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十年堅守,鏈家“高考服務(wù)站”持續(xù)升級:用心服務(wù),為考生保駕護航

  “你好,這個筆多少錢一支?”“不用錢,這是免費給考生的,有需求盡管提!”

  6月7日清晨,杭九中校門口的高考服務(wù)站點便早早地開啟了“愛心服務(wù)”。水筆、鉛筆、橡皮、尺子、圓規(guī)等考試必備的文具一應(yīng)俱全,供考生們免費領(lǐng)取,以解燃眉之急。

  這一溫馨的服務(wù)站點由貝殼杭州站、杭州市房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會、上城區(qū)凱旋街道南肖埠社區(qū)以及杭州圣都整裝攜手設(shè)立,旨在為高考考生及其家長提供全方位的關(guān)愛與支持。除了文具,他們還準備了應(yīng)急物資、消暑用品以及心理咨詢等服務(wù),讓考生們在緊張的高考期間感受到一份來自社會的溫暖與關(guān)懷。

  同時,全城考點附近的數(shù)百家鏈家門店也紛紛向考生及家長敞開了大門,提供避雨、復(fù)印打印以及納涼休息的場所。這些貼心的舉措旨在讓考生們能夠更加安心地迎接挑戰(zhàn),也讓家長們能夠更加放心地陪伴孩子度過這段特殊時期。

  助力學(xué)子闖關(guān),“高考服務(wù)站”護航行動再出發(fā)

  據(jù)悉,這些志愿者已經(jīng)連續(xù)五年在杭州第九中學(xué)為高考學(xué)子提供愛心服務(wù)。杭州鏈家采荷店經(jīng)紀人楊永琦表示:“我們每年都會積極參與,準備的物資也在不斷優(yōu)化升級,以滿足考生的實際需求。”今年的高考服務(wù)站除了提供常規(guī)的文具、消暑藥品、飲用水、雨傘等物品外,還特別增設(shè)了一臺打印機。若學(xué)生需要打印學(xué)習(xí)資料或準考證,服務(wù)站將及時伸出援手,確保他們順利應(yīng)對考試。

  本次高考恰逢端午佳節(jié),高考服務(wù)站還特別準備了繡有“高中”字樣的粽子香囊。這些香囊不僅能夠幫助考生驅(qū)蚊防疫,更寓意著一份美好的祝愿,深受考生和家長的喜愛。甚至有明年參加高考的考生家長慕名而來,領(lǐng)取這份特別的祝福。

  在今年的6月7日至10日高考期間,鏈家如期設(shè)立了“高考服務(wù)站”,致力于全面落實家長休息站、物資補給站以及助考服務(wù)隊三大核心服務(wù)功能,為考生及家長提供全方位的支持和保障。

  作為門店的基礎(chǔ)服務(wù)項目,家長休息站和物資補給站得到了精心的布置和準備。高考期間,鏈家門店不僅為考生和家長提供了溫馨的休息場所,還貼心地提供了包括便民飲水、打印復(fù)印、應(yīng)急充電等在內(nèi)的多項實用服務(wù)。此外,門店還特意為考生和家長準備了2B鉛筆、橡皮等考試必備物資,以及防暑藥品等消暑物資,讓考生在緊張的考試期間也能感受到家的溫暖和舒適。

  除此之外,為了應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,鏈家還組織了有條件的門店和經(jīng)紀人成立了“助考服務(wù)隊”。他們不僅為考生和家長提供接送服務(wù),還負責(zé)將應(yīng)急物品及時送達,確保考生在關(guān)鍵時刻能夠得到及時的幫助。鏈家以實際行動為考生們保駕護航,讓他們能夠安心、順利地度過人生中的重要時刻。

  十年守護,在“小美好”中創(chuàng)造“大能量”

  今年是鏈家設(shè)立“高考服務(wù)站”的十周年。

  自2014年起,鏈家便率先創(chuàng)立了“高考休息站”,充分發(fā)揮門店的休憩空間與便民服務(wù)資源,為廣大考生及家長提供貼心便利。

  十年間,“高考休息站”隨著鏈家的穩(wěn)步發(fā)展逐漸拓展至全國范圍,并在服務(wù)內(nèi)容和形式上持續(xù)進行升級優(yōu)化。除了基本的休憩功能外,還增設(shè)了應(yīng)急接送、應(yīng)急物資發(fā)放等多項愛心服務(wù),以滿足考生和家長們多樣化的需求。如今,“高考休息站”已正式升級為“高考服務(wù)站”,成為鏈家長期堅持并持續(xù)發(fā)展的公益服務(wù)項目之一,為考生們送上最真摯的祝福與關(guān)懷。

  “高考服務(wù)站”只是鏈家公益服務(wù)的一個縮影。

  鏈家,作為一家深深扎根于社區(qū)的企業(yè),多年來始終堅守以門店為服務(wù)前沿陣地,致力于成為每位居民心中的“社區(qū)好鄰居”。為了實現(xiàn)這一目標,鏈家不斷創(chuàng)新公益服務(wù)模式,與社區(qū)居民攜手共建和諧美好的居住環(huán)境,為城市的居住生活增添更多溫馨與便利。

  在鏈家看來,門店不僅是房產(chǎn)交易的場所,更是每個社區(qū)中不可或缺的“城市補給站”。以這些門店為核心,鏈家推出了豐富多樣的便民服務(wù),并持續(xù)進行升級與創(chuàng)新,力求為居民帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。

  如今,無論是走進全國哪一家鏈家的門店,居民們都能享受到包括應(yīng)急雨具、免費打印復(fù)印、免費飲水等在內(nèi)的十大基礎(chǔ)便民服務(wù)。這些貼心細致的服務(wù)舉措,讓居民們在日常生活中感受到了鏈家的關(guān)懷與溫暖。

  然而,鏈家的公益服務(wù)并未止步于此。除了基礎(chǔ)的便民服務(wù)外,鏈家還積極在社區(qū)和城市之間扮演著更多元化的角色。每逢傳統(tǒng)節(jié)日,鏈家都會以門店為平臺,舉辦豐富多彩的佳節(jié)主題活動,與社區(qū)居民共同慶祝,營造濃厚的節(jié)日氛圍,增進鄰里之間的情感交流。

  此外,鏈家還不斷探索門店功能的多樣性,努力將其打造成為共建美好生活的“城市補給站”。目前,鏈家已在上海、成都、廣州、合肥、蘇州等城市成功落地了“城市書房”公益項目。這些項目將門店改造成為集“圖書+活動”于一體的新型社區(qū)互動閱讀空間,為社區(qū)居民提供了豐富的精神文化食糧,極大地提升了他們的生活質(zhì)量。

  展望未來,鏈家將繼續(xù)不斷探索更多元的公益服務(wù)模式,致力于讓居住生活更加美好,讓城市更加和諧宜居。相關(guān)負責(zé)人表示:“我們希望通過‘高考服務(wù)站’等公益項目,為廣大考生和家長提供一份安心與便利。同時,我們也祝愿每一位考生都能在高考中取得優(yōu)異的成績,實現(xiàn)自己的夢想。”

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