奢侈品銷售率先出現(xiàn)復(fù)蘇
   
　　據(jù)介紹，作為滬上傳統(tǒng)的高端百貨，虹橋友誼商城從去年9月份開始，受全球金融危機的影響尤為明顯。去年9月至12月，銷售情況每況愈下，每個月的銷售同比平均下降幅度達到了14.5％。據(jù)商場相關(guān)負責(zé)人介紹，像這樣兩位數(shù)降幅已經(jīng)好多年沒有遇到了，就算是非典爆發(fā)的時候也沒有那么蕭條。平時，商場客流也明顯減少，處處透露著“寒意”。
   
　　金融危機對高端百貨帶來的影響一直持續(xù)到今年三季度末，據(jù)虹橋友誼商城相關(guān)負責(zé)人介紹，集中了整個虹橋友誼商城奢侈品、高端商品的禮品部和服裝部，從今年9月份開始，銷售開始出現(xiàn)回升。
   
　　據(jù)悉，擁有5個去年年銷售超過千萬元專柜的商場禮品部，今年一季度的銷售還持續(xù)著兩位數(shù)的下降，到二季度下降幅度縮小到個位數(shù)，三季度開始出現(xiàn)拐點，銷售同比增長10％左右，四季度有望達到12％。其中，“千萬元”專柜之一的迪生鐘表專柜今年9月至11月三個月的銷售較去年同期上升了近40％。另外，周生生珠寶、卡地亞手表等奢侈品的銷售近期也出現(xiàn)了不同程度的上升。
   
　　商場服裝部門的銷售9月份開始也出現(xiàn)回升，9月份銷售環(huán)比增長26％，其中二樓的30個高級男裝品牌銷售環(huán)比增長27％。另外，今年11月，服裝部整體銷售同比上升21.5％，其中，30個高級男裝品牌11月的銷售同比增長8.3％。9月至11月，服裝部具有代表性的品牌阿瑪尼（Armani Collezioni）的銷售同比增長33.78％，KC同比增長24.58％，杰尼亞同比增長8.71％，這些高端品牌銷售的上升預(yù)示了虹橋友誼商城整個服裝部的全面復(fù)蘇。

　　文化營銷助推企業(yè)走出寒冬
   
　　百貨業(yè)要全面走出低谷，除了靠經(jīng)濟環(huán)境的復(fù)蘇外，商家自身在企業(yè)營銷活動上的行動必不可少。針對自身及對目標客戶的定位，虹橋友誼商城選擇了區(qū)別于其他百貨商場大打價格戰(zhàn)，“買送”、“買減”的促銷方式，堅持目標顧客群喜歡的文化營銷，今年以來推出的幾場營銷活動都取得了理想的效果。
   
　　據(jù)介紹，今年6月，虹橋友誼商城推出了以咖啡為主題的營銷活動，活動內(nèi)容包括展示來自世界各國的咖啡及咖啡制作的配套設(shè)備、邀請咖啡供應(yīng)商或品牌商主持咖啡文化講座，介紹咖啡文化，講解咖啡制作方法和技巧等；聘請?zhí)丶壙Х日{(diào)配師表演拉花技藝。9月，商場推出旗袍文化周，通過模特走臺方式現(xiàn)場展示不同款式的旗袍，并以圖文并茂的形式現(xiàn)場展示旗袍文化、起源、制作工藝及旗袍穿著禮儀。今年10月，虹橋友誼商城舉辦了化妝品節(jié)，組織6家品牌化妝品在周六、周日舉辦有特色、主題突出的美容講座，指導(dǎo)消費者如何選擇適合自己的化妝品并教授化妝技巧等內(nèi)容。這些以文化為主題的營銷活動受到了消費者的歡迎，既享受了悠閑購物的樂趣，還接受了來自不同文化領(lǐng)域的熏陶。
   
　　就百貨業(yè)是否已經(jīng)走出低谷的問題，虹橋友誼商場總經(jīng)理徐龍德表示，現(xiàn)在就說百貨業(yè)已全面走出去年金融危機影響的陰影、行業(yè)全面復(fù)蘇的話還為時尚早。但是這幾個月來，商場銷售數(shù)據(jù)的增長給了我們經(jīng)營者極大的鼓舞和信心，這說明整個經(jīng)濟環(huán)境在好轉(zhuǎn)。目前銷售數(shù)據(jù)或許可以說明百貨行業(yè)已出現(xiàn)回暖，情況較去年最低谷的時候有了很大起色。我們將繼續(xù)堅持自身的經(jīng)營方向和經(jīng)營理念，為振興、發(fā)展新虹橋市級商業(yè)中心的高端商業(yè)作出自己的努力。