3月18日，抖音電商對外發(fā)布《2021知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)報告》（以下簡稱“報告”），全面梳理呈現(xiàn)了該平臺在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面做出的努力和成果。其中，“科技打假”成為抖音電商保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的重要方式。

　　報告顯示，2021年，抖音電商研發(fā)13項(xiàng)打假黑科技，構(gòu)建“假貨防治全景視圖系統(tǒng)”，以全平臺數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，無死角覆蓋所有商家、商品、達(dá)人和發(fā)布內(nèi)容。通過不斷迭代，該系統(tǒng)目前主動識別假貨成功率超80%，全年刪除侵權(quán)鏈接超23萬條，處罰達(dá)人侵權(quán)行為超3萬次，封殺侵權(quán)店鋪超1萬個。

　　對內(nèi)采用技術(shù)手段嚴(yán)查死守之外，對外抖音電商專門上線了官方維權(quán)平臺IPPRO，實(shí)現(xiàn)從資質(zhì)備案到投訴管理的一站式全流程覆蓋，為權(quán)利人發(fā)起投訴提供便利。IPPRO是業(yè)內(nèi)首個實(shí)現(xiàn)同時對商品和內(nèi)容進(jìn)行維權(quán)的平臺，也是電商場景覆蓋最為全面的平臺之一。截至年底，IPPRO已為3900個權(quán)利人和6409份知識產(chǎn)權(quán)備案維權(quán)提供了服務(wù)，受理侵權(quán)投訴超1萬次，刪除侵權(quán)鏈接超4.8萬條。

　　對于情節(jié)嚴(yán)重的侵權(quán)行為，抖音電商還會聯(lián)合警方進(jìn)行打擊。報告披露，抖音電商通過“情報-研判-存證-打擊”四大系統(tǒng)，主動向警方推送線索，力求從源頭打擊制假售假。2021年協(xié)助警方線下打擊侵權(quán)案件17起，抓捕150名犯罪嫌疑人，涉案金額超2.6億元。

　　此外，該平臺非常重視知產(chǎn)保護(hù)的公眾宣傳，對內(nèi)上線了相關(guān)教育視頻和直播課，提升商家和達(dá)人對知產(chǎn)保護(hù)的認(rèn)知；對外聯(lián)合知名品牌，發(fā)起業(yè)界首個防偽系列欄目《防偽dou知道》，為消費(fèi)者提供真?zhèn)舞b別相關(guān)知識，提升其知產(chǎn)保護(hù)意識。

　　報告顯示，自2020年6月成立之初，抖音電商便成立了知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)業(yè)務(wù)及團(tuán)隊(duì)，致力于打造健康的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)環(huán)境。截至2021年底，通過各項(xiàng)資源的重點(diǎn)投入，該平臺已建立起相對健全的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及治理能力，涵蓋了版權(quán)保護(hù)、主動防控、投訴處理、品牌合作、線下打擊和公眾教育等六大業(yè)務(wù)模塊。同時平臺還持續(xù)探索“興趣電商”模式下知產(chǎn)保護(hù)的新興版圖，并與超過200個國內(nèi)外品牌及協(xié)會達(dá)成合作。

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