昨日，記者在新開(kāi)業(yè)的新世界女子百貨看到，商場(chǎng)內(nèi)的各品牌全部配備男導(dǎo)購(gòu)，他們普遍穿戴黑上衣、銀色坎肩、禮帽。記者注意到，在服裝、絲襪等區(qū)域，男導(dǎo)購(gòu)一般會(huì)簡(jiǎn)單介紹商品特點(diǎn)，當(dāng)女顧客問(wèn)及“此款衣服號(hào)碼多大?是否可以貼身穿著?此款絲襪是否容易被剮破?”等專業(yè)性較強(qiáng)問(wèn)題時(shí)，男導(dǎo)購(gòu)則叫來(lái)身旁女導(dǎo)購(gòu)救火。

　　一些男導(dǎo)購(gòu)表示，自己從事銷售女裝時(shí)間并不長(zhǎng)，對(duì)于一些專業(yè)性較強(qiáng)的問(wèn)題，還需要廠家派來(lái)的女導(dǎo)購(gòu)幫忙回答。來(lái)救火的女導(dǎo)購(gòu)則表示，現(xiàn)在由于商場(chǎng)剛剛開(kāi)業(yè)，工作比較繁忙，過(guò)一段時(shí)間后她們就會(huì)撤離，商場(chǎng)將回歸全部為男導(dǎo)購(gòu)的狀態(tài)。

　　與服裝、鞋、絲襪的差強(qiáng)人意相比，內(nèi)衣區(qū)的“女貨男賣”充滿了尷尬氣氛。記者發(fā)現(xiàn)，二層內(nèi)衣區(qū)的顧客不是很多，而在女性顧客挑選的時(shí)候，男導(dǎo)購(gòu)大多不會(huì)主動(dòng)上前與其進(jìn)行交流，而女性顧客也很少主動(dòng)去向男導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行咨詢。多數(shù)女顧客表示，對(duì)于男導(dǎo)購(gòu)賣內(nèi)衣的方式，還不是很能接受。

　　對(duì)此，新世界女子百貨方面表示，無(wú)論男女導(dǎo)購(gòu)，在上崗之前都經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，對(duì)于產(chǎn)品信息都有詳細(xì)了解。男性導(dǎo)購(gòu)偶爾不能主動(dòng)和女性消費(fèi)者交流，可能是出于性別考慮，有一些心理障礙。

　　中國(guó)購(gòu)物中心產(chǎn)業(yè)資訊中心主任郭增利認(rèn)為，“女子百貨全部采用男導(dǎo)購(gòu)”這一概念的提出，商家可能更多考慮其在營(yíng)銷層面的價(jià)值。在實(shí)際銷售過(guò)程中，全部采用男導(dǎo)購(gòu)可能會(huì)出現(xiàn)一些尷尬局面。在郭增利看來(lái)，女性導(dǎo)購(gòu)由于對(duì)于女性產(chǎn)品有一定體驗(yàn)經(jīng)歷，在銷售過(guò)程中，較男性導(dǎo)購(gòu)會(huì)有一些優(yōu)勢(shì)，此外對(duì)于銷售女性內(nèi)衣、絲襪等商品，女性在同性之間可能會(huì)顯得更有親和力。

　　另外有專家提出，英斯泰克、王府女子百貨、SOGO淑女館等在北京的發(fā)展說(shuō)明，性別主題百貨不能僅靠初期的“新鮮感”、以概念吸引眼球，而是要在業(yè)態(tài)組合、營(yíng)銷模式方面真正做到與性別百貨匹配。新世界女子百貨能否將前期的“新鮮感”轉(zhuǎn)化為后期商業(yè)運(yùn)營(yíng)的收益，很大程度上取決于“其性別百貨是否僅流于形式”。