1994年,“瘦人慎用——索芙特海藻減肥香皂”成為索芙特實施“差異營銷戰(zhàn)略”的開端,索芙特海藻減肥香皂成功在日本熱銷,創(chuàng)造了以“10塊香皂換1臺索尼電視機”的奇跡,并極大地刺激了國內(nèi)市場。
“概念營銷”獲得成功后,索芙特在2001年借殼廣西紅日上市。其陸續(xù)推出木瓜護膚品、瘦臉皂、負離子洗發(fā)水、防脫洗發(fā)水等,上述產(chǎn)品一推出,就在同類商品中市場占有率高達60%-70%。2003年,索芙特的凈利潤從335萬元迅速上升為7000萬元以上,并一直維持到2007年。索芙特并于2004年取得“中國馳名商標”的稱號,品牌價值達28.5億元。
梁國堅表示:“企業(yè)是為了滿足消費者渴望變美的意愿,而推出了日化產(chǎn)品。如果傳遞出一個新奇概念說產(chǎn)品可以讓人變美,消費者就會認可。”獨辟細分市場,專做差異化產(chǎn)品,滿足特殊需求—是索芙特一貫堅持的思路,索芙特堅稱這樣的思路幾乎代表著中國日化企業(yè)的出路,卻沒能像過去一樣,在這條思路上走出康莊大道。
2008年,索芙特遭遇滑鐵盧:凈利潤大幅下滑90.25%,僅為757萬元。2009年更是雪上加霜,凈利潤進一步下滑至293萬元,毛利率由60%下降至40%。2010年上半年又爆出“營業(yè)利潤為負,凈利潤大幅減少57%”的業(yè)績。成也蕭何敗也蕭何,索芙特的“概念營銷”似乎已不再靈驗。
資深日化專家李貴君向時代周報記者表示,早年,索芙特靠概念營銷迅速崛起,比如瘦臉香皂、負離子洗發(fā)水都曾火過一段時間。但消費者發(fā)現(xiàn)這些新奇的概念并沒有達到購買時美、白、瘦的預期時,會轉而選擇其他產(chǎn)品。“索芙特在成功時就埋下隱患,過分依賴概念營銷,近年來業(yè)績下滑速度比當年上升時還快。”
盛世傳美首席營銷顧問吳志剛指出,對于美容,化妝品只能起到一個輔助效果,不應過多強調(diào)功效,而是傳輸美的夢想。而索芙特則頻繁強調(diào)概念、功能,最近又聲稱要打造功能性化妝品行業(yè)巨頭,如此強調(diào)功能,這在國內(nèi)外的日化企業(yè)都極為少見。
業(yè)績跌入深淵,概念營銷不再奏效。索芙特憑什么東山再起?靠防脫發(fā)洗發(fā)水來個回馬槍?或是在日化進軍藥妝的大潮中占個先機?還是游刃在資本游戲中以求財務報表上的突破?
索芙特在2003年一推出防脫洗發(fā)水市場占有率就高達62.43%,并請來功夫巨星李連杰為其代言,其派頭絲毫不亞于霸王防脫洗發(fā)水的代言人成龍。近年來,防脫發(fā)市場被迅速炒熱,索芙特卻沒有保持優(yōu)勢。據(jù)歐睿所發(fā)布的中草藥洗發(fā)水市場占有率,索芙特去年被康王趕超,落在了這一細分市場的第三位,從7.8%下降至5.4%。
吳志剛向時代周報記者表示:“中草藥概念的洗發(fā)水被引爆之后,霸王在這個細分市場布下重陣,寶潔也借潘婷和飄柔希望能侵蝕這個市場,此外還有十多家日化企業(yè)進入這個市場,競爭激烈程度可想而知,索芙特在這個市場已淪為一個配角。”
日化行業(yè)激烈的競爭,使索芙特另辟蹊徑,加大在藥妝行業(yè)的投入。在2007年,索芙特就收購了廣州市靚本連鎖超市有限公司及陜西集琦康爾醫(yī)藥有限責任公司的股權,意在把國外已經(jīng)成熟的藥妝連鎖店的銷售模式引進國內(nèi),建立國內(nèi)藥妝連鎖店和產(chǎn)品流通渠道,培養(yǎng)新的利潤增長點。
值得一提的是,梁國堅夫婦二人均擔任過廣西梧州人民醫(yī)院的醫(yī)師,對藥妝領域并不陌生,但索芙特進軍藥妝行業(yè)的開場并不如意。3年以來,索芙特在藥妝市場的收入始終沒有突破2億元,毛利率也不盡如人意,從2007年的14.08%下滑到目前的4.07%。
毛利率不高,但競爭對手個個都來勢洶洶。據(jù)了解,霸王推出中草藥化妝品品牌“本草堂”, 上海家化也雄心勃勃,擬以1.7億元增資主要用于“佰草集”品牌建設、渠道建設等。此外,片仔癀、同仁堂、敬修堂等藥企也紛紛加大對旗下中草藥化妝品系列的投入。索芙特能否在藥妝產(chǎn)業(yè)化解風險,擴大盈利空間,尚待市場的檢驗。同樣還需要等待的,是國海證券借索芙特子公司SST集琦之殼上市向國資委的申請。據(jù)SST集琦公告稱,已向國資委申請將批復的有效期限延至2011年6月30日。市場傳言,國海證券屆時成功借殼上市的話,索芙特將成為直接受益者。
索芙特董事長梁國堅在資本市場已是老手一個。早在90年代,梁國堅就打造了一個上市公司廣西紅日,并于2001年賣殼給自己另一家公司索芙特。此次國海證券借殼SST集琦上市,也能看到有不少索芙特的影子:索芙特持有國海證券2.16%的股份,并曾公告梁國堅為國海證券的董事;SST集琦還是索芙特的子公司,在2006年,索芙特子公司索美公司收購SST集琦全部國有股份(持股比例41.34%),這次收購被認為是借殼步驟的主要一步。借殼方案在2008年就已出爐,但因?qū)徟绦蜉^為復雜而拖延至今。如果國海證券借殼SST集琦成功,屆時索芙特又可以在資本市場好好表現(xiàn)一下。
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來源:時代周報 責編:山棲谷飲 |