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國美再突圍：擴(kuò)大流量入口，加速服務(wù)轉(zhuǎn)型
對于國美而言，牽手拼多多則是為了擴(kuò)大流量入口，助推公司「物流配送安裝、供應(yīng)鏈輸出」的新戰(zhàn)略業(yè)務(wù)。
國美成立于1987年，崛起依靠的是一套「價(jià)格屠夫」理論。它依靠「連鎖」商城的打法，再反逼供應(yīng)鏈把價(jià)格打到最低，形成商城優(yōu)勢。又依靠價(jià)格便宜而吸引客戶流量，從而實(shí)現(xiàn)商城、產(chǎn)品方、消費(fèi)者三方受益的格局。
但這種穩(wěn)固的商業(yè)模式，卻被移動互聯(lián)網(wǎng)時代的電商沖擊得七零八落。電器商城還需要進(jìn)場費(fèi)等諸多限制，但電商平臺非但沒有限制，收取的服務(wù)費(fèi)用也更低，再加上流量入口更大，帶來的轉(zhuǎn)化也更多。
國美CFO方巍在2017年的一次公開演講中反思國美戰(zhàn)略時曾經(jīng)提到，「在零售領(lǐng)域，百貨和家電都發(fā)生了很多變化，過去的商場價(jià)格下降了57%，國美電器同店總體下降了10% 左右。我們自己也分析過，用戶流量逐步從商場到了網(wǎng)上�！�
國美也曾想過自救，從2012年開始，國美就想靠自建電商平臺轉(zhuǎn)型，但效果不佳。主要原因是家電品類較垂直，用戶購物場景頻次較低，無法像電商平臺依靠高頻帶動相對低頻的電器產(chǎn)品。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2018年，國美家電全渠道市場份額僅為7%，線上份額僅有3.5%。在這種情況下，盈利也難以持續(xù)，2019年虧掉的25.9億元。連續(xù)三年陷入虧損，共虧79.27億元。
從這個層面來看，對于和拼多多的聯(lián)盟將為國美補(bǔ)充資金，避免企業(yè)走入困境。
另外，這也是給一直苦于轉(zhuǎn)型的國美打了一劑「流量」強(qiáng)心針。國美場景過于細(xì)分，流量入口狹窄，拼多多的扶持無疑很重要。但更重要的是，在幫助拼多多補(bǔ)齊供應(yīng)鏈和物流能力的同時，國美也可以繼續(xù)推著國美選定的轉(zhuǎn)型道路上行進(jìn)。
在面向電商轉(zhuǎn)型明顯不力的情況下，從2017年，國美宣布推出「家·生活」戰(zhàn)略，試圖從配送服務(wù)端再找機(jī)會，主打整體方案提供商、服務(wù)解決和供應(yīng)鏈輸出。
按照方巍的邏輯，這套轉(zhuǎn)型中，國美的重心將成為「物流配送安裝、供應(yīng)鏈輸出」的服務(wù)商。這意味著，過去國美線下門店的電器產(chǎn)品是直接變現(xiàn)來源，但將來以家庭電器為軸心的零售服務(wù)將成為國美重心，「家有三條主線，家電、家居和家裝，一共有4.5萬億市場容量�！�
和拼多多的聯(lián)手給了它充分探索線下場景和物流場景解決方案的可能性�，F(xiàn)在國美線下有超過1600家門店，此前這些門店是構(gòu)成國美前端解決方案的「體驗(yàn)場所」，但如何把流量導(dǎo)進(jìn)來，讓運(yùn)力得到充分釋放不能只依靠線下門店。
這也是為什么拼多多強(qiáng)調(diào)要向國美注入消費(fèi)趨勢性大數(shù)據(jù)、平臺流量等優(yōu)勢數(shù)字零售資源。
綜合來看，拼多多需要國美的品類、物流、供應(yīng)鏈能力，而國美則需要一個強(qiáng)有力的流量入口。聯(lián)盟雙方需求相對契合，這樣的「雙黃連」似乎不會太苦。
來源: 極客公園 作者: geekerdeng 共2頁 上一頁 [1] [2] 關(guān)注公號：redshcom 關(guān)注更多: 拼多多 |
