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百思買關閉大陸9家店 水土不服難以為繼
投訴—爆料—內幕—線索—傳聞
http://www.74sbvg36.cn 2011-02-24 紅商網 評論 發(fā)布稿件

  同時,百思買還宣布將關閉其在上海的零售總部,將其在中國的經營業(yè)務整合到旗下五星電器品牌中。公司對中國戰(zhàn)略焦點將重新聚焦在具有盈利性的零售平臺的發(fā)展上。

  2006年,百思買通過收購江蘇五星電器,正式進軍中國家電零售業(yè)。其后,在中國采取了百思買、五星雙品牌運作模式,五星依然按照內資家電零售商的模式主要向供應商提供租賃場地進行運營,而百思買則采取國外方式自行買斷商品進行運作。

  百思買稱,五星電器將會整合并引進百思買在零售業(yè)方面的優(yōu)勢,以更好地在中國進行擴張發(fā)展。五星電器將于2012財年間在中國新開40至50家門店,這將會使百思買全資控股的五星電器門店數量在2012財年年底增加至200至210家左右。據悉,五星電器目前的門店主要分布在江蘇、浙江、安徽、山東、河南、四川、云南7個省份。劉婷表示,目前百思買的所有會員將會被自動轉移至五星電器名下。

  百思買亞洲區(qū)總裁唐思杰(Kal Patel)表示,對于公司的管理層而言,關閉百思買在中國的門店是一個非常艱難的決定,但是朝前看,我們對自己的商業(yè)戰(zhàn)略非常有信心,并且將始終致力于服務中國市場,大力發(fā)展五星電器。此外,百思買也將在數碼和電子商務方面進行不斷地擴展和投資,繼續(xù)探索在中國本土發(fā)展的其他渠道和發(fā)展形式。

  ■ 業(yè)界評論——水土不服導致難以為繼

  對于百思買的退出,業(yè)內人士認為主要原因是其“中國模式”水土不服。在內資家電賣場內,家電供應商通過租賃場地、派駐促銷員掌握了大部分主導權,而外資家電零售商則通過現(xiàn)金買斷的方式獲得整個賣場的主導權,后者的這種方式本應是商業(yè)的本質,但在中國采取這種方式,會讓絕大部分的二線品牌供應商不敢與外資合作,最終的結果便是目前的景況,即外資家電零售商的賣場變成一線品牌的天下。

  一位資深業(yè)內人士認為,百思買帶來新的商業(yè)模式,如不收取家電供應商進場費、不要廠家促銷員,對供應商采取先付款后拿貨的方式,這些商業(yè)方式都沒有錯,但是前期投入的巨大造成了虧損的局面。若一直虧損,可能百思買總部就要考慮是否在中國市場繼續(xù)下去,畢竟百思買在全球大部分市場都是盈利的。上海連鎖經營協(xié)會秘書長胡文章也表示,中國家電市場很大,但是競爭也很激烈,面對蘇寧、國美等本土家電零售商競爭,百思買所采取的經營方式并不適合中國市場。

  易觀商業(yè)解決方案公司高級咨詢顧問陳燦表示,對供應商來講,百思買的模式切斷了供應商的“終端渠道”,供應商不能及時地獲得消費者對于產品的反饋,對自己的商品失去了把控。對中國的消費者而言,他們最在乎的是“低價”,“更嚴格的品類管理,更合理的購物引導”在“低價”面前都變得有些無足輕重。另外,中國的消費者看重購物的氛圍,蘇寧、國美的促銷員帶來的熱熱鬧鬧無形中在增加著購物的享受感。陳燦認為,如果百思買繼續(xù)自己的模式,很難在中國獲得成功。但是,不得不說,百思買模式的失敗長期來講對行業(yè)不是個好消息,中國的“低價模式”已經有些“積重難返”了。

  對于百思買的退出,剛進入中國不久的另一國際家電品牌萬得城董事兼首席策略官楊兆倫表示,百思買的結果只是個例,外資企業(yè)入華應盡快加大本土化。“百思買做出這樣的決定應該是其戰(zhàn)略調整導致的,雖然這個結果不是很理想,但是我認為百思買在中國還是留下了很多好的東西,比如它的口碑、服務、售后,這些都值得其他商家學習。同時,他對百思買的關閉表示出一絲遺憾,“這個事件對我們也是前車之鑒。我們爭取不用交百思買那么昂貴的學費。”

  ◇ 相關鏈接:員工遣散賠償方案公布

  據知情人士透露,昨天上午,百思買還向員工宣布了遣散消息。本次關店涉及1000名員工,對于員工的賠償方案,無論任職長短,一律以N+4+1的方式進行補償,N為員工工作年份×年薪,4是另加4個月工資數目的賠償金,1是違約金。百思買還表示,將會給優(yōu)秀的員工提供在五星電器零售業(yè)務和其自有品牌業(yè)務方面的工作職位,同時也將保留部分團隊成員以支持接下去的業(yè)務開展。百思買對于相應受到影響的員工會提供完善的遣散計劃和新職介紹的幫助。

  百思買中國大事記

  ●2003年 百思買在上海設立了首家全球采購代表處;

  ●2006年6月 百思買以1.8億美元收購江蘇五星電器75%股權;

  ●2007年初 在上海開出第一家“百思買”品牌店—徐家匯店;

  ●2009年2月 百思買收購五星電器剩余25%股份;

  ●2010年 百思買正式走出上海,先后在蘇州和杭州開店;

  ●2011年2月 百思買關閉其在中國全部9家門店及上海零售總部。

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來源:上海商報  葉堯 責編:寄瑤

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