轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式的重要舉措

　　對(duì)于農(nóng)工商超市為何現(xiàn)在才開(kāi)始“觸網(wǎng)”，開(kāi)拓網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)，農(nóng)工商超市集團(tuán)董事長(zhǎng)楊德興向商報(bào)記者表示，近年來(lái)，電子商務(wù)在我國(guó)發(fā)展迅猛，即便在國(guó)際金融危機(jī)沖擊下，今年電子商務(wù)仍然逆勢(shì)向上。

　　據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)，今年前三季度我國(guó)網(wǎng)購(gòu)銷售總額達(dá)1689億元，同比增長(zhǎng)90％以上，預(yù)計(jì)全年可以達(dá)到2600億元以上，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)成長(zhǎng)空間非常大。年輕人，特別是16至32歲的人群對(duì)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)需求旺盛、愿望強(qiáng)烈，占了網(wǎng)購(gòu)用戶的83％。目前，我國(guó)網(wǎng)購(gòu)僅占社會(huì)零售總額的1％至2％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家。作為一家本土的大型零售企業(yè)，農(nóng)工商超市集團(tuán)不僅有責(zé)任，也有能力開(kāi)創(chuàng)這項(xiàng)具有革命性意義的網(wǎng)購(gòu)事業(yè)，開(kāi)拓網(wǎng)購(gòu)大市場(chǎng)。

　　另外，我國(guó)電子商務(wù)越來(lái)越成熟，盲目燒錢(qián)時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，電子商務(wù)的春天已經(jīng)來(lái)臨；隨著國(guó)家進(jìn)一步明確了拉動(dòng)內(nèi)需、擴(kuò)大消費(fèi)的政策，電子消費(fèi)卡，即商業(yè)預(yù)付費(fèi)卡也已經(jīng)從“灰色地帶”，走進(jìn)了“陽(yáng)光天地”。而實(shí)體超市的銷售達(dá)到了一定規(guī)模后，總會(huì)出現(xiàn)拐點(diǎn)。因此，開(kāi)拓電子商務(wù)、網(wǎng)上購(gòu)物不僅是農(nóng)工商超市集團(tuán)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的需要，也是幾千家供應(yīng)商的需要。

　　業(yè)內(nèi)人士告訴記者，商務(wù)部日前發(fā)布了《關(guān)于加快流通領(lǐng)域電子商務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)》，從多個(gè)方面鼓勵(lì)支持流通領(lǐng)域電子商務(wù)發(fā)展，到“十二五”期末，力爭(zhēng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額占我國(guó)社會(huì)零售總額的比重提高到5％以上。意見(jiàn)公布了多項(xiàng)具體措施，首先是推動(dòng)傳統(tǒng)流通企業(yè)開(kāi)拓網(wǎng)上市場(chǎng)，鼓勵(lì)大型流通企業(yè)建設(shè)一體化的電子商務(wù)平臺(tái)。農(nóng)工商超市集團(tuán)開(kāi)拓網(wǎng)上購(gòu)物正符合國(guó)家商業(yè)主管部門(mén)的這一指導(dǎo)性意見(jiàn)。

　　據(jù)了解，便利通網(wǎng)上商城是本市首家由知名超市企業(yè)開(kāi)設(shè)的Ｂ2Ｂ2Ｃ模式的網(wǎng)上商城。

　　實(shí)體門(mén)店支撐網(wǎng)絡(luò)

　　據(jù)農(nóng)工商超市集團(tuán)相關(guān)人士介紹，農(nóng)工商超市集團(tuán)介入網(wǎng)上商城具有多方面的優(yōu)勢(shì)。一是擁有3500家包括農(nóng)工商超市、好德、可的便利店、伍緣折扣店在內(nèi)的實(shí)體直營(yíng)門(mén)店，其中上海達(dá)2500家；為市區(qū)消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物，在200米內(nèi)就可以到店取貨提供了強(qiáng)大的實(shí)體網(wǎng)絡(luò)支撐。二是具有13．5萬(wàn)平方米的物流倉(cāng)庫(kù)和強(qiáng)大的配送體系，可以為所有門(mén)店配送各種商品。三是擁有1000多萬(wàn)張便利通卡，與各大商業(yè)銀行建立了合作關(guān)系，與淘寶網(wǎng)的支付通可以互相充值，為農(nóng)工商超市集團(tuán)的網(wǎng)上商城的網(wǎng)上支付提供了便捷的支付渠道。四是農(nóng)工商超市集團(tuán)已經(jīng)有了16年超市、大賣場(chǎng)、便利店、折扣店等多種實(shí)體零售業(yè)態(tài)的經(jīng)驗(yàn)，完全可以嫁接到網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)中去。五是擁有4000多家供應(yīng)商伙伴，有意愿進(jìn)入農(nóng)工商超市集團(tuán)網(wǎng)上商城的供應(yīng)商都可以在網(wǎng)上商城這個(gè)新的經(jīng)營(yíng)模式、新的銷售天地大有作為。

