聯(lián)街網(wǎng)訊:一旦經(jīng)濟(jì)的發(fā)展催發(fā)市場(chǎng)時(shí)機(jī)成熟,競(jìng)爭(zhēng)就不可避免。可以想見,屆時(shí)省會(huì)的商業(yè)格局將有可能進(jìn)入“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”。但此戰(zhàn)并非亂戰(zhàn),其中具有集團(tuán)陣營(yíng)的劃分:外來商家雖呈點(diǎn)狀分散,但從北人集團(tuán)的既有市場(chǎng)中分一杯羹的利益訴求上,顯然方向一致,從而形成北人集團(tuán)作為本土商業(yè)領(lǐng)袖同外來商業(yè)的對(duì)峙。
2010年1月1日,元旦假日,石家莊市中山路變成一條人與車的洪流。裹挾在其中,你會(huì)感受到這座城市突然冒出的巨大消費(fèi)力。
中山路上,無論大百貨店還是小專賣店,無不人潮涌動(dòng);沿途每一家銀行的自動(dòng)柜員機(jī)前,都排著長(zhǎng)長(zhǎng)的取錢隊(duì)伍;一旁的小胡同里,“正宗油炸臭豆腐”的流動(dòng)攤主一手從鍋里夾出漆黑的豆腐塊,一手忙亂地接錢……
買和賣的狂歡派對(duì)里,今年的省城悄然加入了新的暗流。裕華路萬象天成新開業(yè)的百盛百貨,和中山路熱鬧如常卻已悄然易主的東方城市廣場(chǎng)購(gòu)物中心,在無聲無息地開啟省城商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)新格局。
對(duì)于去年11月18日銷售額突破百億的本土零售大鱷北人集團(tuán)來說,直面外來群雄的商業(yè)“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”終將來臨,加上已經(jīng)落地的萬達(dá)廣場(chǎng)將帶來的自有商業(yè)品牌萬千百貨,未來的局面也許遠(yuǎn)非“三國(guó)演義”所能概括。
而對(duì)于全省的商業(yè)企業(yè)來說,石家莊的今天就是他們所要面對(duì)的明天。
羞答答的百盛靜悄悄地開
石家莊商界流傳已久的“百盛落戶”消息,在2009年圣誕節(jié)前夜變成了現(xiàn)實(shí)。與諸多猜測(cè)不同的是,沒有盛大的新聞發(fā)布會(huì),沒有宣布進(jìn)駐的策劃活動(dòng),也沒有轟炸式的廣告宣傳,百盛的“二度重來”顯得頗為低調(diào)。
據(jù)了解,百盛百貨是1987年由馬來西亞金獅集團(tuán)創(chuàng)立,自上世紀(jì)80年代進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),目前已在全國(guó)26個(gè)主要城市開出近40家店,成為一家跨國(guó)零售巨頭。
11年前,百盛曾以合資的方式進(jìn)駐石家莊,但由于同本地管理層理念不融合而最終選擇了黯然撤離。此次重來,它作為萬象天成購(gòu)物中心主力店,占據(jù)了近3萬平方米的經(jīng)營(yíng)面積。
也許同“低調(diào)”有關(guān),元旦當(dāng)天,在百盛購(gòu)物的人并不算多,加上一些品牌的裝修尚未結(jié)束,同幾家本土傳統(tǒng)百貨店的火爆相比有些冷清。
然而,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無處不在的今天,“低調(diào)”并不能避開對(duì)手的關(guān)注。百盛地下超市一位工作人員告訴記者,剛開業(yè)的幾天,有許多搞市場(chǎng)調(diào)查的人站在貨架前偷偷抄寫商品價(jià)格。
無獨(dú)有偶,同百盛一樣選擇低調(diào)的,還有一家外埠巨頭——山東銀座。自幾個(gè)月前以9.8億元入主東購(gòu),引來各方驚呼之后,這家上市公司似乎就進(jìn)入了“靜默期”。從管理人員到經(jīng)營(yíng)策略,沒有任何調(diào)整和變化的跡象。
來自省會(huì)商界資深人士的看法是:無論外資還是外埠的零售業(yè)巨頭,要進(jìn)入一個(gè)地方市場(chǎng),都不可避免地面對(duì)著“水土不熟”的問題,以及來自本土強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的壓力,采取低調(diào)策略,避免正面刺激引發(fā)商戰(zhàn),“蟄伏”起來緩慢滲透,不失為明智之舉。
