01
上周,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布了第三季度的經(jīng)濟(jì)發(fā)展數(shù)據(jù),看到國(guó)內(nèi)GDP6%的增速,我在社群內(nèi)發(fā)起了一個(gè)話題:經(jīng)濟(jì)在下行,平臺(tái)也沒有紅利了,而當(dāng)今最火熱的內(nèi)容短視頻直播電商,玩法不穩(wěn)定,電商在走下坡路了嗎?潛在的意思也是想問問大家,如果電商走下坡路,你們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)呢?
之所以發(fā)起這個(gè)話題,是因?yàn),自上個(gè)世紀(jì)90年代中期電商在中國(guó)誕生之后,所有電商人都沒有經(jīng)歷過這樣的經(jīng)濟(jì)增速,我們已經(jīng)習(xí)慣了高速增長(zhǎng),曾經(jīng),100%的增速都不稀奇,如今20%的增長(zhǎng)大家都喊著壓力山大,如果以后個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)時(shí)怎么辦?更有甚者,未來(lái)電商份額負(fù)增長(zhǎng)了怎么辦?
經(jīng)濟(jì)大環(huán)境是趨勢(shì)紅利,平臺(tái)的發(fā)展是平臺(tái)紅利,內(nèi)容電商這些是工具紅利,以前三大紅利疊加,自然出現(xiàn)很多電商英雄,如今,三大紅利逐漸退場(chǎng),唯有內(nèi)容電商這個(gè)工具紅利,還有流量的爆發(fā)性,但是也很不穩(wěn)定,投入產(chǎn)出比,沒有建立穩(wěn)定的模式。
前幾天看到業(yè)內(nèi)有人提了一個(gè)很有意思的詞匯,以前是創(chuàng)造增量市場(chǎng),現(xiàn)在是爭(zhēng)奪存量市場(chǎng),可是,以后只有殘量市場(chǎng)了,我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)?
02
對(duì)于這個(gè)話題的看法,大家的視角還是挺豐富的,當(dāng)前電商人面臨的困難,大家都看到了,但是如何界定當(dāng)前的困難,說(shuō)法就不一樣了:
比如,有人說(shuō),電商沒有走下坡路,只是流量停止增長(zhǎng)與商業(yè)品牌整體格局的矛盾越來(lái)越突出了:

這個(gè)視角很有代表性,所謂市場(chǎng),就是品牌如何爭(zhēng)奪流量,現(xiàn)在的困難不是下坡路的問題,而是品牌優(yōu)勝劣汰的問題,把困難交給競(jìng)爭(zhēng),挺好。
還有人說(shuō),電商之所以遇到困難,是因?yàn)楣杨^現(xiàn)象太嚴(yán)重了,品牌依附于各大寡頭,誰(shuí)能撬地寡頭的資源,誰(shuí)就能發(fā)展,是否下坡,沒有關(guān)系。
這個(gè)視角,說(shuō)的也是事實(shí),電商越來(lái)越寡頭化,競(jìng)爭(zhēng)不是做好產(chǎn)品,而是找資源。
也有人說(shuō),電商其實(shí)不是走下坡路,而是在進(jìn)化:

每個(gè)環(huán)境都有特別適合這個(gè)環(huán)境的物種,所以,說(shuō)電商在進(jìn)化,也很有道理,以前業(yè)態(tài)很簡(jiǎn)單,要么做批發(fā),要么開門店,現(xiàn)在的業(yè)態(tài),全都綜合化了,未來(lái)如何進(jìn)一步進(jìn)化,只是一種存在形式,畢竟需求還在,無(wú)非就是怎么滿足的問題。
還有一個(gè)做產(chǎn)品的群友,也認(rèn)為電商是否下坡路不重要,重要的是產(chǎn)業(yè)鏈底端是否下行?

這個(gè)視角放的更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,電商流量怎么樣都不重要,重要的是產(chǎn)業(yè)端是否下行,只要產(chǎn)業(yè)端在不斷提升,哪個(gè)通路的份額上升還是下降都不重要,這個(gè)群友還說(shuō):平臺(tái)作為通路的價(jià)值已經(jīng)到頂。
03
看到大家的這些討論,還真是很欣慰啊,現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)下行并沒有讓這些電商操盤手害怕,反而對(duì)困難有著清醒的認(rèn)識(shí),前端的困難無(wú)所謂,后端的進(jìn)化才是關(guān)鍵;短期的增長(zhǎng)遇阻不重要,長(zhǎng)線思維才是關(guān)鍵。
不過,短期增長(zhǎng)和長(zhǎng)線思維是否矛盾呢?
并不是,有些行為看起來(lái)是短期行為,實(shí)際上是為了建立長(zhǎng)線能力。舉個(gè)例子:
比如,我們?cè)谏缛豪镉懻摰钠炊喽?ldquo;百億補(bǔ)貼”,大家可能認(rèn)為這是拼多多為了用戶增長(zhǎng)而做的短期行為,實(shí)際上,背后還有故事:
拼多多總裁助理郭令公在2019騰訊廣告高峰論壇上的演講說(shuō),他們?cè)谖⑿派系脑鲩L(zhǎng)形勢(shì),依然非常強(qiáng)勁,原因是什么呢?因?yàn)樗麄?ldquo;通過騰訊廣告體系,現(xiàn)在已經(jīng)建立起一套拼多多自己的廣告系統(tǒng)能力,有自己的投放能力。這是拼多多成立四年以來(lái),在做客戶增長(zhǎng)的一個(gè)比較核心的能力。”
同樣是做補(bǔ)貼,有的企業(yè)只是用補(bǔ)貼買用戶,有的企業(yè)卻是靠補(bǔ)貼建立了客戶增長(zhǎng)的核心能力,這種能力是有多個(gè)大數(shù)據(jù)模型來(lái)建立的。
比如,拼多多為什么要拿茅臺(tái)和iPhone來(lái)做補(bǔ)貼?看到他們補(bǔ)貼這兩個(gè)品牌,也去模仿,其實(shí),他們是通過多個(gè)品牌測(cè)試得出的結(jié)果,這倆補(bǔ)貼,最能拉新。
投廣告能投出一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)期能力,做小程序也能做出企業(yè)的長(zhǎng)期能力。
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