盧鏗進(jìn)入海爾地產(chǎn)已兩年。這兩年用盧鏗自己的話來(lái)說是，“人生中徹底自我顛覆的一個(gè)時(shí)期”。

　　兩年前，海爾總裁張瑞敏邀請(qǐng)盧鏗擔(dān)任海爾地產(chǎn)董事長(zhǎng)。盧鏗經(jīng)歷了將海爾制造業(yè)的精細(xì)化管理與房地產(chǎn)粗放式經(jīng)營(yíng)融合重塑的艱難轉(zhuǎn)身。

　　海爾新的增長(zhǎng)極

　　一直以來(lái)，海爾有著過千億的收入，始終在追求更高的利潤(rùn)。如今，地產(chǎn)正在成為海爾集團(tuán)主業(yè)之外另一大利潤(rùn)增長(zhǎng)極。

　　盧鏗表示，目前海爾地產(chǎn)在整個(gè)海爾集團(tuán)持續(xù)成長(zhǎng)率、銷售利潤(rùn)率和內(nèi)部拉動(dòng)率均排名靠前。預(yù)計(jì)明年海爾地產(chǎn)將實(shí)現(xiàn)銷售額80億元，后年銷售額可達(dá)120億元。

　　按照盧鏗的設(shè)想，海爾地產(chǎn)計(jì)劃三年內(nèi)進(jìn)入地產(chǎn)業(yè)第一軍團(tuán)之列。

　　盧鏗曾是上實(shí)發(fā)展的總裁，在地產(chǎn)界，被稱為“地產(chǎn)新文化運(yùn)動(dòng)”的首倡者。其祖父是中國(guó)近代四大實(shí)業(yè)家之一“一代船王”盧作孚。

　　也許是盧鏗文化經(jīng)營(yíng)地產(chǎn)的理念得到張瑞敏的認(rèn)同，2007年，張瑞敏邀請(qǐng)盧鏗加盟運(yùn)作海爾地產(chǎn)。

　　在與張瑞敏首次見面時(shí)，盧鏗驚奇的是，張瑞敏能悉數(shù)其祖父盧作孚的往事，張不但能講出許多連盧鏗本人也未知曉的祖父事跡，還能信口說出盧作孚的許多語(yǔ)錄。

　　原本57歲的盧鏗已有 “卸甲歸田”的想法，但被張瑞敏個(gè)人魅力所折服，他當(dāng)即同意與海爾簽署8年的合約。

　　不過，盧鏗進(jìn)入海爾、海爾涉足地產(chǎn)并不為人所看好。郎咸平曾經(jīng)斷言，海爾做地產(chǎn)意味著中國(guó)制造業(yè)的沒落。有人也提醒盧鏗，大凡主業(yè)背景不是地產(chǎn)的地產(chǎn)企業(yè)很難做大。青島的一位開發(fā)商老總更是斷言，盧鏗在海爾干不過半年就會(huì)離開。

　　痛苦的顛覆

　　海爾地產(chǎn)成立于2002年，盧鏗剛剛來(lái)到海爾時(shí)，地產(chǎn)公司僅是附屬在海爾金融集團(tuán)下的一家小企業(yè)，只有青島三個(gè)限價(jià)房項(xiàng)目和三個(gè)中檔商品房項(xiàng)目。海爾地產(chǎn)即使在當(dāng)?shù)匾仓皇嵌�流企業(yè)。

　　盧鏗上任后，首要難題是，如何迅速建立一支專業(yè)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。因?yàn)?007年11月，海爾地產(chǎn)參與競(jìng)標(biāo)的濟(jì)南全運(yùn)村項(xiàng)目即將開標(biāo)。

　　當(dāng)時(shí)海爾地產(chǎn)有資金無(wú)團(tuán)隊(duì)，為了爭(zhēng)取全運(yùn)村項(xiàng)目，海爾地產(chǎn)與綠城實(shí)現(xiàn)了一次“閃婚”。雙方從第一次接觸到簽署合作協(xié)議，只用了半個(gè)月的時(shí)間。海爾地產(chǎn)主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的融資、銷售，而專業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、施工等則依靠綠城的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。

