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吳曉波不行 不代表直播帶貨不行

  潮水退去,才能看到誰在努力游泳

  直播帶貨的眾聲喧嘩中,有中途離場的人,也一定會有創(chuàng)造歷史的人。

  前有李佳琦、薇婭等主播,后有“放飛自我”的攜程創(chuàng)始人梁建章、“勞模明星”代表王祖藍。越來越多的主持人、明星、企業(yè)家加入直播陣營,但如趙圓圓所說:“這個圈子里,只有兩種主播:頭部主播、其他主播。”

  憑借自己的努力,當(dāng)上頭部主播的,除了林依輪,還有羅永浩。老羅的直播之路走到現(xiàn)在,可以明顯看到他從一個剛?cè)刖值男氯,到越來越熟悉?guī)則,掌握方法論。

  一周前,羅永浩長達萬字的直播帶貨復(fù)盤刷屏,從他的分享可以看到,一個主播認真探索的路徑。

  看起來,主播只是在“吆喝”,但實操起來才考驗綜合素質(zhì)。穩(wěn)定的開播頻次、開播時間和帶貨時長,是方法論中的一部分。

  在開播時間方面,羅永浩已經(jīng)探索出合適的頻次:每周開播1-2場,每場直播時間在3-5小時。

  他也認清了主播和供應(yīng)鏈的作用大小,羅永浩說,“其實出來做直播,可能1/3重要性是主播本身,2/3重要性是拼后臺供應(yīng)鏈能力,你要源源不斷地找到好東西,并且好東西要有一個好價格,這件事是核心競爭力。”

  天平的另一端站著的是品牌商,轉(zhuǎn)化是他們最關(guān)心的問題。想要主播吸引那些原本沒有購買意愿的消費者下單,需要大量的前期準備工作。

  如今最受爭議的還是直播帶貨的低價策略。“全網(wǎng)最低價”總是伴隨著令人咋舌的銷售紀錄,但加上數(shù)額不菲的坑位費,不少品牌商不得不倒貼。

  考慮到這點,羅永浩沒有選擇高昂的坑位費,而是保證貨品的優(yōu)質(zhì)低價,也會自己找特價品,讓利消費者。

  在直播帶貨的運營方面,羅永浩一直在進行抽獎環(huán)節(jié),帶動直播間氣氛。也會邀請好友助播,打造主題專場。

  羅永浩如今做直播有了自己的心得,但這也是一個個坑走過來的。曾經(jīng)他頻頻翻車,總是以負面方式出圈。

  前有其推廣鮮花品牌花點時間,因為質(zhì)量問題被消費者投訴的事件,上個月又被中消協(xié)點名,作為典型的翻車案例寫進報告。羅永浩對此的回應(yīng)是:“中消協(xié)的‘點名’,一半是夸我們,一半是誤會。”

  實際上,每次面對“翻車”和負面輿論,羅永浩都拿出了十足的誠意。

  在花點時間的鮮花出現(xiàn)質(zhì)量問題時,他給出了補償措施:所有單子統(tǒng)統(tǒng)免單,并且雙倍賠償。以至于在此次吳曉波翻車后,很多人調(diào)侃,“道歉有了,賠償呢?”翻車對一個新人主播而言不可避免,善后措施也是其能力的體現(xiàn)。

  羅永浩不間斷地數(shù)月直播過后,漸漸洗刷了外界對自身、對直播帶貨的偏見。

  他也親自驗證了“直播帶貨不好做”這件事,他提到:“有很多我們之前想得簡單的,實際操練下來發(fā)現(xiàn)也沒有那么簡單,比如說一晚上有幾百到上千萬人看直播,同時在線人數(shù)是整體人數(shù)1/10左右,當(dāng)你去講解時,無論趣味性還是功能性的講解,還是要注意節(jié)奏,如果不注意,就能在后臺監(jiān)控里看到數(shù)據(jù)在明顯流失。”

  對行業(yè)的敬畏,整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力和努力程度,都會造成結(jié)果的不同。

  據(jù)CBNData星數(shù)的數(shù)據(jù),截止2020年4月,帶貨次數(shù)最多的明星是王祖藍,進行過5次以上的直播帶貨,這讓他的累計觀看人數(shù)和交易額沒有什么下滑。

  在直播帶貨的明星中,王祖藍絕不是“頂級流量”,但在其綜藝素質(zhì)的加持下,“誰都不能祖藍我砍價”等標簽深入人心。

  成功的名人主播,其實身上都有相同的特質(zhì):選擇符合自身人設(shè)的產(chǎn)品;對產(chǎn)品的講解深入、有趣、專業(yè);對供應(yīng)鏈有所理解;狀態(tài)良好,能夠持久、認真地直播。

  直播電商還在風(fēng)口,很多人只想賺快錢,導(dǎo)致“翻車”頻頻。但吳曉波們不行,不代表直播帶貨不行,任何生意都需要極大的精力和時間的投入,努力耕耘的人,終將有所回報。潮水褪去后,才是行業(yè)的真面目。

  來源: 連線Insight 劉喵喵

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