下午兩點,廣州一家煙酒店門口,唐靜正在取多多買菜的貨,她發(fā)現(xiàn),今天多多還是沒有送“塑料袋”。
去年11月,唐注冊成為了多多買菜的團長,BD告訴她傭金能達到10個點,但兩三個月后,唐靜發(fā)現(xiàn),多多傭金降到了2%-3%,有的產(chǎn)品甚至不到1%,“你看這單雞蛋,175.98元,提成0.12元,離譜不?!”
“傭金都抵不上塑料袋錢!”
唐靜表示,不止是多多買菜,其他平臺都在降傭金,例如美團優(yōu)選的BD曾承諾,傭金提成15到20個點,但開團后,實際提成只有7到8個點。
“不同商品,傭金不同,綜合點數(shù)10%”,這一由興盛優(yōu)選制定的傭金規(guī)則,迅速被互聯(lián)網(wǎng)巨頭“抄作業(yè)”,在“爭搶團點”的激烈競爭中,有平臺甚至將傭金提高到15%到20%。
但目前,社區(qū)團購“降傭金”,似乎已是不爭的事實。而社區(qū)團購平臺為什么降傭金?傭金高低對平臺的意義又何在?
01
傭金都去哪了?
2020年,互聯(lián)網(wǎng)巨頭激戰(zhàn)社區(qū)團購領(lǐng)域,團長傭金高低,亦成為角逐重點之一。
實際上,社區(qū)團購平臺每開通一座新城市,傭金都保持在10%左右;去年12月,在長沙開城的各家平臺中,多多傭金約為5%-10%,橙心、美團的傭金在10%-15%之間。
但很快,團長傭金數(shù)字就開始大幅下滑。
今年1月,在上海青浦區(qū)經(jīng)營雜貨店的秦峰,注冊成為多多買菜的團長,“當時業(yè)務員承諾傭金10到15個點,剛開始第一天確實是這么高”,但隨后,秦峰發(fā)現(xiàn)多多的傭金在一路下調(diào)。
秦峰表示,今年春節(jié)前,為了給店鋪進貨,自己在多多買菜上采購了1000多元的食雜、百貨等商品。但收到貨品后,秦峰發(fā)現(xiàn)傭金只有30多元,傭金比率僅3%左右。
“業(yè)務員承諾的傭金數(shù)字,你得打個對折才能信!”秦峰說。
秦峰的經(jīng)歷并非個案,全國多地的多多團長,傭金都大幅下滑:
“400克金針菇,售價1.88元,提成0.08元,傭金不足5%;”
“300克青椒,售價1.28元,提成0.04元,傭金約3%;”
“500克新鮮土豆,售價2.48元,提成0.07元,傭金2%有余。”
多多傭金為何如此大幅跳水?在拼多多2020Q4財報電話會議上,戰(zhàn)略副總裁David Liu特意點出多多買菜與傳統(tǒng)社區(qū)團購的差異:“我們不需要人來幫助我們聚集很多用戶。”
事實也證明了這一點,多多買菜的團長幾乎不用建群,不用推廣商品,也會有大量顧客下單,他們多數(shù)是從拼多多主站“聞訊而來”。
擁有龐大流量池的拼多多主站,承擔起更重要的引流、拉新作用。
既然,團長作為流量樞紐的角色被平臺取代,僅僅承擔揀貨、代存放等基礎(chǔ)功能,出于壓縮成本的考量,多多買菜給到團長的傭金,自然是一路走低。
但傭金“跳水”的平臺,不止多多買菜一家。
上海一位美團優(yōu)選團長表示,BD最開始承諾傭金能達到10%-15%,但真實水準并非如此,“我估計(傭金)只有7到8個點。”
“降傭”信號已經(jīng)出現(xiàn),不僅是承諾數(shù)字與實際不符,更是平臺進入新發(fā)展階段的表征之一。身處洪流中的團長,或許只能接受命運。
整體觀察,相比于去年社區(qū)團購平臺對團長的補貼力度,今年各家平臺都采取了收縮策略。另外,平臺發(fā)放傭金也不再是“大水漫灌”,而是轉(zhuǎn)化成新的形式。
平臺們“另辟蹊徑”,在傭金之外推出沖單獎、新人獎等活動,激勵團長并提升GMV和下單量。
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