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　　張先生稱：我食用的這盒米粉里有蟲子。

　　11月18日上午，�？�市民張先生到國貿(mào)大潤發(fā)超市購買一盒腌制的海南米粉。打開盒子，張先生食用到一半時，發(fā)現(xiàn)米粉里有一只粗黑的死蟲子。事發(fā)后，張先生立即向超市交涉，經(jīng)過數(shù)小時的“談判”，超市拒絕了他提出的5000元索賠要求。

　　張先生說，看到食用的米粉里有死蟲子，感覺非常惡心，不知道之前食用的米粉有沒有蟲子。“大潤發(fā)是一個品牌超市，怎么能出售這些不合格、不衛(wèi)生的食品呢？”張先生告訴記者，事發(fā)后，超市方面曾派代表與他“談判”，但由于雙方意見不一，拖了好幾個小時，一直沒能解決問題。

　　張先生承認曾向超市索賠5000元補償費，但遭到超市的拒絕。張先生解釋：主要是因為超市方面的人員不承認錯誤，態(tài)度不好，才導(dǎo)致自己情急之下喊出了5000元的賠償。

　　對“米粉帶有死蟲子”一事，國貿(mào)大潤發(fā)超市客服中心的范經(jīng)理說：其實超市方面很希望張先生去醫(yī)院檢查身體，如果確實由于死蟲子的問題導(dǎo)致張先生的身體不舒服，超市愿意賠償一切醫(yī)療費。如果張先生堅持索賠5000元，依據(jù)在哪里？超市要賠償這么多錢，顯然不合理。

　　超市營運部一位姓陳的經(jīng)理說，按照慣例，出現(xiàn)這種事情，超市要么是退貨，要么以“十”賠“一”。如果顧客不滿意，可以通過正常的渠道去反映情況。

　　事發(fā)的當(dāng)天下午，張先生接受了超市方面負責(zé)支付200元身體檢查費的建議。張先生說，他將保留追究超市責(zé)任的權(quán)利。