日系“做派”

　　作為首個(gè)海外市場(chǎng)，山田電機(jī)的中國(guó)行依然顯現(xiàn)出一個(gè)日資企業(yè)的“慢工出細(xì)活”。

　　對(duì)于山田電機(jī)首戰(zhàn)沈陽(yáng)、第二戰(zhàn)天津的“迷蹤”軌跡，有知情人士爆料，2008年山田電機(jī)曾考慮將其中國(guó)的首店開(kāi)在上海，當(dāng)時(shí)有一個(gè)2萬(wàn)平米的物業(yè)在談，但后來(lái)由于物業(yè)成本太高而放棄。下一站，山田電機(jī)考慮的城市是大連，幾經(jīng)波折，才轉(zhuǎn)戰(zhàn)沈陽(yáng)。

　　“山田電機(jī)在布局時(shí)并沒(méi)有很好的戰(zhàn)略，不堅(jiān)持一定要先進(jìn)駐北京、上海、廣州這樣的一線城市。目前，山田電機(jī)在中國(guó)各地都在找合適的物業(yè)，不會(huì)為了影響力而在一定要一線城市開(kāi)店，要的是快速贏利。之前敲定沈陽(yáng)和天津就是和當(dāng)?shù)氐恼猩塘Χ扔嘘P(guān)，而它的下一站很可能是成都或青島。”上述知情人士指出。

　　對(duì)于日本零售企業(yè)，首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授陳立平曾指出，日資企業(yè)在中國(guó)更多追求的不是做大，而是做長(zhǎng)。他們普遍在日本國(guó)內(nèi)上市，受制于日本本土并不太景氣的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀，海外的市場(chǎng)業(yè)績(jī)對(duì)其國(guó)內(nèi)的股價(jià)有很大的影響，所以他們必須保證其在海外的門店開(kāi)一個(gè)店賺一個(gè)錢，不像歐美的企業(yè)愿意“砸”更多的錢，先形成規(guī)模效益。

　　針對(duì)開(kāi)店的籌備時(shí)間，有業(yè)內(nèi)人士指出，相比蘇寧、國(guó)美兩個(gè)月就能開(kāi)店的速度，山田電機(jī)開(kāi)一個(gè)店至少需要半年以上的時(shí)間，但這樣也保證了其新店的成功率。

　　除了開(kāi)店時(shí)間上的耐心，在吳咸建看來(lái)，山田電機(jī)最具競(jìng)爭(zhēng)力的還是其在店內(nèi)推出的會(huì)員積分卡制度。

　　據(jù)記者了解，山田電機(jī)的積分卡是免費(fèi)辦理，積分范圍按照店內(nèi)商品價(jià)格的3%-13%分為最低積分和最高積分，不同的商品有不同的積分額度。例如手機(jī)類產(chǎn)品積分點(diǎn)為3%，彩電的積分點(diǎn)為10%，積分直接可當(dāng)作現(xiàn)金在店內(nèi)購(gòu)買任何其他產(chǎn)品。

　　而讓吳咸建感慨的是這樣一個(gè)積分機(jī)制——來(lái)店積分。在山田電機(jī)可以不用購(gòu)買任何產(chǎn)品，只要到山田電機(jī)的門店，也可以積分，而且這個(gè)積分可以換購(gòu)禮品，也可以在購(gòu)物時(shí)折價(jià)。

　　在他看來(lái)，山田電機(jī)拼價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不大，所以選擇把更多的功夫放在集客上。只要把顧客集住了，今天的顧客到山田電機(jī)購(gòu)物的可能只是一瓶水，但明天可能就會(huì)買一臺(tái)冰箱。山田電機(jī)和蘇寧、國(guó)美打的肯定不是價(jià)格戰(zhàn)、規(guī)模戰(zhàn)，而是顧客爭(zhēng)奪戰(zhàn)。

　　盡管有業(yè)內(nèi)人士直言，現(xiàn)在山田電機(jī)的沈陽(yáng)店就銷售額而言，算不上景氣。但一位在四川從事家電專賣的經(jīng)營(yíng)者在考察了沈陽(yáng)店之后感嘆：山田電機(jī)真的很厲害。山田電機(jī)明知道我的地址在四川，還是會(huì)定期給我打電話和發(fā)郵件，不會(huì)放棄我這個(gè)顧客。

　　對(duì)此，洪仕斌比較贊同山田電機(jī)的耐心，在他看來(lái)，現(xiàn)在中國(guó)的家電賣場(chǎng)都在做最低級(jí)的營(yíng)銷，一邊通過(guò)大量的廣告吸引顧客，一邊通過(guò)壓迫供應(yīng)商消化廣告費(fèi)用，而這些廣告也沒(méi)有看到什么效果。家電企業(yè)哪里有資格在電視、網(wǎng)絡(luò)等各式媒體上做這樣頻繁的廣告。

　　“如果蘇寧、國(guó)美學(xué)得夠快，很可能把山田電機(jī)趕出中國(guó)；但如果學(xué)得太慢，很可能給山田電機(jī)一個(gè)機(jī)會(huì)。”對(duì)于山田電機(jī)這個(gè)日資連鎖巨頭“插足”中國(guó)市場(chǎng)，吳咸建認(rèn)為還是有點(diǎn)前途未卜。