魚龍混雜
“良心代購”也真假摻著賣
前幾年電商平臺是售假的主要陣地,而隨著社交平臺不斷發(fā)展,尤其是微商的興起,如今化妝品售假陣地也隨之向社交平臺轉(zhuǎn)移。
阿里巴巴報告顯示,2017年,各地制假售假團伙為攫取利益、逃避打擊,跨國境跨平臺流竄現(xiàn)象日益嚴(yán)重:一些制假售假分子向微信朋友圈、微商等社交平臺轉(zhuǎn)移;還有一些制假分子嘗試搭建海外網(wǎng)站,通過FACEBOOK等社交平臺引流售假。
隨著電商平臺打假力度不斷加強,部分售假分子為避免被平臺處罰,通過在商品詳情頁展示微信號的形式,將消費者引流到微信朋友圈中,再通過微商等平臺銷售假貨。
相較于電商平臺,社交平臺比較封閉,基本都是通過QQ、微信等社交工具交易,這些社交工具私密性比較強,監(jiān)管機構(gòu)執(zhí)法取證更難。因此,這幾年微商已成為假化妝品最為泛濫的領(lǐng)域。
當(dāng)前,一些售假商家明目張膽利用微信售假。售假商家通過微信“搜一搜”功能引流,通過“小程序”功能展示假貨圖片招攬顧客。
記者以做微商代購尋找貨源為名,聯(lián)系上一些銷售假冒偽劣化妝品的賣家,發(fā)現(xiàn)一些商家并不避諱假冒一詞。在微信封面上宣稱“一手貨源,特殊渠道,誠招代理,一件代發(fā),款到發(fā)貨,圈里是批發(fā)價格,批量可談!”“專注高端品質(zhì)12年,一直在研發(fā)新款,專注品質(zhì),一直被眾多同行模仿,我們不求數(shù)量只求質(zhì)量!感謝新老客戶/代理一直以來的支持與相伴,共同發(fā)家致富!”
交談之中,這些假貨批發(fā)商還直言找他們拿貨的買家,不少從事代購生意,以接近正品的價格銷售,利潤可觀。
當(dāng)記者詢問如果被客戶發(fā)現(xiàn)怎么辦?不怕被查嗎?假貨賣家勸說道,“放心吧,拿不出證據(jù)來憑什么說你是假貨?專柜根本不提供鑒別服務(wù),咱們的品質(zhì),專柜也鑒別不出來,還要發(fā)回總部。有客戶會為一瓶化妝品這么大費周折嗎?只能自認(rèn)倒霉!”
記者還發(fā)現(xiàn),不少朋友圈里的“熟人代購”“良心代購”更是坑你沒商量。
“現(xiàn)在代購越來越難做了,行業(yè)魚龍混雜,假貨越來越多。”做日本代購的閆女士向記者坦言,面對誘惑,有些曾經(jīng)的“良心代購”也出現(xiàn)了真假摻著賣的現(xiàn)象。
不是說微商、代購都不可信,其中不乏你的閨蜜摯友在做良心買賣,賣給你的是真貨,你再推廣介紹來的客源拿貨可不一定有保障。閆女士提醒記者,“熟人的熟人,朋友的朋友,最好還是多個心眼兒,不要輕信,這里邊的水很深。”
曾被“鄰居”坑過的劉女士向記者表示,代購現(xiàn)場采購,還在化妝品上做了標(biāo)記,都有圖片為證的。做代購生意的閆女士指出,“這是慣用技巧,在化妝品專柜只做現(xiàn)場直播不消費,直播時給貨品寫上記號,事后再調(diào)包。”
閆女士還提醒,海外直郵也不可相信,運單編號作假,國內(nèi)快遞員在快遞單打印機上就可以修改IP地址,將國內(nèi)快遞改為國際快遞。
舉證難度大
應(yīng)從立法層面加大懲處力度
打假要從源頭抓起,相關(guān)質(zhì)量監(jiān)督部門要定期對化妝品店進行拉網(wǎng)式檢查。專家表示,從進貨渠道、產(chǎn)品規(guī)格、合格證等各方面保障化妝品的產(chǎn)品質(zhì)量,對于產(chǎn)品質(zhì)量不合格、進貨渠道不正規(guī)的商家要堅決取締。
近幾年,雖然有關(guān)部門已開始采取措施嚴(yán)厲打擊假貨市場,一些電商平臺、品牌化妝品公司等也加大打假力度,但由于處罰力度小、電商微商平臺監(jiān)管難度大、消費者維權(quán)意識不強等原因,化妝品制假售假依然猖獗。
對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)教授蘇號朋對《經(jīng)濟參考報》記者表示,現(xiàn)在海淘代購中最大的監(jiān)管和維權(quán)難點,在于如何證明真?zhèn);陔娮由虅?wù)本身的特點,消費者舉證難度非常大,這就加大了追責(zé)成本,同時降低了違法成本。
據(jù)了解,目前我國《刑法》中對制假售假者的立案標(biāo)準(zhǔn)為售假金額必須達到5萬元以上,對銷售明知是假冒注冊商標(biāo)商品立案標(biāo)注的售假金額必須達到10萬元以上,這些條款已20多年未變。
相比之下,一些發(fā)達國家對造假犯罪的處罰則要嚴(yán)厲很多,如日本《商標(biāo)法》相關(guān)條款規(guī)定,在自知是假冒商品的情況下銷售假冒商品的,可能被處以最高10年的有期徒刑,或最高1000萬日元的罰款;美國罰款可達200萬美元或監(jiān)禁10年。
中國政法大學(xué)副校長時建中表示,假冒偽劣商品產(chǎn)生的根源有兩個:一是違法成本太低,二是守法成本太高。建議加大違法成本,一是加大制假的違法成本,二是加大售假的違法成本,三是加大電商的法律責(zé)任。
此外,從立法層面加大對制假售假的懲處也已刻不容緩。對于電商、微商、代購等假冒偽劣化妝品銷售的重要端口,也亟須通過立法完善監(jiān)管模式,建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
相關(guān)法律專家建議,對制假售假應(yīng)制定更為嚴(yán)厲的法律法規(guī),在立法修改層面,應(yīng)當(dāng)參考財產(chǎn)犯罪的修改模式,定罪標(biāo)準(zhǔn)從一元向多元轉(zhuǎn)變,將多次制假售假、影響惡劣、受到過行政處罰而再次制假售假等情形,同時作為定罪標(biāo)準(zhǔn)。
目前,我國的電子商務(wù)法草案目前正在審議中,擬將微商等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者納入監(jiān)管。
中國政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員趙占領(lǐng)說,把微商納入電子商務(wù)法規(guī)范范圍,有利于遏制個人賣家通過朋友圈等社交渠道和平臺銷售假貨,有利于追溯問題商品,懲處不法行為。
來源:經(jīng)濟參考報
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