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率先上市 如家如何打好“守業(yè)”之戰(zhàn)
LinkMall.Cn 2010-01-04 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道  周惟菁 評論

  聯(lián)街網(wǎng)訊:7天上市,終于將如家“獨(dú)此一家”的格局打破,海外資本市場迎來中國經(jīng)濟(jì)型酒店業(yè)第二股。

在此之前,這個穩(wěn)定的格局已經(jīng)維持了三年。7天在資本市場的進(jìn)階,對如家而言,是否是個“新威脅”?

就在7天上市后一周,如家就發(fā)布了2009年第三季度財(cái)報(bào):營業(yè)收入和運(yùn)營凈利潤再次創(chuàng)了歷史新高,這已經(jīng)是如家繼第二季度后,連續(xù)兩個季度業(yè)績創(chuàng)新高。

在經(jīng)濟(jì)形勢如此迷茫不定,同業(yè)競爭如此慘烈的時刻,已率先上市,“修成正果”的如家,如何守住自己的陣地,并一直保持領(lǐng)先?

抓大勢:商務(wù)和休閑旅游

“中國經(jīng)濟(jì)型酒店的市場還很大。”孫堅(jiān)判斷,僅在商務(wù)市場,還有未來二十年的黃金發(fā)展期。

而在另一方面,中國休閑旅游的市場剛剛拉開帷幕。隨著收入水平的提高,消費(fèi)結(jié)構(gòu)的改變,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融入,人們的生活方式發(fā)生改變,休閑旅游的市場逐步升溫。這部分,孫堅(jiān)相信,其前景要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過未來商務(wù)市場。

如家目前的客人主要集中在商務(wù)客人。但如家提供的是一個基本的住宿設(shè)施,同樣能滿足旅游人士的基本需要。

仔細(xì)觀察,這些旅客一般的習(xí)慣是吃完早餐就出門,晚上很晚回來,基本的需求就在住宿本身,而不是其他娛樂等衍生化產(chǎn)品。

就這些孫堅(jiān)眼中的“大眾住宿”市場,還蘊(yùn)藏著極大容量,可以支撐在這個行業(yè)中更多上市公司發(fā)展。

“七天的上市也說明這個行業(yè)還是被認(rèn)可的。”孫堅(jiān)表示。

上市走過三年,如家不僅在資金支持上有比較穩(wěn)定的來源,而且對孫堅(jiān)而言最寶貴的是,相比其他市場競爭者,擁有更早的上市公司運(yùn)營歷程。

孫堅(jiān)告訴記者,在獲得資本平臺之后,這是一個短暫的勝利,而2006年上市后的三年,遇到的挑戰(zhàn)無數(shù)。

“最終,企業(yè)靠可持續(xù)的經(jīng)營模型去發(fā)展。無論從品牌的建設(shè),從客源體系的建立,從管理系統(tǒng),人才的儲備和培養(yǎng),都是長線的工程。”孫堅(jiān)表示。

好在,最大的“勢”是中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。他相信中國經(jīng)濟(jì)型酒店市場,未來還有3-5個品牌,一個企業(yè)擁有幾千家店不是夢。

選角度:二三線城市契機(jī)

2009年4月份以來,如家的經(jīng)營業(yè)績一直保持穩(wěn)中有升,房間出租率穩(wěn)定在90%以上,第二季度平均出租率達(dá)到了92.4%,2009年第三季度攀升至97%。

據(jù)其財(cái)報(bào)顯示,如家2009年第三季度凈利潤為人民幣8674萬元,相比去年同期凈利潤增長了194%。

如家第三季度的 REVPAR(即每間客房每天平均營收)為人民幣157元,去年同期為人民幣155元,2009年第二季度為人民幣148元。同比和環(huán)比均創(chuàng)歷史新高。

從這個角度上看,如家同國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢一起出現(xiàn)了V形反彈。

在乍暖還寒時期,連續(xù)兩個季度都超過預(yù)期,這其中頗有“玄機(jī)”。

其一,如家在一些內(nèi)陸,非發(fā)達(dá)地區(qū)一些城市的分店表現(xiàn)強(qiáng)勁,支撐了業(yè)績的增長。其中表現(xiàn)出眾者包括西安、成都、東北等諸城市。

