各類買菜平臺在疫情期間都迎來了業(yè)務(wù)量的暴漲,消費(fèi)者也逐漸培養(yǎng)起線上買菜的習(xí)慣。隨著疫情的緩解,各個生鮮電商的果蔬品種也都豐富了起來,買菜不再是難事。但隨著一二線城市的用戶普遍復(fù)工復(fù)產(chǎn),生活節(jié)奏加快,時節(jié)入夏等等因素,快速的履約配送對生鮮類商品的品質(zhì)有著很大影響。
根據(jù)易觀近日發(fā)布的《中國生鮮電商市場年度綜合分析2020》,選擇了多點、盒馬、叮咚買菜、每日優(yōu)鮮、京東到家、永輝生活這6家日活排名靠前的頭部生鮮電商平臺作為此次測評對象,測評其當(dāng)日達(dá)履約配送情況。選擇購買山竹、荔枝、楊梅三種當(dāng)季水果,從配送范圍、配送時效、起送費(fèi)、運(yùn)費(fèi)產(chǎn)品新鮮程度等方面進(jìn)行橫向測評。

測評結(jié)果顯示,6家生鮮電商配送時長均小于約定時長,多點、京東到家和永輝生活實際送達(dá)時長均小于30分鐘,多點最快可25分鐘送達(dá)。

果蔬新鮮程度略有不同,叮咚買菜和盒馬的山竹產(chǎn)品偶有出現(xiàn)腐壞情況,但整體品質(zhì)均屬中上乘。每日優(yōu)鮮、京東到家和永輝生活出現(xiàn)了部分缺貨或無法當(dāng)日送達(dá)情況。

6家生鮮電商的配送費(fèi)差異不大,但各家起送費(fèi)差異較大,盒馬和叮咚買菜0元起送,但每日優(yōu)鮮的起送費(fèi)高達(dá)49元。

在配送范圍方面,各家基本一致:門店附近3公里內(nèi)。
值得一提的是,這6家生鮮電商平臺中,唯有多點平臺的性價比最高。多點APP上出售的山竹和楊梅幾乎是其他平臺售價的一半。

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