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蘑菇街CEO陳琪說，此前平臺傳統(tǒng)的圖文方式無法充分展示細節(jié)，通過直播，消費者可以對商品的形態(tài)、功能得到更全方位、深入的了解。此外，超強的互動性也是直播的突出優(yōu)勢。
淘寶數(shù)據(jù)顯示，頭部直播網(wǎng)紅的年收入已達到千萬級。網(wǎng)紅主播如何賺錢？直播經(jīng)營公司金久星商務(wù)總監(jiān)來斌告訴記者，網(wǎng)紅主播主要靠收取傭金比例獲利。他給記者算了一筆賬：扣除平臺費用后，賣一件100元的商品，網(wǎng)紅主播大概拿到手有七八元。一場直播有幾百萬元的流水，僅一件商品就可以賺10多萬元，幾十件商品加起來收入相當可觀。
直播帶貨將走向何方？
業(yè)內(nèi)專家認為，直播帶貨不是電視購物的簡單升級，其受眾更年輕、交互性也更強，未來的發(fā)展空間很大。
“直播帶貨的高峰期應該還沒到，未來市場發(fā)展或?qū)⒊掷m(xù)加速。”莊帥認為，“電商+直播”將成為連接人、貨、場的重要模式，但目前出現(xiàn)的連接和信任問題，給監(jiān)管帶來嚴峻挑戰(zhàn)。
近日，某網(wǎng)紅主播直播推薦的“不粘鍋”秒變“粘鍋”引發(fā)廣泛關(guān)注。網(wǎng)紅帶貨頻頻“翻車”，帶來了對直播虛假宣傳、質(zhì)量問題、售后服務(wù)跟不上、數(shù)據(jù)造假等問題的質(zhì)疑。
莊帥分析稱，直播帶貨頻遭質(zhì)疑，一方面是因為主播們比較年輕，團隊對供應鏈管理能力較弱；另一方面，部分主播為快速獲利，忽視消費者權(quán)益，對產(chǎn)品把關(guān)不嚴。
專家表示，電視購物曾火爆一時，后來因為虛假宣傳、夸張描述等做法破壞了消費者的信任。網(wǎng)絡(luò)直播如果不能有效規(guī)范，將影響這一商業(yè)模式的可持續(xù)發(fā)展。
11月1日，國家廣播電視總局發(fā)布《國家廣播電視總局辦公廳關(guān)于加強“雙11”期間網(wǎng)絡(luò)視聽電子商務(wù)直播節(jié)目和廣告節(jié)目管理的通知》，要求網(wǎng)絡(luò)視聽電子商務(wù)直播節(jié)目和廣告節(jié)目用語要文明、規(guī)范，不得夸大其辭，不得欺詐和誤導消費者。
中國法學會消費者權(quán)益保護法研究會副秘書長陳音江表示，根據(jù)廣告法相關(guān)規(guī)定，直播叫賣、吆喝，說到底是一種變相的廣告代言，要遵守廣告法的規(guī)范。
陳音江說，如果主播明知或應知存在虛假宣傳仍推薦產(chǎn)品或服務(wù)，造成消費者權(quán)益受損的，應當與銷售商家承擔連帶責任。如果是關(guān)系到消費者生命健康的虛假廣告，導致消費者權(quán)益受損的，廣告代言人即使不知情也應當承擔連帶責任。
此外，業(yè)內(nèi)人士認為，平臺需要加強監(jiān)管，通過收取保證金、罰款、停播、封號等措施對網(wǎng)紅主播加強約束，完善審核、考核機制，同時也要進一步加強消費領(lǐng)域信用體系建設(shè)。
來源：新華社“新華視點”記者張璇、舒靜、王俊祿、吳帥帥 共2頁 上一頁 [1] [2] 關(guān)注公號：redshcom 關(guān)注更多: 雙11 |
