騰訊
阿里巴巴的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手騰訊在東南亞則采取了截然不同的戰(zhàn)略。電商和游戲發(fā)行公司Sea是新加坡在線購(gòu)物網(wǎng)站蝦皮（Shopee）的母公司，2017年已經(jīng)在納斯達(dá)克上市。目前，騰訊已經(jīng)通過持有Sea多達(dá)40%的股份成為了它的最大股東。
投資Sea對(duì)于騰訊而言具有戰(zhàn)略意義，因?yàn)樗鼛椭v訊在在線購(gòu)物和游戲兩個(gè)領(lǐng)域在東南亞站穩(wěn)腳跟，而游戲是騰訊最大的收入來源。Sea是東盟最大的游戲平臺(tái)，每個(gè)季度大約有1.61億活躍用戶。根據(jù)雙方協(xié)議，Sea在印尼、馬來西亞、新加坡、臺(tái)灣、泰國(guó)和菲律賓發(fā)行的游戲，騰訊擁有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。
本·卡維德表示：“騰訊不像阿里巴巴那么關(guān)注電子商務(wù)，他們只想涉足電子服務(wù)領(lǐng)域，不論什么行業(yè)都行。”Jessica Liu認(rèn)為：“騰訊在東南亞的電子商務(wù)戰(zhàn)略不比阿里巴巴差。阿里巴巴作為中國(guó)典型的電子商務(wù)發(fā)展模式，是把在中國(guó)經(jīng)過實(shí)踐證明的模式直接應(yīng)用到海外市場(chǎng)，并按照公司的核心優(yōu)勢(shì)嚴(yán)格執(zhí)行。但騰訊完全不同，他們與其他國(guó)家的本地公司合作，利用他們的投資業(yè)務(wù)為當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)系統(tǒng)賦能。”
京東
與此同時(shí)，京東也已經(jīng)投資了越南電子商務(wù)網(wǎng)站Tiki.vn、印尼旅游預(yù)訂平臺(tái)Traveloka、泰國(guó)時(shí)尚網(wǎng)站Pomelo和泰國(guó)房地產(chǎn)、零售和酒店集團(tuán)尚泰集團(tuán)（Central Group）。京東與泰國(guó)尚泰集團(tuán)價(jià)值5億美元的協(xié)議涉及金融科技和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等領(lǐng)域。
市場(chǎng)調(diào)查公司IDC的駐吉隆坡東盟軟件分析師Baseer Ahmad Siddiqui認(rèn)為，如果京東能夠?qū)崿F(xiàn)為消費(fèi)者提供百分之百正品的“安心”的承諾，并為他們提供獨(dú)特的購(gòu)物體驗(yàn)，那么JD Central就有可能主導(dǎo)東南亞市場(chǎng)。此外，“想要挑戰(zhàn)來贊達(dá)（Lazada）的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位需要非常有效的市場(chǎng)滲透和顧客保留戰(zhàn)略，因此，JD Central可以通過收購(gòu)更小的電商平臺(tái)來加速他們的顧客獲取。”
新加坡畢盛資產(chǎn)管理有限公司(APS Asset Management Pte)首席投資官王國(guó)輝則對(duì)京東持不同看法。他認(rèn)為京東需要微調(diào)其在中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略，才能在國(guó)外市場(chǎng)取得領(lǐng)先地位。王國(guó)輝說：“京東必須在中國(guó)采取正確的行動(dòng)，扭轉(zhuǎn)局勢(shì)，實(shí)現(xiàn)盈利，才能開始國(guó)際擴(kuò)張。”成百上千的電商企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)意味著所有在線零售的生意都很難做，而“在實(shí)現(xiàn)盈利之前我們會(huì)看到更多公司被淘汰出局。”
國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
各種各樣的其他國(guó)際電子商務(wù)企業(yè)也在爭(zhēng)奪東南亞市場(chǎng)份額，包括韓國(guó)的Gmarket和SK Planet，以及美國(guó)亞馬遜公司（Amazon）和易趣網(wǎng)（eBay）。但是這些網(wǎng)站都無法對(duì)中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)在東南亞的主導(dǎo)地位構(gòu)成威脅。
