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中國電子商務(wù)市場規(guī)模引領(lǐng)全球 2019年網(wǎng)上零售額超10萬億

  “淘寶首創(chuàng)了電商直播的方式,通過視頻化、內(nèi)容化的互動推動了電商行業(yè)升級。數(shù)據(jù)顯示,淘寶直播已經(jīng)連續(xù)3年增速超過150%,是近年來增速最快的新經(jīng)濟(jì)模式。尤其是疫情發(fā)生以來,餐飲企業(yè)、房產(chǎn)顧問、檔口老板、專柜導(dǎo)購等100多種線下職業(yè)都在淘寶直播實現(xiàn)‘云復(fù)工’。與此同時,6萬淘寶農(nóng)民主播、縣長、明星共同為農(nóng)產(chǎn)品帶貨,這類‘村播’已經(jīng)覆蓋了全國2000多個縣,為滯銷的農(nóng)產(chǎn)品謀到了出路。”淘寶直播負(fù)責(zé)人玄德對本報記者說。

  除了扶貧,電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展還為年輕人創(chuàng)業(yè)帶來了機(jī)遇。1988年出生的葉文劍畢業(yè)于浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,畢業(yè)后輾轉(zhuǎn)多家公司從事電商運(yùn)營方面的工作。2018年,一次偶然的機(jī)會,葉文劍嘗了一下阿姨從菜市場買回的雞爪,酸酸甜甜的味道讓他十分喜愛。于是,葉文劍決定把雞爪搬到線上,在淘寶上注冊了“將食記”,并作為一份兼職來經(jīng)營。開店第一天賣掉了5單,一星期賣了20單……這給葉文劍帶來了很大的信心。隨著銷量增長,“將食記”年銷售額很快達(dá)到1400萬元,葉文劍也決心全職投入創(chuàng)業(yè)。如今,他的團(tuán)隊規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了十幾人。

  電商的發(fā)展,還帶動了相關(guān)硬件的銷售。工信部數(shù)據(jù)顯示,1月-5月,全國規(guī)模以上電子信息制造業(yè)實現(xiàn)營收利潤“雙增長”。其中,計算機(jī)制造業(yè)營業(yè)收入同比增長6.0%,利潤同比大增41.6%。

  中國人民大學(xué)重陽金融研究院客座研究員萬喆在接受本報記者采訪時指出,電子商務(wù)在中國取得巨大成功有三方面原因:一是中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)多年快速發(fā)展,使得越來越多人的消費能力不斷提升,形成了巨大的市場空間;二是對于線下消費供給與城鄉(xiāng)居民消費需求錯位、缺位的“空白點”,電商及時精準(zhǔn)地予以彌補(bǔ);三是近年來,中國改革不斷深化、開放不斷加深,形成了良好的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新氛圍,助推了阿里巴巴、京東、蘇寧、拼多多等一批電商企業(yè)快速崛起。

  線上線下“相互借力”

  無論是天津的“津品網(wǎng)上行”,還是新疆的“清河沙棘節(jié)”,從《報告》梳理分析的很多案例來看,中國電子商務(wù)發(fā)展與傳統(tǒng)線下門店并非“零和博弈”,而是“相互借力”。

  7月8日傍晚7點多,物美超市北京三里河店店長劉兆文還沒有下班,他正和同事們張羅一場線上線下同時舉行的購物節(jié)促銷活動。對于在大型超市干了19年的劉兆文來說,線上線下融合早已成為常態(tài)。他告訴記者,借助多點APP,很多顧客可以通過線上下單,享受“超市備貨、送貨到家”的服務(wù)。

  這一過程中,超市門店的經(jīng)營管理也不斷優(yōu)化。“就拿生鮮區(qū)的蔬菜來說,以往我們是散裝稱重的,不少顧客都要在蔬菜區(qū)手動挑菜,不僅費時費力、效率不高,而且也造成生鮮區(qū)衛(wèi)生壓力較大。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,我們針對線上客戶對配送速度要求較高這一特征,會提前對蔬菜進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化分揀包裝。沒想到,這種包裝出來之后,也受到線下顧客的歡迎,帶動了更多消費。從三里河店今年的數(shù)據(jù)來看,我們蔬菜類商品‘線上+線下’銷售額比去年同期增長超過三成。”劉兆文說。

  多點Dmall董事長張文中表示,今年以來,多點與物美創(chuàng)新的配送模式“社區(qū)抗疫提貨站”在全國拓展了6000多個站點。“電子商務(wù)線上線下一體化深入融合,正在向數(shù)字經(jīng)濟(jì)躍升。這對于提高消費者滿意度、促進(jìn)消費升級具有重大作用。”

  同樣嘗到“雙線融合”甜頭的,還有知名零售巨頭蘇寧。得益于線上線下全渠道融合與優(yōu)勢互補(bǔ),今年一季度蘇寧市場份額進(jìn)一步擴(kuò)大至25.3%,以“第一名”的位置領(lǐng)跑家電全渠道銷售榜。蘇寧零售技術(shù)研究院院長王俊杰對本報記者表示,在全新的消費時代,電商的“消費支撐力”正逐步體現(xiàn)在供應(yīng)鏈整合與線上線下的深度融合上,這將倒逼零售企業(yè)整合各業(yè)態(tài)的供應(yīng)鏈履約能力,將線下門店“搬”到線上,實現(xiàn)“場景重構(gòu)”,做到多消費場景體驗的無縫融合。

  “總體而言,電商對中國經(jīng)濟(jì)的‘消費支撐力’是非常大的。疫情防控的客觀要求,無疑加速了線上商品和服務(wù)的發(fā)展。同時,電商注重下沉市場、商品便利性、商業(yè)信用評價等特點,也有助于消費體驗的提升?梢哉f,電商在穩(wěn)住消費基本盤的同時,也使相關(guān)企業(yè)保持了旺盛生命力。”萬喆說,未來電子商務(wù)在穩(wěn)定消費方面將占據(jù)更重要的地位。(來源:人民日報海外版)

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