　　11月2日，海爾地產(chǎn)與綠城成功獲得全運(yùn)村項(xiàng)目。當(dāng)時(shí)，這個(gè)項(xiàng)目曾被認(rèn)為“不可能完成”的任務(wù)——整個(gè)項(xiàng)目建筑面積138萬(wàn)平方米，有效工期只有一年零七個(gè)月。當(dāng)時(shí)海爾地產(chǎn)只有三級(jí)資質(zhì)，盧鏗認(rèn)為，能獲得這個(gè)項(xiàng)目很大程度上是海爾的品牌和聲譽(yù)發(fā)揮了作用。他對(duì)當(dāng)?shù)卣�府官員表示，海爾接項(xiàng)目，政府可以完全放心。

　　不過，借用綠城的團(tuán)隊(duì)，并不能解決海爾地產(chǎn)的人才緊缺問題。于是，盧鏗通過“人找人”的方式，組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)。讓新加盟的骨干大量物色熟悉的管理人員，一時(shí)間海爾地產(chǎn)人數(shù)激增。2009年，海爾地產(chǎn)在天津、濟(jì)南、太原等地共有9個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)，項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人均來(lái)自一線大城市，近百名管理人員實(shí)現(xiàn)了本地化。

　　大型制造企業(yè)進(jìn)軍地產(chǎn)屢見不鮮，但海爾集團(tuán)卻有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

　　海爾家電、家具、衛(wèi)浴、櫥柜等產(chǎn)品可直接與地產(chǎn)業(yè)務(wù)集成出售；海爾的工業(yè)舊區(qū)、物流園、外地工業(yè)園可提供土地；海爾的商業(yè)銀行、證券公司、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)，可源源不斷向海爾地產(chǎn)輸送現(xiàn)金流。

　　盧鏗認(rèn)為，海爾各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條均可向地產(chǎn)輸送資源，而一旦地產(chǎn)做大，反過來(lái)又可拉動(dòng)海爾各個(gè)產(chǎn)業(yè)。

　　不過，海爾給盧鏗帶來(lái)的并非都是拿來(lái)即用的資源。海爾制造業(yè)多年來(lái)形成了獨(dú)特企業(yè)文化與管理體系，它們與傳統(tǒng)地產(chǎn)模式也發(fā)生著激烈的碰撞。這一度讓盧鏗感到痛苦。

　　盧鏗有著19年的房地產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，形成了一套既有的固定運(yùn)作模式。最初他認(rèn)為，房地產(chǎn)與制造業(yè)在流程模式、利潤(rùn)空間、管理方法、創(chuàng)新要求、成本結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)形式等方面有著太多的區(qū)別。盧鏗坦言，當(dāng)時(shí)他總想“跳出”海爾的強(qiáng)勢(shì)文化和管理體系。

　　但是，正因?yàn)榈禺a(chǎn)與海爾其他業(yè)務(wù)相關(guān)性最高，海爾制造業(yè)文化與管理卻時(shí)時(shí)處處影響著地產(chǎn)業(yè)務(wù)。一座樓盤的毛病較多，對(duì)有些地產(chǎn)商來(lái)說可能是習(xí)以為常的事情。但海爾制造業(yè)卻追求產(chǎn)品零缺陷，更不允許產(chǎn)品問題對(duì)海爾品牌有絲毫影響。這讓他經(jīng)常自問：制造業(yè)背景究竟好不好？地產(chǎn)如何才能融入海爾？

　　盧鏗不得不重新審視地產(chǎn)與制造業(yè)間的關(guān)系。他逐漸發(fā)現(xiàn)，房地產(chǎn)利潤(rùn)較高，企業(yè)的管理一直比較粗放。而制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈，逼迫企業(yè)管理更嚴(yán)格、項(xiàng)目運(yùn)作更精細(xì)，創(chuàng)新需求更迫切。傳統(tǒng)地產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)方式在海爾文化和管理體制下根本無(wú)法延續(xù)。

