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抖音商城,無(wú)處安放

  入駐盒子的商家表示,抖音和抖音盒子底部數(shù)據(jù)打通,抖音盒子可以一鍵同步抖音的短視頻、直播內(nèi)容以及抖音商城的商品甚至銷量數(shù)據(jù)。這意味著,已開(kāi)通抖音商城的抖音賬號(hào),上架抖音盒子并不困難。問(wèn)題關(guān)鍵在于,抖音盒子并不能同步抖音賬號(hào)的粉絲數(shù)據(jù)——換句話說(shuō),抖音其實(shí)并沒(méi)有想好,怎么去給抖音盒子導(dǎo)入精準(zhǔn)的流量。外界所期待的流量紅利怎么實(shí)現(xiàn),得打上一個(gè)問(wèn)號(hào)。

抖音盒子的交易路徑同樣較長(zhǎng)

  內(nèi)置于抖音APP的抖音商城,和獨(dú)立出來(lái)的抖音盒子,都是抖音搭建電商中心化交易場(chǎng)的嘗試,本質(zhì)都是為了解決品牌和商家生意不穩(wěn)定性的問(wèn)題。但無(wú)論是前者還是后者,目前來(lái)看抖音都沒(méi)有使上全力,沒(méi)有把最關(guān)鍵的流量直接傳導(dǎo)過(guò)去。這當(dāng)然不排除抖音抱有這兩者自行沉淀出一個(gè)流量池的想法,但在傳統(tǒng)電商平臺(tái)都在大力推行內(nèi)容化戰(zhàn)略的現(xiàn)下,得不到直接輸血的抖音商城和抖音盒子,競(jìng)爭(zhēng)壓力可想而知。

  03

  眼前的問(wèn)題

  抖音商城和抖音盒子是抖音布局全品類電商最為關(guān)鍵的兩步棋,但對(duì)已經(jīng)嘗試兩年的抖音電商而言,無(wú)法重倉(cāng)做這件事的理由也很充分:擺在面前首要的問(wèn)題,依然是解決供給單一和電商基建缺失的問(wèn)題。

  據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》報(bào)道,抖音電商2020年全年GMV 超過(guò)了5000億元,2021年,抖音電商業(yè)務(wù)全年GMV目標(biāo)劍指萬(wàn)億。最近又有多家媒體報(bào)道稱,字節(jié)跳動(dòng)電商業(yè)務(wù)在2022年的最新目標(biāo)為2萬(wàn)億 GMV,其中,抖音電商與Tiktok 電商分別為 1萬(wàn)億元。但隨后抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人就辟謠,回應(yīng)稱(該數(shù)據(jù))消息不實(shí)。

  回顧抖音電商近期的變動(dòng),曾經(jīng)高調(diào)推出的興趣電商,如今更像是蟄伏在水面下。

  供給方面,抖音商城在3月新上線“二手好物”頻道,專門用于二手商品的銷售和直播帶貨。同時(shí)還推出“回收寄賣”服務(wù),嵌在“二手好物”頻道中,用戶可以直接將手中的二手商品寄送至平臺(tái)進(jìn)行估價(jià),估價(jià)后由平臺(tái)直接回收或服務(wù)商寄賣獲取現(xiàn)金。切入二手電商賽道,平臺(tái)可以借C2C模式快速豐富平臺(tái)上缺失的品牌和商品種類。

  而在物流方面,抖音在去年推出了自己的電子面單系統(tǒng),將電商相關(guān)數(shù)據(jù)牢牢掌握在自己手里,同時(shí)在8月成立自己的物流科技公司,上海道趣躍動(dòng)物流科技有限公司。今年年初,抖音電商又測(cè)試了抖音官方提供的快遞服務(wù)“音尊達(dá)”,選擇該服務(wù)后,快遞公司(合作對(duì)象為中通、圓通、韻達(dá)三家)根據(jù)商家的需求可以選擇送貨上門、末端有限派送、末端投訴獲賠、包裹優(yōu)先轉(zhuǎn)運(yùn)等,以此降低物流原因?qū)е碌耐素浡矢邌?wèn)題,提升用戶復(fù)購(gòu)。

  從豐富供給、完善物流到提升消費(fèi)者體驗(yàn),無(wú)論抖音最后決定發(fā)力內(nèi)置主站的抖音商城,或是加碼獨(dú)立出去的抖音盒子,這都是繞不過(guò)去的自我打磨環(huán)節(jié)。從這個(gè)角度看,左右騰挪“抖音商城”的流量入口,更像是提前培育消費(fèi)者端的消費(fèi)心智。目前無(wú)處安放的抖音電商,夾在內(nèi)容和電商之間,融合或是分割,或許都需要等成熟的電商體系搭建完畢后,才會(huì)有最終的定論。

  來(lái)源:電商在線 王亞琪

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