【見證】 獲得消費(fèi)者的認(rèn)可和支持 2008年9月,位于鄭州市花園路與農(nóng)業(yè)路交會處的新瑪特總店開始試營業(yè),至今尚不足一年的時間,但該店已經(jīng)聲名大振,并且在業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了較大的影響。“近一年來,我們的收獲非常多,最大的收獲是得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。”李嵚說。根據(jù)業(yè)界規(guī)律,新開商場的養(yǎng)店期一般需要兩年,而新瑪特總店作為一個外埠進(jìn)駐鄭州的商業(yè)品牌,不到一年的時間,就已經(jīng)帶動形成了花園路新商圈,集聚了穩(wěn)定的客源,得到了廣大市民的支持和認(rèn)可。 李嵚介紹說,從經(jīng)營業(yè)態(tài)上看,新瑪特總店是一個涵蓋了百貨、餐飲、娛樂等綜合業(yè)態(tài)的百貨商場,之前,鄭州沒有真正意義上的這種業(yè)態(tài)。另外,新瑪特總店還帶來了創(chuàng)新的營銷手段,比如時段營銷、聯(lián)盟營銷、精準(zhǔn)營銷等,給消費(fèi)者帶來了新鮮的購物體驗(yàn);從效果上看,新瑪特總店創(chuàng)造了很多銷售奇跡:開業(yè)當(dāng)天單日營業(yè)收入突破千萬元;今年五一又有兩天單日突破千萬元,最高達(dá)1600萬元。不到一年時間,數(shù)次單日營業(yè)額過千萬,這在河南商業(yè)史上是沒有的。 李嵚自豪地說,新瑪特總店所處的位置,是鄭州市政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心,新瑪特總店的定位是“集多種業(yè)態(tài)經(jīng)營于一身、面向高端客戶的流行百貨”。 據(jù)介紹,新瑪特總店不但擁有傳統(tǒng)的一線品牌,而且集中了多個國際一線的高端品牌。“既然把我們定位成大商新瑪特鄭州總店,集團(tuán)對我們的支持和配置的資源都是其他商場無可比擬的。”李嵚說。
【愿望】 打造河南第一店 展望未來,李嵚充滿了自信和樂觀的坦然:“遠(yuǎn)的不說,眼前我們比較關(guān)注的,一是要順利快速度過養(yǎng)店期,到明年基本步入正常發(fā)展軌道,從目前銷售態(tài)勢來看,實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)非常樂觀;二是花園路商圈逐漸成熟,店里人氣越來越旺,我們將會和同行一道,共同把花園路打造成一個高端商圈;三是接下來,我們將用持續(xù)半年的時間,對內(nèi)部品牌、規(guī)劃、布局進(jìn)行調(diào)整和完善,給消費(fèi)者營造耳目一新的消費(fèi)體驗(yàn);四是創(chuàng)造商場與供應(yīng)商之間平衡、和諧的氛圍,讓零供雙方共同、更好地獲利。” 從亞細(xì)亞時代開始,鄭州商業(yè)就全國聞名,而現(xiàn)在,周邊西安、武漢、太原等地的商業(yè)發(fā)展勢頭迅猛,有將要蓋過鄭州的趨向。“我們將努力提升企業(yè)的影響力,在全省甚至全國獲得一席之地。引進(jìn)真正重量級的國際一線品牌,最終推動商業(yè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)大的質(zhì)的飛躍。”李嵚說。 新瑪特總店是一個學(xué)習(xí)型的企業(yè)。“在同行業(yè)中,我們組織員工外出考察的次數(shù)最多,組織內(nèi)部學(xué)習(xí)的次數(shù)也最多。”李嵚介紹說,新瑪特總店干部每周都有學(xué)習(xí)會,定期開展讀書月活動,還外派干部到北京、上海、廣州等發(fā)達(dá)城市實(shí)地考察學(xué)習(xí)。 李嵚信心滿滿地說:“被動改變,主動求變,自我改變,我們以此讓自己永遠(yuǎn)立于不敗之地,把新瑪特總店打造成河南第一店。”
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