　　“這是我一生中徹底自我顛覆的一段時(shí)光，整個(gè)過程從痛苦到快樂。”盧鏗說，“隨著對(duì)海爾不斷了解，我意識(shí)到，海爾地產(chǎn)成功的關(guān)鍵在于對(duì)海爾管理、文化思想的理解和運(yùn)用。”

　　隨后，海爾的管理制度——OEC管理、日清、T模式、人單酬合一、人損合一、戰(zhàn)略績(jī)效、第一競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)鏈效益、自主經(jīng)營(yíng)體等逐漸被引入海爾地產(chǎn)。制造業(yè)精細(xì)化管理不斷向規(guī)劃、涉及、施工、監(jiān)理等環(huán)節(jié)滲透。

　　獨(dú)特的商業(yè)模式

　　張瑞敏曾不止一次地對(duì)盧鏗表示，“希望海爾的地產(chǎn)不是簡(jiǎn)單地賣房子”。盧鏗明白，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)要求，從他本人到海爾地產(chǎn)必須進(jìn)行“脫胎換骨”的創(chuàng)新。

　　在海爾集團(tuán)一次會(huì)議上，張瑞敏表示，海爾地產(chǎn)沒有必要去開發(fā)普通的純住宅類項(xiàng)目，也沒有必要與同行們以競(jìng)價(jià)的方式爭(zhēng)搶土地。海爾地產(chǎn)應(yīng)當(dāng)充分利用海爾品牌和綜合優(yōu)勢(shì)，為地方政府“貼金”，為海爾集團(tuán)“爭(zhēng)金”，并集成有效資源。

　　張瑞敏的話讓盧鏗意識(shí)到，海爾的追求絕不是單純的爭(zhēng)土地、造高樓和賣房子，而是要在戰(zhàn)略定位、企業(yè)理念、價(jià)值追求、組織架構(gòu)等多個(gè)方面去創(chuàng)新。由此催生出海爾地產(chǎn)獨(dú)特的商業(yè)模式——完成地方政府希望推行的經(jīng)濟(jì)文化事業(yè)，爭(zhēng)取特殊的開發(fā)機(jī)會(huì)和傾向性的政策條件，形成樣板工程并加以推廣。

　　從2008年到2009年，海爾地產(chǎn)在青島、濟(jì)南、天津、太原等城市獲得了9個(gè)項(xiàng)目。2010年還將有十多個(gè)項(xiàng)目陸續(xù)開工。這些項(xiàng)目無(wú)一是競(jìng)拍獲得的，均是憑借海爾的品牌、以推動(dòng)城市發(fā)展為宗旨的政府合作項(xiàng)目。有著獨(dú)特的商業(yè)模式，盧鏗表示，海爾拿地的優(yōu)勢(shì)要超過萬(wàn)達(dá)。

　　經(jīng)過對(duì)傳統(tǒng)地產(chǎn)觀念的顛覆、對(duì)海爾文化的重新認(rèn)識(shí)，盧鏗創(chuàng)造出“第九代商業(yè)”的概念。“第九代商業(yè)”屬街區(qū)型商業(yè)建筑系統(tǒng)，集街邊商鋪、休閑院落、購(gòu)物中心為一體，類似上海新天地，與萬(wàn)達(dá)商業(yè)模式(高層住宅與箱體形商業(yè)裙房相結(jié)合)有著明顯的差異。

　　事實(shí)上，2009年海爾地產(chǎn)在建的9個(gè)項(xiàng)目中大部分均是盧鏗“第九代商業(yè)”創(chuàng)新模式的嘗試。

　　2009年，被盧鏗認(rèn)為是海爾地產(chǎn)的一個(gè)“分水嶺”。年底前，以往的幾個(gè)“舊項(xiàng)目”已相繼建完和售畢，海爾地產(chǎn)將要開始的是一系列新項(xiàng)目和新機(jī)會(huì)。而盧鏗自己也從自我顛覆的痛苦中解脫出來(lái)。

　　在不久前，張瑞敏給盧鏗的批示中再次引用了其祖父盧作孚的一段話——“最快慰的是且創(chuàng)造、且欣賞、且看公眾欣賞。”而盧鏗也將這句話作為他和海爾地產(chǎn)的座右銘。