主力商圈不是一天建成的
無論如何引導(dǎo)“多點(diǎn)式商圈”的概念,石家莊中山路商圈的“堅(jiān)挺”從來不曾動(dòng)搖。從新百商場(chǎng),經(jīng)過東購(gòu)到北國(guó)商城達(dá)到高潮,再往東延伸至先天下,一路行來,如同演奏一首城市的“商業(yè)進(jìn)行曲”。正如石家莊市商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)曹潤(rùn)亭所說:“主力商圈不是一天建成的”。
對(duì)于一座城市,主力型商圈經(jīng)過幾十年甚至上百年的發(fā)展自然形成,多種業(yè)態(tài)的聚合賦予它齊全而且強(qiáng)大的消費(fèi)功能,使其地位相當(dāng)于“地標(biāo)”。因此,它吸引的不僅僅是附近區(qū)域,還包括整座城市乃至全省的購(gòu)買力。
許多外來著名零售商業(yè)企業(yè)曾經(jīng)在石家莊“走麥城”,這種現(xiàn)象被籠統(tǒng)地概括為“水土不服”。曹潤(rùn)亭說:細(xì)究起來,可總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)有很多,比如對(duì)本土消費(fèi)者的消費(fèi)文化、心理、習(xí)慣不了解,經(jīng)營(yíng)策略受總部控制欠缺靈活度,等等。但是無論怎樣,選址是重要的。
選址不當(dāng)會(huì)對(duì)零售企業(yè)造成致命危害。在這方面,“大的本土零售業(yè)比如北人集團(tuán)已經(jīng)基本完成了跑馬圈地的過程。”曹潤(rùn)亭說,“過去開店叫‘選址’,現(xiàn)在叫‘搶址’,搶到商業(yè)氛圍濃厚的‘熟地’,基本成功一半”。
而一些不在核心區(qū)的商業(yè),則需要時(shí)間來培育。比如懷特商圈,就是從最初的餐飲業(yè)入手聚集人氣,經(jīng)過十幾年的培育達(dá)到目前的商圈雛形。但同主力商圈相比,它所吸引的購(gòu)買力基本上仍然只是輻射所在區(qū)域的人口。因此,對(duì)于那些無法搶占核心商圈、落戶“生地”的外來商企,曹潤(rùn)亭說:他們必須耐得住寂寞,具有熬過3年以上培育期的心理素質(zhì)和資金實(shí)力。
商業(yè)“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”的競(jìng)爭(zhēng)猜想
坐擁主力型商圈的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)區(qū)位,北人集團(tuán)在幾年之內(nèi)完成了自我積累和擴(kuò)張,在石家莊形成了北國(guó)商城、先天下購(gòu)物廣場(chǎng)、新百商場(chǎng)和益友百貨等幾大主力百貨店和多業(yè)態(tài)布局,并且開始異地?cái)U(kuò)張。去年11月18日,北人集團(tuán)宣布營(yíng)業(yè)額達(dá)到100.09億元,躋身全國(guó)零售業(yè)百億俱樂部。
對(duì)于外來零售巨頭的進(jìn)駐,曹潤(rùn)亭形象地作比較:他們即便是一頭獅子,也不能漠視北人集團(tuán)這頭老虎的存在,經(jīng)過這些年,就石家莊這個(gè)城市而言,北人集團(tuán)已經(jīng)“武裝到了牙齒”。
據(jù)一位在商業(yè)領(lǐng)域工作多年的業(yè)內(nèi)資深人士介紹:新中國(guó)成立后石家莊的商業(yè)可以劃分為三個(gè)階段,2000年前基本為計(jì)劃經(jīng)濟(jì),當(dāng)時(shí)的一批商業(yè)企業(yè)先后在2000年前后破產(chǎn)倒閉。北國(guó)商城在此基礎(chǔ)上脫穎而出,逐漸形成“一枝獨(dú)放占盡春”的局面。目前,隨著銀座、百盛等外來著名商企的進(jìn)駐,和萬達(dá)、泰勒等商業(yè)地產(chǎn)型企業(yè)的崛起,今后省會(huì)商業(yè)可能迎來新的發(fā)展階段。