其二,國內(nèi)休閑旅游總體放量,成長比較快。孫堅(jiān)近期去哈爾濱考察發(fā)現(xiàn)原本11、12月是傳統(tǒng)淡季,但2009年不到1月份冰燈上街,旅游旺季提前,使哈爾濱地區(qū)的整體經(jīng)營改善。

其三,如家在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中已有“冬泳”準(zhǔn)備。2008年下半年開始,如家開始注意保持良好的現(xiàn)金流,謹(jǐn)慎擴(kuò)張,調(diào)整直營及成熟店的比例。同時,建店速度放緩。

如家CEO孫堅(jiān)在分析這兩個季度的數(shù)據(jù)時,顯得非常平靜。他表示,他并沒有覺得非常驚喜。在他看來,這是危機(jī)時期調(diào)整節(jié)奏收獲的結(jié)果。

2008年以來的金融危機(jī),造成客房出租率下降的同時,也凸顯了經(jīng)濟(jì)型酒店面臨的新機(jī)會。

孫堅(jiān)看到了兩個現(xiàn)象,第一,沿海城市成本過高,整個制造業(yè)遷移,原來沿海城市蓬勃的市場也開始向內(nèi)陸,更深層次如西南、西北方向移動。

第二,內(nèi)陸地區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提高,內(nèi)需市場增大。中國消費(fèi)市場很大一部分是二三四線城市,更接近大人口量的一個消費(fèi)群,中西部城市、東北、華北等城市顯示出強(qiáng)大消費(fèi)潛力。

在此期間,如家不斷進(jìn)入二三線市場進(jìn)行擴(kuò)展,雖然由于定價較低影響收入表現(xiàn),但其盈利能力表現(xiàn)不俗。

“我判斷,中國未來一定是農(nóng)村人口城市化,在那些城市的周邊建立衛(wèi)星城鎮(zhèn),來實(shí)現(xiàn)城市化。從耕地經(jīng)濟(jì),到小工業(yè),小作坊經(jīng)濟(jì),到服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì),創(chuàng)造了一個很大的空間。20年前中國人是靜的,但現(xiàn)在中國人是動的,這種交叉互動越多,給這個社會帶來更多消費(fèi)的機(jī)會,如航空、交通、通信等。‘動’帶來了所有的機(jī)會,這種機(jī)會是全社會的機(jī)會,我們是這個鏈上的一個環(huán)節(jié)。”孫堅(jiān)表示。

啃下這種機(jī)會,靠的是“企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營,持續(xù)兌現(xiàn)承諾的能力”。

和耀眼的創(chuàng)業(yè)光芒不同,真正意義上,企業(yè)火種延續(xù)的是日復(fù)一日一系列枯燥的、繁瑣的事項(xiàng)。擺在孫堅(jiān)面前的是每天開店事項(xiàng),開店之后經(jīng)營,完成業(yè)績指標(biāo),不斷重復(fù)。

“刨去技術(shù)和營銷的包裝外衣,關(guān)鍵在于客戶是否接受了很好的服務(wù),是否愿意來重復(fù)使用。最終是一個客人和一個服務(wù)員,是否有最基礎(chǔ)的、有效的接觸。”孫堅(jiān)說。

2008到2009年,當(dāng)如家客房出租率有較大起伏的時候,孫堅(jiān)還是堅(jiān)持做“每天該做的事情”。在低潮的2008年,他對大環(huán)境和公司分別進(jìn)行分析,找出“可以有所為”的地方。

即使在2008年最差的時候,“也還是有機(jī)會”。如家適時調(diào)整價格杠桿,根據(jù)市場的態(tài)勢和自身的競爭優(yōu)勢重新定價。對一些協(xié)議客戶給出更多優(yōu)惠。

如家上市之后,迅速并購擴(kuò)張。2007年收購七斗星后酒店數(shù)量躍至330家,兩年后的今天,門店數(shù)量已發(fā)展至583家。

即使如此的速度,孫堅(jiān)在多種場合表示,和國外酒店集團(tuán)兩三千家連鎖店的規(guī)模相比,如家還很小。

責(zé)任編輯:筱悠

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