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與大賣場的合作，一直是寶潔的強(qiáng)項。眾所周知，寶潔與家樂福、沃爾瑪?shù)却笮统幸恢笔强缃绾献鞯?ldquo;最佳拍檔”。寶潔與家樂福、沃爾瑪同為歐美公司，商業(yè)規(guī)則大致相同，在國際市場合作多年，雙方亦是親密的合作伙伴，來到中國市場，省去很多談判成本。
“寶潔的商品在與零售商的合作中總是占有主動地位，處于談判的上風(fēng)。”華石基金董事長彭劍峰說。
此外寶潔的配貨系統(tǒng)與以上超市的服務(wù)完全匹配。家樂福、沃爾瑪把超市開到哪里，寶潔的渠道就鋪到哪里。20世紀(jì)80年代寶潔與沃爾瑪開創(chuàng)了持續(xù)自動補(bǔ)貨系統(tǒng)（CRP）、實行產(chǎn)品類別管理、整合兩家的信息系統(tǒng)，共享所收集的信息—這也就是著名的“寶瑪模式”。2004年，寶潔514億美元的銷售額中8%來自沃爾瑪；而沃爾瑪2560億美元銷售額，就有3.5%歸功于寶潔。
楊華賓表示：“與寶潔合作，外資超市省去了很多物流成本；寶潔入駐沃爾瑪?shù)韧赓Y超市，省去了進(jìn)場費，也憑借此類超市強(qiáng)大的招攬顧客能力而提升銷量。這樣的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，雙方均獲利不少。”
“寶潔曾經(jīng)把渠道建設(shè)傾注在現(xiàn)代渠道上，即逐漸擺脫經(jīng)銷商，通過KA大賣場來完成銷售，但這一策略執(zhí)行的效果不佳。雷富禮出任寶潔CEO之后，重新制定渠道戰(zhàn)略。采取現(xiàn)代渠道、傳統(tǒng)渠道兩條腿走路的方式，并對傳統(tǒng)渠道的經(jīng)銷商進(jìn)行優(yōu)化。”
資深日化研究員李貴君向時代周報記者介紹：“首先剔除了一些不符合寶潔管理要求的經(jīng)銷商，在山東、山西，一些在當(dāng)?shù)刈畲蟮慕?jīng)銷商也被剔除；其次，加大對現(xiàn)有經(jīng)銷商的管理，讓經(jīng)銷商在訂貨、發(fā)貨、庫存管理、銷售管理等環(huán)節(jié)中運用寶潔的信息系統(tǒng)，提升了效率。此外，進(jìn)行‘嵌入式管理’，由公司總部派遣客戶經(jīng)理進(jìn)入經(jīng)銷商內(nèi)部，以達(dá)到培訓(xùn)和掌控經(jīng)銷商的目的。執(zhí)行這樣的策略改變，寶潔的銷量開始回升。”
壟斷者寶潔？
自1988年進(jìn)入中國市場，寶潔通過渠道建設(shè)、品牌組合競爭、收購競爭對手等手段，已牢牢占據(jù)中國日化市場霸主的地位。
楊華賓則認(rèn)為寶潔壟斷了很多賣場資源，“KA賣場的資源都集中在寶潔手里，大超市里，顯眼的陳列區(qū)、好的架位，都被寶潔占有。這樣只會導(dǎo)致強(qiáng)者更強(qiáng)、弱者更弱。此外，寶潔控制價格的能力很強(qiáng)，寶潔漲價，大家跟著漲；寶潔降價，大家也跟著降。”
在新浪網(wǎng)一項調(diào)查中，13614名參與網(wǎng)友中有92.2%認(rèn)為寶潔涉嫌壟斷洗發(fā)水市場；83%的網(wǎng)民認(rèn)為寶潔涉嫌濫用市場支配地位；還有73.7%的人認(rèn)為應(yīng)強(qiáng)制拆分寶潔，或限制其繼續(xù)并購?fù)小?/p>
對此，寶潔發(fā)言人張群翔向時代周報記者表示：“懷疑寶潔壟斷，并不能只看其市場份額，還要看其是否利用這個市場支配地位，進(jìn)行價格操縱、人為抬高市場進(jìn)入壁壘等不正當(dāng)行為。”
《中華人民共和國反壟斷法》第3條規(guī)定，經(jīng)營者濫用市場支配地位，具有排除、限制競爭效果的經(jīng)營者集中，則可以定義為壟斷行為。第19條補(bǔ)充，“一個經(jīng)營者在相關(guān)市場的市場份額達(dá)到二分之一的，可以推定經(jīng)營者具有市場支配地位。”
京衡律師集團(tuán)律師陳有西向時代周報記者表示：“消費者、同行業(yè)企業(yè)如果覺得寶潔壟斷市場，影響其買到更便宜的商品、影響市場參與者之間的正當(dāng)競爭，則可以利用其舉報權(quán)向商務(wù)部提出申訴，由商務(wù)部來行使裁定權(quán)。至于寶潔壟斷市場，這個市場的定義是日化市場還是洗發(fā)水市場、抑或細(xì)分到去屑洗發(fā)水這樣的細(xì)分市場，國家現(xiàn)行的反壟斷法沒有做出明文規(guī)定，可由商務(wù)部來進(jìn)行裁定。”
中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海向時代周報記者表示：“國家制定反壟斷法是為了預(yù)防和制止壟斷行為，保護(hù)市場公平競爭，提高經(jīng)濟(jì)運行效率，維護(hù)消費者利益和社會公共利益，促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。反壟斷法反對的并不是壟斷本身，而是反對濫用壟斷地位的行為。至于寶潔公司是否存在這樣的行為，則由國家相關(guān)反壟斷機(jī)構(gòu)來裁定。”
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來源：時代周報 孫中元 責(zé)編：山棲谷飲 |
