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直播帶貨頻現(xiàn)假貨 打假人轉(zhuǎn)戰(zhàn)短視頻平臺

  爭議

  打假到底該不該賺錢

  自1995年在北京掀起打假風(fēng)暴后,圍繞“職業(yè)打假是否道德”的爭論就從未停止。贊成者認(rèn)為,職業(yè)打假雖然以謀利為目的,但能夠?qū)ι贁?shù)商家售假和不誠信的行為起到監(jiān)督作用,是對法律武器的巧妙利用,在道德上沒有瑕疵。而反對者認(rèn)為,職業(yè)打假和伸張正義毫無關(guān)系,其謀求“灰色收入”的根本動機,決定了此類活動并非正常的維權(quán)活動,不僅不會凈化社會環(huán)境,反而會讓制假售假者更加隱蔽,甚至滋生出售假者與打假者之間的灰色交易,為法律的執(zhí)行和環(huán)境的凈化增加了難度。

  早在2014年1月9日,最高人民法院出臺的司法解釋中,就已經(jīng)明確:因食品、藥品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛,購買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利,生產(chǎn)者、銷售者以購買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問題而仍然購買為由進(jìn)行抗辯的,人民法院不予支持。這一解釋一度讓不少職業(yè)打假人因“知假買假”獲得了豐厚的“回報”。然而好景不長,因為人員素質(zhì)良莠不齊,職業(yè)打假在一些利欲熏心者的操縱下,開始變味兒,有的甚至通過類似“調(diào)包換貨”等欺騙手段敲詐勒索商家,成了“假打”。

  2017年5月,最高人民法院明確表示:“職業(yè)打假人群體及其引發(fā)的訴訟出現(xiàn)了許多新的發(fā)展和變化,其負(fù)面影響日益凸顯;谝韵驴紤],我們認(rèn)為不宜將食藥糾紛的特殊政策推廣適用到所有消費者保護(hù)領(lǐng)域。”最高人民法院同時表示,要逐步限制職業(yè)打假人的牟利性打假行為。此后,職業(yè)打假人被判敗訴的案件屢見不鮮,有的甚至還會面臨刑事風(fēng)險被判入獄。

  在王?磥,法律是一件武器,可以約束作惡的武器。讓制假售假的商家付出金錢的代價,只是打假者通過法律實現(xiàn)社會共治、遏制欺詐行為的手段,打假才是最終目的。王海認(rèn)為,懲罰性賠償制度的出臺,就是因為不法商家數(shù)量太多,而行政監(jiān)管資源有限;如果要想遏制和打擊制假售假行為,僅僅依靠政府職能部門是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,也需要依靠社會共治。

  對于職業(yè)打假收費的問題,王海并不回避,因為他的團(tuán)隊也需要生存,他們既幫消費者維權(quán)、打假,也會幫助企業(yè)打假。不過對于消費者的委托,王海和他的團(tuán)隊大都采取風(fēng)險代理的方式,拿到賠償后才收費,拿不到就算白干。在打假賺錢的同時,王海和他的團(tuán)隊也專注一些非營利的項目,除了幫助消費者維權(quán),他們還會舉辦講座,普及消費者維權(quán)的知識。

  觀點

  合理打假值得鼓勵

  近些年,“職業(yè)打假人”發(fā)展速度極快,在社會上也頗受爭議。對此,四川君合律師事務(wù)所的朱林律師認(rèn)為,《消費者權(quán)益保護(hù)法》《食品安全法》規(guī)定懲罰性賠償?shù)哪康,就是倒逼商家提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,正因為產(chǎn)品質(zhì)量出了問題,才催生了職業(yè)打假人。不能因為打假人牟利了,就否定他們的積極意義。“畢竟我們要解決的是無良商家的劣質(zhì)產(chǎn)品問題,而不是努力塑造完美受害者的存在。只要牟利的前提不是違法犯罪,對于這種主觀上為了謀取利益,但客觀上凈化市場、維護(hù)消費者權(quán)益的機制,我認(rèn)為是值得鼓勵的。”

  朱林律師指出,不管職業(yè)打假出現(xiàn)了何種負(fù)面新聞,甚至出現(xiàn)了敲詐勒索的犯罪行為,都是個別人的行為,不能因噎廢食,否定職業(yè)打假這種良性機制。當(dāng)然,近些年打假被法院判定為敲詐勒索的案例確有不少,也算是給職業(yè)打假人敲響了警鐘,告誡職業(yè)打假人首先應(yīng)做到實事求是表達(dá),不虛假陳述、不偽造證據(jù),千萬不要將打假人的身份轉(zhuǎn)化成造假人,否則不僅將涉嫌敲詐勒索而且會牽涉到詐騙犯罪;其次打假人應(yīng)依法主張權(quán)利,投訴舉報、提起訴訟、借助媒體合規(guī)曝光都在法定限度內(nèi),一旦超出法定限度,性質(zhì)就變了;最后,索賠數(shù)額也要合理,打假人若超出合理數(shù)額索賠,在現(xiàn)實司法實踐中絕對是一個風(fēng)險點。

  “現(xiàn)今直播帶貨興盛,短視頻平臺假貨不斷,作為旁觀者,我希望打假人在這個網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的時代,索賠獲益的同時也應(yīng)該積極考慮社會公益效果,策劃公益活動,努力建立起‘民間315’的形象,這樣打假人在社會公眾中的形象必定會截然不同。”朱林說。

  來源:北京日報客戶端

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