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亞馬遜旗下全食超市表示，將從今年10月25日開始在全美范圍內(nèi)向客戶收取送貨費用，取消為Prime會員提供的免費送貨上門服務(wù)。
全食超市發(fā)言人周五表示，從10月25日開始，享受全食超市送貨上門服務(wù)的顧客將被收取9.95美元的服務(wù)費。全食超市從今年8月份開始在幾家門店嘗試收取送貨費用。
亞馬遜表示，這筆費用將用于支付配送訂單的運營成本。亞馬遜的其他雜貨配送服務(wù)Amazon Fresh或Whole Foods的自取訂單不會發(fā)生變化。
該公司最初在Amazon Go便利店推出的“Just Walk Out”無收銀體驗現(xiàn)在將開始在Whole Foods門店推出。
8月初，全食超市也曾宣布，從8月30日開始，在波士頓和芝加哥地區(qū)以及曼徹斯特、新罕布什爾州、緬因州波特蘭和羅德島普羅維登斯市交付的服務(wù)費為9.95美元。這表明，雜貨配送所帶來的經(jīng)濟效益仍不足以彌補亞馬遜的其他支出。
在亞馬遜上周發(fā)給一些消費者的通知中表示，這筆服務(wù)費有助于支付運營成本，因此該公司可以繼續(xù)在全食超市的實體店和網(wǎng)上提供具有競爭力的日常價格。通知稱，雜貨取貨仍然免費。
據(jù)悉，2017年，亞馬遜以137億美元收購了這家全美最大的有機零售超市，并迅速在Whole Foods商店推出送貨服務(wù)，對訂單超過35美元的Prime會員免費提供。
推出這項服務(wù)的同時，亞馬遜還取消了原有的亞馬遜生鮮（Amazon Fresh）食品雜貨業(yè)務(wù)每月14.99美元的送貨費，這使得免費送貨服務(wù)成為了付費Prime會員的標準福利。
來源：電商報 文/王小孟
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