我們分享過很多線上項目私域引流的玩法,比如公眾號、視頻號,抖音號等等,那么有很多線下實體店的朋友,也開始意識到,把線下進店和消費的客戶引流到私域的重要性。
很多實體店老板問村長,應(yīng)該怎么做?
今天村長就圍繞著實體店私域引流,和大家分享其中的一些理論和玩法,希望對大家有啟發(fā),結(jié)合自己的業(yè)務(wù)再做調(diào)整。
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線下私域引流渠道
要往私域引流,首先我們就得來盤點一下,線下實體店有哪些渠道是可以利用的。
村長的原則就是應(yīng)知盡知,不浪費任何一個曝光的機會,告訴消費者有什么渠道可以聯(lián)系到我們。
1、展示渠道
即客戶在柜臺前進行點餐、結(jié)算的時候,我們擺在柜臺前或者貼在櫥窗前的私域二維碼,比如臺卡、海報等。
另外,如果有比較醒目的門頭/店招,也可以在店招上打印出二維碼。
2、室內(nèi)渠道
我們給客戶提供點餐的菜單、桌卡或者是桌貼,提供的紙巾,都可以作為引流的渠道。
比如在酒店里面,酒店的門卡、餐券、服務(wù)指南等產(chǎn)品都可以作為引流的媒介。
3、外帶渠道
提供給客戶的手提袋,或者產(chǎn)品的外包裝、吊牌、票據(jù)也可以進行展示。
02
線下私域引流物料
有了二維碼展示的渠道,那么就要制作相關(guān)的引流物料,比如我們剛才提到的手提袋、票據(jù)等,我再次給大家盤點一些。
如手提袋、塑料袋、紙巾、打火機、名片、紙杯、貼紙、海報、易拉寶、立牌、傳單、折頁、菜單、桌卡、桌貼等。
關(guān)于制作線下私域引流的物料需要注意三點:
1、每個商家基于自己的業(yè)務(wù)形式,來制作相應(yīng)的引流物料。比如在餐館里面,每個桌子送一包紙巾、打火機,外面留下你的電話和二維碼是合適的,或者是定制的打包盒。
如果你是理發(fā)美容的店鋪,可以專門給客戶送一些護膚、美膚相關(guān)的小樣,外包裝上同樣可以定制化。
2、一定要自己測試,注意二維碼的分辨率,避免掃碼不成功的麻煩,所以最好使用二維碼生成器改變一下它的分辨率。
3、如果客戶比較多的話,建議使用活碼工具。但如果是經(jīng)營一個小烤鴨店、理發(fā)店之類的,直接用微信就行,可以準備兩個微信號來承接。
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線下私域引流方法
對于私域引流來說,除了渠道和物料的設(shè)計外,最最重要的就是給客戶一個添加你微信的理由!
不是把二維碼印在物料上就行了,也不是隨口提了一句加一下我微信就可以了。
因為對于用戶來說,添加陌生人的微信是有負擔的,所以要給客戶一個理由,我這里給大家列舉了四大類。
1、福利引流
各位去餐館吃飯,許多店鋪是不是會額外收取米飯、紙巾的費用?
村長曾經(jīng)見過一家店鋪,做了一個福利引流的小活動。
只要客戶掃碼添加老板微信,就能免費領(lǐng)取紙巾一包或者是米飯免費。
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