“21．9攝氏度！”這是記者19日15時(shí)50分，在中國(guó)天氣網(wǎng)查到的本市即時(shí)氣溫。

　　“風(fēng)不小，吹到身上暖暖的，但夾雜著浮塵，去商場(chǎng)挑幾件衣服，但商場(chǎng)內(nèi)氣溫比室外還高。”前日晚上，在太原王府井五層男裝區(qū)，只穿了一件襯衣的顧客小郭一手提著外衣，一手拿著報(bào)紙猛扇。“都不敢試穿衣服，一試就出汗。聽售貨員說(shuō)，樓層越高，氣溫也高。到晚上，氣溫就更高了。他們穿著一件單衣還是熱。”

　　對(duì)于小郭的說(shuō)法，19日，記者去王府井親身感受了一番。記者注意到，商家并沒有適時(shí)開空調(diào)吹冷氣。記者隨后也來(lái)到華宇購(gòu)物廣場(chǎng)、銅鑼灣百貨等商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)感受了氣溫。盡管上身只穿了一件襯衣和單衣，下身只穿了單褲，但依然感覺到悶熱。

　　記者從網(wǎng)上查閱得知，人體感覺最舒適的溫度值是21攝氏度至24攝氏度，如果超出了這一范圍，再加上通風(fēng)不暢，人必然會(huì)感到悶熱。

　　一些商場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示，最近隨著氣溫的回升，尤其是到了周末客流量最多的時(shí)候，他們往往會(huì)關(guān)閉所有供暖系統(tǒng)，但場(chǎng)內(nèi)依然較熱。有些消費(fèi)者建議，在這種供暖供冷特殊時(shí)段中，商場(chǎng)是否應(yīng)該開空調(diào)？

　　編后：

　　在目前本市的百貨業(yè)，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)多年的“本地戶”，還是“外來(lái)和尚”，都在摩拳擦掌，圈地?cái)U(kuò)張，看重的正是太原人持續(xù)增長(zhǎng)的消費(fèi)能力。商場(chǎng)大樓一幢比一幢高，一幢比一幢大，商家之間攀比很在意這個(gè)，但誰(shuí)能切實(shí)在意顧客的感受？多一些人性化的體貼服務(wù)，注重細(xì)節(jié)才更具競(jìng)爭(zhēng)力。