紅商網(wǎng)訊:持續(xù)3個(gè)月的康師傅與家樂福的零供糾紛最終以家樂福接受康師傅“合理漲價(jià)”的結(jié)果告終。“家樂福只接受合理的漲價(jià)。”家樂福中國區(qū)副裁曹成智今日在廣州向記者表示,未來如果有新的供應(yīng)商需要漲價(jià),均需通過家樂福內(nèi)部的“價(jià)格控制委員會(huì)”來審核,防止供應(yīng)商亂提價(jià)。
據(jù)曹成智透露,在上月23日,康師傅的貨品已經(jīng)恢復(fù)在各門店上架,消息也已經(jīng)傳達(dá)到了各門店負(fù)責(zé)人處。如今,康師傅的上架率已經(jīng)恢復(fù)到了正常狀況。
“康師傅的漲價(jià)基于整個(gè)零售行業(yè)在CPI上漲背景下作出的調(diào)整,這種需求是合理的,所以我們也要接受。”曹成智同時(shí)強(qiáng)調(diào),家樂福只接受“合理”的漲價(jià),供應(yīng)商不能亂提價(jià)。
據(jù)悉,在家樂福中國區(qū)有專門的價(jià)格控制委員會(huì),由上海商品總監(jiān)等相關(guān)人員來擔(dān)任,其職責(zé)是審定所有漲價(jià)行為是否“合理”。“以前我們不會(huì)采取這么高的級(jí)別來應(yīng)對(duì)漲價(jià)行為。”曹成智表示,委員會(huì)要對(duì)供應(yīng)商的成本進(jìn)行分析,如果確實(shí)需要漲,在保證其利潤空間的同時(shí),也要控制其漲價(jià)幅度,比如本來要提8%,經(jīng)過談判后可能只漲5%。
以康師傅為例,曹成智稱,其漲價(jià)需要供應(yīng)商和家樂福兩方面共同消化。“現(xiàn)在大家在市面上看到的袋面的售價(jià)是2.7元,但你可能不知道其進(jìn)貨價(jià)已經(jīng)達(dá)到了3.1元。而康師傅目前給家樂福的是促銷進(jìn)價(jià),在促銷期結(jié)束后,可能會(huì)漲價(jià),但漲幅會(huì)得到控制。此外,康師傅也會(huì)支持家樂福采取其它措施來補(bǔ)償消費(fèi)者,比如買贈(zèng)綁贈(zèng)等方式。”
事件背景:
2010年11月1日,康師傅經(jīng)典袋面系列漲價(jià),家樂福在中國的所有賣場(chǎng),均拒絕上調(diào)康師傅方便面的價(jià)格?祹煾低V菇o家樂福供貨。
2010年12月8日,康師傅官方對(duì)有關(guān)媒體證實(shí)了關(guān)于“斷貨”和“重談新合同”之事?祹煾捣矫娣Q,如果選擇接受家樂福的不漲價(jià),將勢(shì)必出現(xiàn)康師傅方便面產(chǎn)品的價(jià)格在零售終端出現(xiàn)混亂。
2010年12月15日,康師傅方面發(fā)表聲明表示,此次爭(zhēng)議與產(chǎn)品調(diào)價(jià)毫無關(guān)系,而是雙方因商業(yè)往來的交易條件產(chǎn)生歧義所致。
此次爭(zhēng)議起因于通路端片面暫停采購康師傅部分產(chǎn)品,并非康師傅方面主動(dòng)斷貨。至此暗示雙方談判破裂。康師傅、家樂福這場(chǎng)斷貨風(fēng)波已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)零供矛盾標(biāo)志性的事件。
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