東南亞電子商業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，亞馬遜公司在這個(gè)擁擠的市場(chǎng)中努力競(jìng)爭(zhēng)。雖然亞馬遜金牌會(huì)員（Amazon Prime）落地新加坡引起積極的媒體關(guān)注，但亞馬遜在東南亞的市場(chǎng)影響力遠(yuǎn)低于中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在東南亞，亞馬遜經(jīng)營(yíng)最好的市場(chǎng)是菲律賓和泰國(guó)，分別位列最受歡迎的電商平臺(tái)第四名和第五名。在其他國(guó)家，亞馬遜的影響力低得可憐——在越南位居第七，在新加坡第八，在馬來西亞第九，在印尼第十。
如果亞馬遜像一些分析師預(yù)計(jì)的那樣提高在東南亞的影響力，那么這個(gè)地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。Jessica Liu表示：“亞馬遜擁有開拓市場(chǎng)的能力和經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)他們準(zhǔn)備拿下一個(gè)市場(chǎng)——例如印度時(shí)，他們有很高的信心和投入度。與其他平臺(tái)相比，他們還有很豐富的國(guó)外運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。”
支離破碎的勝利
在中國(guó)，各電子商務(wù)平臺(tái)可以直接一較高低。但在東南亞，阿里巴巴和騰訊只能間接地爭(zhēng)奪電商市場(chǎng)份額，主要方式就是戰(zhàn)略性收購(gòu)。兩家企業(yè)在一些東南亞公司中所有權(quán)的重合也帶來了一些很特別的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，例如，阿里巴巴投資的來贊達(dá)（Lazada）和Tokopedia在印尼是直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
一位要求匿名的東南亞投資者告訴長(zhǎng)江商學(xué)院知識(shí)中心，如果Tokopedia目前的大股東日本軟銀被迫放棄部分股份——當(dāng)該公司需要現(xiàn)金流的時(shí)候有這種可能性——阿里巴巴可能有興趣拿下Tokopedia的過半數(shù)所有權(quán)。“阿里巴巴或許能夠以一個(gè)優(yōu)惠的價(jià)格收購(gòu)Tokopedia。”
在旗下兩家投資公司——打車服務(wù)巨頭優(yōu)步（Uber）和辦公室共享服務(wù)創(chuàng)業(yè)公司W(wǎng)eWork業(yè)績(jī)表現(xiàn)低迷之后，日本軟銀（Softbank）在2019年第三季度損失巨大，達(dá)到65億美元。這是日本軟銀14年里首次出現(xiàn)季度性虧損。
如果阿里巴巴取得Tokopedia的控制權(quán)，他們?cè)谟∧犭娮由虅?wù)市場(chǎng)的地位將上升，進(jìn)而將來贊達(dá)（Lazada）的資源重點(diǎn)投入業(yè)績(jī)更好的東南亞其他國(guó)家。iPrice數(shù)據(jù)顯示，同年第一季度來贊達(dá)是印尼排名第四的電子商務(wù)企業(yè)，僅次于Tokopedia、蝦皮（Shopee）和Bukalapak。
騰訊持股的蝦皮（Shopee）已經(jīng)成為來贊達(dá)（Lazada）在東南亞的主要對(duì)手。2019年3月結(jié)束的季度里，蝦皮成為東盟訪問量最高的電子商務(wù)平臺(tái)，iPrice數(shù)據(jù)顯示，其網(wǎng)站和APP流量自2018年第四季度以來上升了5%，達(dá)到1.844億。同一時(shí)期，蝦皮是越南最大的在線購(gòu)物平臺(tái)，馬來西亞、菲律賓和泰國(guó)第二大在線購(gòu)物平臺(tái)。
最終，戰(zhàn)略性收購(gòu)會(huì)讓中國(guó)電子商務(wù)巨頭在東盟站得越來越穩(wěn)，但是想要主導(dǎo)所有的主要市場(chǎng)并不容易。根據(jù)不同東盟市場(chǎng)定制具有針對(duì)性的商業(yè)策略至關(guān)重要，因?yàn)闁|南亞消費(fèi)者的偏好與中國(guó)有著很大區(qū)別，而且區(qū)域內(nèi)也存在著高度的多樣性。
邱家睦認(rèn)為，二十世紀(jì)末期日本公司在汽車生產(chǎn)和電子設(shè)備制造等領(lǐng)域的國(guó)際擴(kuò)張經(jīng)驗(yàn)對(duì)于中國(guó)電子商務(wù)巨頭在東南亞的發(fā)展具有指導(dǎo)意義。他說：“日本人已經(jīng)經(jīng)歷過這個(gè)過程。他們剛開始走向國(guó)際市場(chǎng)時(shí)，帶去了日本的所有體系。但當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)在日本有用的東西并不一定適用于其他國(guó)家時(shí)，他們就開始調(diào)整適應(yīng)。”
來源: 億歐網(wǎng) 長(zhǎng)江商學(xué)院案例中心
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