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2021微信小程序秋季報告:品牌玩家私域效果顯現(xiàn)

  QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截止到2021年8月,微信小程序在微信月活用戶中的滲透比例已經(jīng)達到84.6%,月活用戶規(guī)模超過千萬的小程序數(shù)量已經(jīng)達到115個,其中,行業(yè)時長集中度也顯著上升,手機游戲、移動購物、生活服務、移動視頻分別占據(jù)21.8%、16.8%、16.4%、14.2%。

  具體到應用上來看,2021年8月,微信小程序TOP 10玩家分別為微信城市服務(2.46億)、生活繳費(1.85億)、騰訊文檔(1.47億)、美團優(yōu)選(1.36億)、美團團購(1.31億)、滴滴出行(1.26億)、看一看+(1.19億)、同程旅行(1.18億)、金山文檔(1.16億)、京喜(1.07億),均已過億,這也意味著,微信生態(tài)商業(yè)環(huán)境正在不斷完善,尤其是社區(qū)團購電商、社交通信與效率辦公場景逐步打通,一起助推了用戶的習慣改變,形成了目前的頭部玩家格局。

  這當中,去中心化信息交互文檔的多人協(xié)作編輯功能,借助微信小程序的傳遞,在救災等社會性事件中發(fā)揮了積極作用。這也反應了微信小程序在私域運營上的巨大潛力。事實上,從茶飲品牌(蜜雪冰城、CoCo、喜茶GO)到高奢品牌(迪奧、路易威登、古馳),再到運動品牌(鴻星爾克、耐克、李寧),小程序私域運營正在改變用戶營銷、銷售結(jié)構(gòu)……

  具體怎么玩?不妨看報告吧。

  1

  微信生態(tài)日益完善

  互聯(lián)網(wǎng)及品牌小程序蓬勃發(fā)展

  1、隨著微信生態(tài)日益完善,月活躍用戶規(guī)模已達10億量級,承接服務功能的微信小程序與生態(tài)連接加深,滲透率穩(wěn)步在八成以上

  2、微信小程序承接來自微信生態(tài)的流量以及線下流量,助力品牌商完成線上私域流量的建立,實現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)沉淀

  3、伴隨微信小程序場景覆蓋的深入,千萬級流量平臺不斷涌現(xiàn)

  根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù),月活躍用戶規(guī)模千萬級以上的微信小程序峰值達195個,2021年8月數(shù)量為115個。

  4、微信小程序行業(yè)時長集中度提升顯著,手機游戲熱度保持依舊,社區(qū)團購的興起帶動移動購物行業(yè)時長的增長

  5、圍繞生活便利而提供服務的小程序仍為流量聚集地,辦公商務類微信小程序持續(xù)迭代升級,滿足跨場景協(xié)作需求,收獲億級流量

  6、消費場景碎片化趨勢下,小程序成為品牌商數(shù)字化建設的重要基礎設施,多領域品牌陸續(xù)開展布局

  2

  微信小程序商業(yè)價值與社會價值并舉

  1、伴隨微信生態(tài)商業(yè)環(huán)境的不斷完善,尤其社區(qū)團購電商模式助推下,用戶通過微信小程序購物習慣已逐漸養(yǎng)成

  2、社區(qū)團購賽道競爭激烈,頭部平臺橙心優(yōu)選逐漸收縮戰(zhàn)場,美團優(yōu)選及多多買菜流量持續(xù)提升

  3、巨大流量支撐,社區(qū)團購業(yè)務主APP首頁露出,拼多多、美團自帶團購基因,孵化不同消費場景延伸地

  4、社交通信與效率辦公場景逐步打通,騰訊文檔、金山文檔微信小程序均突破1億流量大關(guān)

  5、去中心化信息交互文檔在社會抗洪救災發(fā)揮積極作用

  在河南洪災期間,騰訊文檔發(fā)揮多人協(xié)作編輯功能,在幫助救援人員與受災民眾信息對接上發(fā)揮重要作用。

  3

  微信小程序助力品牌

  數(shù)字化升級,私域運營效果顯現(xiàn)

  1、茶飲品牌

  1.1茶飲品牌紛紛布局微信小程序助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加快品牌升級

  1.2茶飲品牌微信小程序穩(wěn)步發(fā)展,節(jié)假日需求激增;數(shù)量較多、更多選擇性的中價位茶飲為主流平臺,以蜜雪冰城為代表的低價茶飲平臺在2021年系列熱點營銷中脫穎而出,小程序流量持續(xù)提升

  1.3假日經(jīng)濟需求激增,茶飲品牌微信小程序周末活躍度相較工作日明顯提升

  2、高奢品牌

  2.1高奢品牌布局微信小程序成效顯現(xiàn),迪奧、路易威登、古馳品牌微信小程序用戶均突破百萬,小程序私域流量池價值突顯

  2.2迪奧時裝、美妝精品店營銷策略不同,平臺用戶獨立性突出

  更多已婚男性用戶通過迪奧美妝精品店微信小程序挑選美妝禮品,迪奧時裝精品店微信小程序則受到更多未婚女性用戶青睞。

  2.3路易威登新品體驗店進行流量分發(fā),豐富垂直平臺的應用場景

  3、運動品牌

  3.1奧運和全民健身驅(qū)動國內(nèi)體育經(jīng)濟快速發(fā)展,國潮趨勢下,鴻星爾克、李寧等本土運動品牌微信小程序流量均達百萬量級

  3.2“小程序+直播” 助力品牌直接面對用戶,讓銷售場景更加豐富

  4

  中國移動互聯(lián)網(wǎng)微信小程序榜單

  1、微信小程序用戶規(guī)模TOP榜

  2、餐飲品牌微信小程序用戶規(guī)模TOP榜

  3、食品飲料品牌微信小程序用戶規(guī)模TOP榜

  4、汽車品牌微信小程序用戶規(guī)模TOP榜

  5、服飾品牌微信小程序用戶規(guī)模TOP榜

  6、百貨零售品牌微信小程序用戶規(guī)模TOP榜

來源:QuestMobile 文/Mr.QM

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