曾經(jīng)在采訪中對AI影響就業(yè)問題閃爍其詞的美國企業(yè)CEO們,如今開始直言不諱地預(yù)測這項(xiàng)技術(shù)可能將帶來的大規(guī)模裁員。據(jù)《華爾街日報(bào)》7月2日報(bào)道,從汽車制造商到金融巨頭,越來越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者公開表示AI將顯著削減白領(lǐng)職位。
福特汽車CEO Jim Farley上周在阿斯彭創(chuàng)意節(jié)上表示,“人工智能將取代美國字面意思上一半的白領(lǐng)工作者”。摩根大通消費(fèi)者和社區(qū)銀行業(yè)務(wù)CEO Marianne Lake也在5月向投資者透露,該公司運(yùn)營部門人員數(shù)量可能在未來幾年因使用新AI工具而減少10%。
這些表態(tài)標(biāo)志著企業(yè)高管態(tài)度的重大轉(zhuǎn)變。此前,當(dāng)被問及AI對就業(yè)的影響時(shí),CEO們通常會(huì)回避直接回答,或強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新歷來會(huì)創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)。
科技巨頭率先發(fā)聲
除傳統(tǒng)行業(yè)外,科技公司高管的預(yù)測更為激進(jìn)。亞馬遜CEO Andy Jassy在6月寫給員工的備忘錄中表示,由于“千載難逢”的AI技術(shù),預(yù)計(jì)公司整體企業(yè)員工隊(duì)伍規(guī)模將在未來幾年縮小。
人工智能公司Anthropic CEO Dario Amodei在5月接受Axios采訪時(shí)預(yù)測,一到五年內(nèi),一半的入門級(jí)工作可能消失,導(dǎo)致美國失業(yè)率達(dá)到10%至20%。他敦促企業(yè)高管和政府官員停止“粉飾”這一情況。
自由職業(yè)平臺(tái)Fiverr的CEO Micha Kaufman今年春天在給員工的備忘錄中寫道:
一些企業(yè)已開始調(diào)整人力資源策略。電商平臺(tái)Shopify CEO Tobi Lütke最近告訴員工,除非管理者能證明人工智能無法勝任某項(xiàng)工作,否則公司不會(huì)進(jìn)行任何新的招聘。疫苗制造商Moderna等公司要求員工在不增加人員編制的情況下推出新產(chǎn)品或項(xiàng)目。
不同聲音并存
然而,并非所有科技高管都持悲觀態(tài)度。
OpenAI首席運(yùn)營官Brad Lightcap上周在“Hard Fork”播客中表示,他不認(rèn)為對初級(jí)員工的影響會(huì)像一些人預(yù)測的那樣迅速和全面。但他承認(rèn)崗位流失不可避免,并指出任何新技術(shù)都會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力市場變化。
IBM CEO Arvind Krishna表示,該公司使用AI替代了人力資源部門數(shù)百人的工作,但同時(shí)雇用了更多程序員和銷售人員。
電信巨頭AT&T首席財(cái)務(wù)官Pascal Desroches在上月的采訪中表示,AI將如何重塑工作仍有很大不確定性,過去的技術(shù)革命表明新工作往往會(huì)涌現(xiàn)。
來源:華爾街見聞
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