　　據(jù)介紹，農(nóng)工商超市便利通網(wǎng)上商城是一個(gè)Ｂ2Ｂ2Ｃ模式的網(wǎng)上“購(gòu)物中心”。農(nóng)工商超市集團(tuán)的供應(yīng)商與集團(tuán)旗下的便利通電子商務(wù)有限公司建立起法人對(duì)法人的契約關(guān)系，在便利通網(wǎng)上商城向消費(fèi)者銷售其商品。在農(nóng)工商推出網(wǎng)上商城后的短短一個(gè)多月時(shí)間內(nèi)，就有近200家供應(yīng)商與便利通電子商務(wù)公司簽約，提供給便利通網(wǎng)上商城的商品品種達(dá)1000多種。

　　據(jù)介紹，供應(yīng)商的商品進(jìn)入便利通網(wǎng)上商城，由于省去了占用實(shí)體店面所需的各種費(fèi)用，只是按照成交額提成，因此，供應(yīng)商的交易成本將大幅下降，只占到實(shí)體超市交易成本的三分之一至四分之一。因此，消費(fèi)者可以在便利通網(wǎng)上商城得到比實(shí)體超市便宜10％左右的商品。消費(fèi)者可以憑借對(duì)農(nóng)工商超市品牌的信賴，不用擔(dān)心在便利通網(wǎng)上商城買(mǎi)到假冒偽劣商品；不僅節(jié)約了時(shí)間成本，還可以得到更多實(shí)惠。

　　據(jù)了解，消費(fèi)者到便利通網(wǎng)上商城網(wǎng)購(gòu)，可以到任何一家農(nóng)工商超市集團(tuán)旗下的實(shí)體門(mén)店去取貨，這適應(yīng)了部分消費(fèi)者私密性的需求；需要送貨上門(mén)的消費(fèi)者也可以由便利通網(wǎng)上商城指定的快遞公司得到優(yōu)良的送貨服務(wù)。

　　便利通卡迅速發(fā)展

　　據(jù)悉，便利通電子商務(wù)公司成立于2004年，主要從事便利通卡的發(fā)放。目前便利通卡年發(fā)行量已經(jīng)達(dá)到1000多萬(wàn)張。從9月份開(kāi)始，便利通卡開(kāi)始走出農(nóng)工商超市，成為本市又一張商業(yè)第三方預(yù)付費(fèi)卡。目前，便利通卡可以在新世界、太平洋、港匯、置地、百思買(mǎi)等300多家優(yōu)質(zhì)特約商戶的2000多家門(mén)店內(nèi)消費(fèi)。便利通卡發(fā)行總量已經(jīng)超過(guò)了斯瑪特卡，僅次于ＯＫ卡，成了本市超市行業(yè)第二大商業(yè)預(yù)付費(fèi)卡。

　　最近，便利通卡還瞄準(zhǔn)國(guó)外流行的禮品卡市場(chǎng)，設(shè)計(jì)出了誕生卡、生日卡、感恩卡、�？ǖ冉�10種禮品卡。目前，農(nóng)工商超市旗下的3500家直營(yíng)門(mén)店均可以出售便利通卡，30％的門(mén)店可以直接在便利通卡內(nèi)充值。

　　今年，農(nóng)工商超市集團(tuán)投資上億元，添置先進(jìn)的計(jì)算機(jī)服務(wù)器，升級(jí)計(jì)算機(jī)設(shè)備，采用國(guó)際先進(jìn)的電子商務(wù)營(yíng)運(yùn)軟件，聘請(qǐng)國(guó)際先進(jìn)的網(wǎng)購(gòu)公司擔(dān)任網(wǎng)購(gòu)技術(shù)顧問(wèn)，購(gòu)置了國(guó)際先進(jìn)的高抗磁設(shè)備和制卡設(shè)備，全面進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域和網(wǎng)上購(gòu)物業(yè)務(wù)，先進(jìn)的設(shè)備保證了便利通卡在使用過(guò)程中的安全、便捷和通暢。

　　為了推廣便利通網(wǎng)上商城，農(nóng)工商超市推出了實(shí)體門(mén)店購(gòu)物滿100元，即可獲得中獎(jiǎng)率高達(dá)23％的刮刮卡，并可登陸便利通網(wǎng)上商城獲得包括60根金條、180根銀條在內(nèi)的6次開(kāi)獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)，使登錄便利通網(wǎng)上商城的人次達(dá)到2100萬(wàn)。