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ARK的研究顯示，由人工智能購買代理賦能的數(shù)字錢包正從信用卡和借記卡等支付方式中奪取市場份額，預計到2030年，數(shù)字錢包可能占所有電子商務交易的72%。
代理式潛在客戶生成將推動數(shù)字錢包在全球電子商務和數(shù)字支出領域搶占市場份額，從上游獲取客戶。“一鍵結賬” 將逐漸被 “一鍵查詢購買” 取代。
基于潛在客戶生成的收費率，到2030年，人工智能購買代理可能為數(shù)字錢包平臺帶來400億至2000億美元的全球收入（分別為ARK的基本情況和樂觀情況預測）。2030年，人工智能驅(qū)動的購買代理可能為美國數(shù)字錢包的企業(yè)價值（EV）每位用戶增加50至200美元。
在企業(yè)中，人工智能代理將通過軟件提高生產(chǎn)力。部署人工智能代理的公司能夠在不增加勞動力的情況下提高單位產(chǎn)量，或優(yōu)化勞動力配置，使其從事更高價值的活動。隨著人工智能的發(fā)展，代理可能會承擔更高比例的工作負載，并獨立完成更高價值的任務。
人工智能成本的下降將顯著影響代理的經(jīng)濟效益。
OpenAI 和 Salesforce 的新產(chǎn)品以經(jīng)濟高效的方式補充了人工客服代表的工作。即使每次對話的固定成本為1美元，一旦人工智能代理能夠處理35%的客戶服務咨詢，就可以為企業(yè)節(jié)省大量資金。此外，人工智能代理還能降低入職和招聘成本，以及基于席位的軟件成本，并且比人力更容易擴展。
人工智能正在重塑軟件價值鏈
人工智能代理的編碼技能迅速提升，加速了軟件開發(fā)周期。
隨著軟件開發(fā)成本的下降，軟件生產(chǎn)將加速，影響企業(yè) “自行開發(fā)還是購買” 的決策，取代那些適應緩慢的傳統(tǒng)軟件企業(yè)。隨著定制軟件的普及，軟件堆棧各層的增長都將加速，盡管市場份額會向平臺層轉(zhuǎn)移。
人工智能同時引發(fā)軟件領域的寒武紀大爆發(fā)。到2030年，隨著企業(yè)投資于提高生產(chǎn)力的解決方案，預計每位知識工作者部署的軟件數(shù)量將大幅增長。根據(jù)采用率的不同，全球軟件支出可能從過去十年的14%的年增長率加速至18%—48%。
AI投資“棄硬保軟”
在AI投資方面，木頭姐明確表示她正在遠離硬件和基礎設施，加倍投資軟件。
在接受CNBC采訪時，她毫不吝惜對Palantir的喜愛：
Palantir 的股價非常昂貴，但在軟件領域，沒有哪家公司能與之匹敵，
我們相信，在人工智能領域，它將主導技術領域的最大部分。這就是技術堆棧中的平臺即服務部分。
來源：華爾街見聞 許超 共2頁 上一頁 [1] [2]
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