去年銷售圖書超1.9億單,圖書銷量同比增長(zhǎng)312%,消費(fèi)人數(shù)同比增長(zhǎng)205%,知名作家云集直播間......近年來(lái),抖音電商的發(fā)展,為圖書發(fā)展帶來(lái)了新機(jī)遇。
8月23日,抖音電商舉辦“圖書版權(quán)保護(hù)開(kāi)放日”活動(dòng),對(duì)外披露其保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、打擊盜版圖書相關(guān)舉措與治理成果。在場(chǎng)專家學(xué)者、出版社和電商從業(yè)者代表及數(shù)十家媒體,共同探討了保護(hù)正版圖書的重要性、難點(diǎn)和解決路徑,呼吁社會(huì)各方合力共治,營(yíng)造健康圖書行業(yè)發(fā)展環(huán)境。
抖音電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)負(fù)責(zé)人馮呈表示,平臺(tái)自成立起就持續(xù)投入、重點(diǎn)打造知產(chǎn)保護(hù)體系,但隨著用戶數(shù)量、圖書品類和銷量呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),盜版圖書風(fēng)險(xiǎn)和治理挑戰(zhàn)也日益嚴(yán)峻。僅在7月和8月,平臺(tái)就主動(dòng)掃描核查了超3萬(wàn)件圖書類商品,處罰374個(gè)違規(guī)商家和406個(gè)違規(guī)達(dá)人,封禁了131家違規(guī)店鋪,刪除了1434件違規(guī)商品,是權(quán)利人投訴刪除商品量的20多倍。

