸店由老員工返鄉(xiāng)開(kāi)設(shè),社盟店則允許品牌專賣(mài)店直接加盟。