由于家樂(lè)福的合資，使河北區(qū)域零售企業(yè)保龍倉(cāng)名聲大噪，一度被追捧為河北區(qū)域零售業(yè)領(lǐng)頭羊或區(qū)域老大稱(chēng)號(hào)。但事實(shí)上，河北當(dāng)?shù)赜袊?guó)有背景的大型零售企業(yè)——北人集團(tuán)門(mén)店規(guī)模和銷(xiāo)售額明顯超過(guò)保龍倉(cāng)，一度將百盛、北京華聯(lián)甚至沃爾瑪在內(nèi)的巨頭都拒之門(mén)外。家樂(lè)福合資曲線(xiàn)入駐河北后，或?qū)⒚媾R北人集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)危機(jī)。

　　北人本地強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)

　　據(jù)了解，北人集團(tuán)的主體企業(yè)北國(guó)商城股份有限公司，于2008年2月5日改制變更為股份有限公司。公司前身為石家莊北國(guó)商城，2001年變更為石家莊北國(guó)商城有限責(zé)任公司，系國(guó)有獨(dú)資。主要從事零售百貨、超市連鎖、家電連鎖、餐飲娛樂(lè)、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸、批發(fā)配送等經(jīng)營(yíng)，目前擁有大型百貨店9家，一萬(wàn)平方米左右的大型超市16家，電器連鎖店23家，珠寶專(zhuān)賣(mài)店35家。并擁有北人國(guó)際名品珠寶公司等5家子公司；以及益友百貨分公司等23家分公司。

　　公開(kāi)資料顯示，保龍倉(cāng)在石家莊、唐山、秦皇島及山東德州等7地市擁有門(mén)店大約14家，而此次注入家樂(lè)福合資公司的共有11家門(mén)店。北人光是大型超市就有16家，從規(guī)模來(lái)看，保龍倉(cāng)并不如北人的網(wǎng)點(diǎn)多。

　　再看銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，北國(guó)商城年銷(xiāo)售額平均遞增35%以上，公司總資產(chǎn)37.05億元，2009年銷(xiāo)售額71.06億元。而保龍倉(cāng)2009年銷(xiāo)售額為31.56億元，明顯低于前者。

　　有業(yè)內(nèi)接近北人的知情者透露，此前北京百盛、北京王府井、北京華聯(lián)、深圳人人樂(lè)，以及曾經(jīng)的家世界、荷蘭萬(wàn)客隆等知名零售商都曾在河北石家莊中心商圈布點(diǎn)，結(jié)果“不是站不住三年，就是活不過(guò)兩年”。

　　“在銷(xiāo)售方面，北人甚至細(xì)化到‘十英尺態(tài)度’，即當(dāng)顧客走進(jìn)員工所處10英尺的范圍內(nèi)時(shí)，員工就必須主動(dòng)詢(xún)問(wèn)顧客有什么要求，而且說(shuō)話(huà)時(shí)必須注視顧客的眼睛。”

　　上述知情者透露，北人曾經(jīng)聯(lián)手當(dāng)?shù)匾恍┲行⊥瑯I(yè)者，將一個(gè)本想進(jìn)入石家莊的外資巨頭堵在了門(mén)外。外界猜測(cè)這個(gè)巨頭很可能就是沃爾瑪。此前，沃爾瑪一直很想進(jìn)入石家莊，但直到最近才成立了沃爾瑪(河北)百貨有限公司，其間十分艱苦。所以，家樂(lè)福要在當(dāng)?shù)貞?zhàn)勝北人并非易事。

　　家樂(lè)福遇管理瓶頸

　　“估計(jì)北人的國(guó)有背景很難撼動(dòng)，家樂(lè)福只能與較有操作性的民營(yíng)保龍倉(cāng)合資，總比獨(dú)立擴(kuò)張要好。”宏亞世代消費(fèi)類(lèi)分析師姜悅指出，既然不是與北人合作，那么家樂(lè)福一定要提升自己的管理能力，與北人以及未來(lái)的沃爾瑪?shù)仍诋?dāng)?shù)匾粻?zhēng)高下。

　　不過(guò)，自從實(shí)行集權(quán)制后，部分店長(zhǎng)以及店長(zhǎng)級(jí)別管理層離職，部分門(mén)店銷(xiāo)售額下滑一直困擾著家樂(lè)福。

　　為了平衡集權(quán)加強(qiáng)管理，家樂(lè)福中國(guó)區(qū)總裁兼CEO羅國(guó)偉告訴記者，家樂(lè)福正實(shí)行一項(xiàng)“領(lǐng)航店長(zhǎng)”策略，即比如每10家門(mén)店會(huì)有一個(gè)領(lǐng)航店長(zhǎng)，該店長(zhǎng)可以與區(qū)域采購(gòu)中心協(xié)商調(diào)整采購(gòu)，盡量平衡各個(gè)門(mén)店需要。

　　“以前都是店長(zhǎng)有采購(gòu)權(quán)，我們根據(jù)自己的需要采購(gòu)，如今家樂(lè)福實(shí)行的是由區(qū)域采購(gòu)中心統(tǒng)一采購(gòu)該區(qū)域內(nèi)所有門(mén)店的貨品，這樣一刀切，對(duì)銷(xiāo)售很有影響，我以前所在的上海地區(qū)的一家家樂(lè)福門(mén)店，目前每月銷(xiāo)售額只有當(dāng)初的一半。”一位離職不久的家樂(lè)福老店長(zhǎng)表示。