抖音電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)負(fù)責(zé)人馮呈
多措并舉,加強(qiáng)正版圖書保護(hù)
莫言、劉震云、梁曉聲......隨著這些耳熟能詳?shù)淖骷壹娂姷顷懼辈ラg,在抖音電商推介圖書,讀者通過(guò)抖音電商平臺(tái)購(gòu)書已是大勢(shì)所趨。
近年來(lái),抖音電商持續(xù)在圖書行業(yè)發(fā)力。2021年,推出“全民好書計(jì)劃”。持續(xù)為知識(shí)創(chuàng)作者、圖書帶貨達(dá)人、出版機(jī)構(gòu)等提供專業(yè)培訓(xùn)、專項(xiàng)活動(dòng)等多方面支持,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的知識(shí)性內(nèi)容和豐富多元的內(nèi)容化商品,提高平臺(tái)上新書好書的曝光度,提升圖書銷量。助力圖書行業(yè)獲得更大的市場(chǎng)。
計(jì)劃推動(dòng)下,60多位知名作家參與其中,這些作家通過(guò)短視頻分享創(chuàng)作故事、推薦自己的新書以及其他好書。數(shù)據(jù)顯示,2021年,抖音電商平臺(tái)上圖書知識(shí)達(dá)人數(shù)量同比增長(zhǎng)89%,成為帶動(dòng)圖書銷量的重要力量。
在互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)書越來(lái)越普遍的當(dāng)下,抖音電商正在持續(xù)推進(jìn)正版圖書保護(hù)。2020年6月成立之初,抖音電商同步成立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)業(yè)務(wù)及團(tuán)隊(duì)。截至2021年底,通過(guò)各項(xiàng)資源的重點(diǎn)投入,該平臺(tái)已建立起相對(duì)健全的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及治理能力,涵蓋了版權(quán)保護(hù)、主動(dòng)防控、投訴處理、品牌合作、線下打擊和公眾教育等六大業(yè)務(wù)模塊。
在權(quán)利人維權(quán)方面,平臺(tái)于2021年上線了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)IPPRO,建立專人對(duì)接機(jī)制,為權(quán)利方提供投訴綠色通道。數(shù)據(jù)顯示,截至今年8月,IPPRO已為超過(guò)7300個(gè)權(quán)利人和11000份知識(shí)產(chǎn)權(quán)備案維權(quán)提供了服務(wù),受理侵權(quán)投訴超5.7萬(wàn)次,刪除侵權(quán)鏈接超6萬(wàn)條。
抖音電商還主動(dòng)構(gòu)建針對(duì)盜版的主動(dòng)防控體系。2021年,抖音電商與京版十五社反盜版聯(lián)盟、少兒出版反盜版聯(lián)盟聯(lián)合發(fā)起反盜版倡議;2022年1月,抖音電商與京版十五社反盜版聯(lián)盟簽訂圖書正版保護(hù)合作備忘錄,在品牌合作、維權(quán)綠色通道、主動(dòng)防控、線下專案打擊等方面展開(kāi)深入合作,共同完善和維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)合作機(jī)制。
在幫助消費(fèi)者防盜方面,抖音電商推出了“防偽dou知道”公眾教育欄目,該欄目專注于為消費(fèi)者提供鑒別真?zhèn)蔚南嚓P(guān)知識(shí),提升其知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)。在今年4月的“世界圖書與版權(quán)日”上,平臺(tái)與京版十五社反盜版聯(lián)盟合作推出加強(qiáng)正版書版權(quán)保護(hù)的專項(xiàng)內(nèi)容——“防偽dou知道 好書正新知”欄目,開(kāi)展“新書好書,防偽鑒真”主題知識(shí)解說(shuō),普及正版圖書知識(shí),幫助讀者有效甄別盜版圖書。
此外,抖音還積極協(xié)助有關(guān)部門打擊盜版。去年平臺(tái)協(xié)助參與線下打擊侵權(quán)案件17起,抓捕150人,涉案金額超2.6億元。
打擊盜版需要多方共治,形成合力
一直以來(lái),圖書盜版都是出版行業(yè)的一大頑疾,而電商因?yàn)榫哂须[蔽性,讓更多制售盜版的團(tuán)伙有機(jī)可乘。
許多不法商家通過(guò)直播成交后快速下架商品,真假摻賣、惡意錯(cuò)放類目、濫發(fā)商品信息,以及短視頻站外引流等手段銷售盜版圖書。這不僅是抖音電商面臨的問(wèn)題,更是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的共同難題。
“電商業(yè)態(tài)一直在更新迭代,平臺(tái)治理的場(chǎng)景也更為復(fù)雜。傳統(tǒng)電商以平面圖文為主,如今則以動(dòng)態(tài)視頻內(nèi)容為主,所要處理的數(shù)據(jù)量級(jí)完全不同。”馮呈坦言。劇增的數(shù)據(jù)量級(jí),對(duì)技術(shù)和系統(tǒng)提升、資源投入力度、運(yùn)營(yíng)人員經(jīng)驗(yàn)與精力,以及社會(huì)各方合作聯(lián)防都提出了更高要求。
“僅僅依靠平臺(tái),無(wú)法實(shí)現(xiàn)電商平臺(tái)圖書版權(quán)保護(hù)的健康生態(tài),只有通過(guò)多主體共治、線上線下共治才能達(dá)成治理目標(biāo)。”中央財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師杜穎認(rèn)為。

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師杜穎
馮呈表示,電商平臺(tái)圖書類目繁多、數(shù)據(jù)基數(shù)龐大,盜版鑒定標(biāo)準(zhǔn)各家不一,加大了線上識(shí)別難度。公版書、低價(jià)書有業(yè)內(nèi)爭(zhēng)議,但從法律層面無(wú)法歸類為盜版,平臺(tái)依據(jù)價(jià)格判定有誤傷風(fēng)險(xiǎn),也給治理盜版帶來(lái)挑戰(zhàn)。
京版十五社反盜版聯(lián)盟理事長(zhǎng)、商務(wù)印書館副總經(jīng)理何光宇提出,保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、打擊侵權(quán)盜版是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜、艱巨的任務(wù),需要多方合作。京版十五社反盜版聯(lián)盟也將持續(xù)與抖音電商等平臺(tái)開(kāi)展全面合作,探索數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下圖書版權(quán)保護(hù)的有效道路。

京版十五社反盜版聯(lián)盟理事長(zhǎng)、商務(wù)印書館副總經(jīng)理何光宇
“從多元共治的角度來(lái)看,平臺(tái)、政府、權(quán)利人、平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)者和平臺(tái)用戶以及行業(yè)組織等必須承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,形成合力,打擊盜版侵權(quán),維護(hù)健康綠色的平臺(tái)圖書市場(chǎng)生態(tài)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)多方共贏。”杜穎表示。(文章來(lái)源:澎湃新聞)
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