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其次，從市場的角度看，大多數(shù)人對于智能音箱的概念仍然不深刻，究其原因，智能音箱和手機(jī)的功能有著高度的相似，并沒有給用戶留下一個具體的“智能印象”。具體來說，目前的智能音箱僅僅可以設(shè)鬧鐘，購物，問天氣，查百科，聽故事之類事情，而這對使用智能手機(jī)的用戶來說，已經(jīng)習(xí)見怪不怪，所以他更像一個語音控制更加敏銳的“手機(jī)”，因此也就很難在市場上形成現(xiàn)象”級產(chǎn)品。
最后，作為IOT時(shí)代龐大構(gòu)想的核心中樞，盡管目前智能音箱已經(jīng)非常智能，甚至有時(shí)讓人眼前一亮。但作為一項(xiàng)可選消費(fèi)品，在智能家居還未完全普及的浪潮下，其核心的“指揮功能“仍舊沒有用武之地。
變盤前夜不需要勇氣，需要堅(jiān)持
自2015年京東上線“叮咚音響”以來，智能音響一直在快速發(fā)展。據(jù)奧維云網(wǎng)預(yù)測，2018年中國智能音響的規(guī)模將突破千萬，達(dá)到1025萬臺，同比增長482%，銷售額23.2億元，同比增長373%。隨著明年5G基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)逐漸落地，呼喊了多年的“物聯(lián)網(wǎng)”浪潮可以說是真正迎來了自己的“東風(fēng)”。
奇點(diǎn)大學(xué)的創(chuàng)始人庫茲韋爾曾經(jīng)說過:“奇點(diǎn)是指在一項(xiàng)技術(shù)在成熟之前，都在緩慢潛伏發(fā)展，一旦技術(shù)水平，市場環(huán)境成熟，發(fā)展速度將變成一條指數(shù)級增長上揚(yáng)的曲線，而這個轉(zhuǎn)折就是奇點(diǎn)時(shí)刻。”
縱觀這些年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律，不管是智能手機(jī)、高鐵、智能硬件等新興設(shè)備還是外賣、移動支付、電商等新興服務(wù)，無一例外都遵循著這一發(fā)展規(guī)律。因此，筆者認(rèn)為智能音箱很快就會迎來屬于自己的奇點(diǎn)時(shí)刻，真正從量變到質(zhì)變。
那么，企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何做，才能成為熬過冬天，迎來春天呢？在筆者看來，至少要做到以下幾點(diǎn)。
首先，由于智能音箱涉及到語音服務(wù)、家居控制、物聯(lián)網(wǎng)、和人工智能等各個領(lǐng)域，所以企業(yè)之間的競爭也包括了硬件、軟件、內(nèi)容、服務(wù)、等各個方面，比如騰訊這次推出的“騰訊叮當(dāng)智能屏”，里面所有的內(nèi)容全部來自騰訊旗下的內(nèi)容生產(chǎn)業(yè)務(wù)。因此對于參與者來說，不僅要在技術(shù)上深耕，更要積極擴(kuò)展資源，與更多的內(nèi)容服務(wù)商合作，謀求更多的資源服務(wù)整合。
在市場存在巨大需求的情況之下，企業(yè)要想從龐大的市場中找到一塊屬于自己的地位，除了要建立技術(shù)壁壘之外，更多的是要以用戶為中心，切實(shí)讓用戶體驗(yàn)到人機(jī)交互樂趣，才能快速破局，甚至引領(lǐng)市場。
比如說，當(dāng)用戶踏進(jìn)家門或者剛進(jìn)臥室的時(shí)候，讓音箱主動說話“等你很久了，需要什么幫助嗎”？等等�？傊�，一定要有區(qū)別于手機(jī)人工智能助理的地方，這樣才能打動用戶，形成現(xiàn)象級產(chǎn)品。
其次，在人們對于智能音響的認(rèn)知尚未打開時(shí)，讓利或者說是低價(jià)毫無疑問是一種刺激市場最好的辦法。在今年的雙十一中，為什么智能音響總銷量有了井噴式的增長？無非就是因?yàn)橛邢喈?dāng)部分的商家將自己旗下的智能音響調(diào)整到了百元以下，因此釋放出了巨大的需求。從心理學(xué)的角度看，人們對于新鮮的事物總是好奇但又恐懼，因此一個更低價(jià)格無形之中降低了用戶的試錯成本。
盡管“低價(jià)”策略受到眾多“專家”的批評，但作為一個打開市場僵局的利器，可謂是簡單粗暴有效。
最后，要堅(jiān)持�？v觀整個電子行業(yè)的發(fā)展史，摩爾定律的現(xiàn)象非常突出，具體來說就是同樣的價(jià)格買到的電子產(chǎn)品性能，每隔18個月就會翻一倍。概括就是價(jià)格越來越低，而性能越來越好。因此，在智能家居產(chǎn)品性價(jià)比不斷“親民“的情況下，需求必將會呈爆發(fā)式釋放。
行業(yè)井噴期前夜，或許需要策略，勇氣，但更需要堅(jiān)持。
作者: 劉志剛 來源: 品途商業(yè)評論 共2頁 上一頁 [1] [2] 智能音箱銷量同比增長137% 亞馬遜奪回冠軍 全球智能音箱出貨量暴增197％ 谷歌Home Mini成2018年Q2全球暢銷智能音箱 美國32%的家庭擁有智能音箱 年底或達(dá)到50% 走量不走勢 智能音箱遭遇尷尬 搜索更多: 智能音箱 |