“目前的北人集團(tuán)還無人能夠撼動(dòng),真正的較量將于3年之后展開。”曹潤(rùn)亭說,“銀座是不能小看的,它即便現(xiàn)在無所作為,但這種具有資金優(yōu)勢(shì)的上市企業(yè)一旦動(dòng)起來是很快的,應(yīng)該會(huì)有新的業(yè)態(tài)或經(jīng)營(yíng)模式在醞釀之中。”而百盛的進(jìn)入,是跨國(guó)企業(yè)完成一線城市的布局之后,向二三線城市滲透的戰(zhàn)略反映。一個(gè)3萬平方米的商業(yè)體量,充其量只能是它供應(yīng)鏈的功能定位上一粒潛伏的“棋子”,今后的動(dòng)作尚未可期。
商業(yè)企業(yè)尤其是零售業(yè)態(tài)的發(fā)展,是一定同一個(gè)地方的消費(fèi)水平緊緊相隨的。據(jù)曹潤(rùn)亭介紹,目前石家莊的消費(fèi)特點(diǎn)還停留在大眾和分眾式的購(gòu)買,2008年城市人均可支配收入1.1萬元、農(nóng)村人均可支配收入5000元,這個(gè)水平處于從溫飽到消費(fèi)的過渡階段,遠(yuǎn)沒有進(jìn)入消費(fèi)型城市。
一旦經(jīng)濟(jì)的發(fā)展催發(fā)市場(chǎng)時(shí)機(jī)成熟,競(jìng)爭(zhēng)就不可避免?梢韵胍,屆時(shí)省會(huì)的商業(yè)格局將有可能進(jìn)入“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”,但此戰(zhàn)并非亂戰(zhàn),其中具有集團(tuán)陣營(yíng)的劃分:外來商家雖呈點(diǎn)狀分散,但從北人集團(tuán)的既有市場(chǎng)中分一杯羹的利益訴求上,顯然方向一致,從而形成北人集團(tuán)作為本土商業(yè)領(lǐng)袖同外來商業(yè)的對(duì)峙。
而無論如何,這應(yīng)該是消費(fèi)者所樂見的,“大的企業(yè)來得越多,說明市場(chǎng)越良性,消費(fèi)者越能從他們的競(jìng)爭(zhēng)中得到實(shí)惠。”曹潤(rùn)亭說,“不僅如此,對(duì)于北人集團(tuán)同樣是一件好事。迎戰(zhàn)強(qiáng)敵是自我提升的良機(jī),沒有對(duì)手意味著失去追求,是很可怕的”。
短評(píng):挑戰(zhàn)與衛(wèi)冕 競(jìng)爭(zhēng)與繁榮
不管是百盛悄悄進(jìn)“莊”、銀座沉著接招,還是萬達(dá)自有商業(yè)萬千百貨如何使出奇招,他們背后一定都有一連串的商戰(zhàn)策略和咄咄逼人的商業(yè)攻勢(shì)。格局很清楚——上百萬平方米的新增經(jīng)營(yíng)面積決定,他們終將以挑戰(zhàn)者的姿態(tài)出場(chǎng)。
省會(huì)商業(yè)龍頭北人集團(tuán),這次站在了衛(wèi)冕的位置上。想當(dāng)年,中國(guó)加入WTO后,在一片“狼來了”的驚呼聲中,北人集團(tuán)曾發(fā)出“‘羊’要吃掉‘狼’”的誓言,引起商界震驚。10年奮戰(zhàn)之后,北人集團(tuán)戴上了本地商業(yè)的皇冠。
著名商業(yè)評(píng)論家牛文文對(duì)商界挑戰(zhàn)者和衛(wèi)冕者的描述非常精彩:“挑戰(zhàn)者可以說是商業(yè)上最常見的過客,而接受后起者的不斷挑戰(zhàn),也是領(lǐng)先者的常規(guī)功課。30年中國(guó)商業(yè)史,幾乎就是挑戰(zhàn)者的歷史,從前的挑戰(zhàn)者成為今日的衛(wèi)冕者,商業(yè)就是這樣生生不息”。
不管是挑戰(zhàn)者還是衛(wèi)冕者,各自都有自己的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)對(duì)手的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短板,是競(jìng)爭(zhēng)中的良性精神力量。
作為外來的挑戰(zhàn)者,要放下身段“認(rèn)鄉(xiāng)親,融鄉(xiāng)情,喝鄉(xiāng)水”,融入本地之時(shí),也就是成功之日。而作為衛(wèi)冕者,要把“看不見、看不起、學(xué)不會(huì)”的“傲慢和遲鈍”當(dāng)作最大的敵人,只要敢于否定自我、戰(zhàn)勝自我、超越自我,衛(wèi)冕就是成功的。
“狹路相逢勇者勝,勇者相逢智者勝。”在商業(yè)的戰(zhàn)場(chǎng)上,勝負(fù)永遠(yuǎn)不是終局,商戰(zhàn)也并非一定你死我活。挑戰(zhàn)與衛(wèi)冕、競(jìng)爭(zhēng)與繁榮永遠(yuǎn)相依相伴,共同書寫這一方市場(chǎng)的傳奇。