膠紙遮住“贈品”二字

盧建輝邊向記者出示這支保濕滋養(yǎng)手霜邊說：“這支手霜其實是一支贈品，但超市就將它當作正品賣，每支賣3.8元。”記者仔細觀察這支手霜，粗看下去與普通的手霜沒有多大區(qū)別，但記者留意到，手霜的瓶身上標出了醒目的“贈品”二字，而且在“贈品”二字上面還覆蓋著一層已經(jīng)撕開了一半的膠紙。

　　“我買回去后，將膠紙撕開，才發(fā)現(xiàn)這原來是贈品，就不敢使用了。”盧建輝說，贈品畢竟與正品有區(qū)別，“擔心使用后會引起不良后果。”

雙方無法達成一致

很快，盧建輝找到超市一方要求賠償現(xiàn)金100元，但遭到了超市的拒絕。盧建輝找到了廣州市消委會，但在消委會的調(diào)解下，雙方依然沒有得到一致意見。超市只同意退貨道歉，并且贈送禮品和賠償交通費。

“我不是為了超市的贈送禮品才采取維權(quán)行動，我要的是超市對消費者切切實實的賠償和道歉。”盧建輝說。