社交電商之殤
淘集集一路高歌猛進(jìn)，朝著社交電商背后的萬億市場(chǎng)前行。
《中國(guó)社交電商行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，過去的5年，我國(guó)社交電商的復(fù)合增長(zhǎng)率為60%，2018年社交電商市場(chǎng)規(guī)模超1.2萬億。且2019年，社交電商的市場(chǎng)規(guī)模將突破2萬億，達(dá)到20605.8億元，同比增長(zhǎng)63.2%。
盯著社交電商這塊蛋糕的，除了老牌王者拼多多，還有新貴云集，以及好衣庫(kù)、貝店、閑來優(yōu)品、愛庫(kù)存、鯨靈等諸多新入局者。群戰(zhàn)之下，淘集集面臨的競(jìng)爭(zhēng)不可謂不大。因?yàn)楦叨鹊挠脩糁睾下�，淘集集不可避免地和拼多多發(fā)生了種種摩擦。
據(jù)了解，早在19年5月，上線僅9個(gè)月的淘集集，月活用戶成功突破4000萬。而拼多多達(dá)到這個(gè)數(shù)據(jù)卻用了21個(gè)月。同樣專注下沉市場(chǎng)，二者用戶重合度高達(dá)55.0%。
同行即冤家
2018年11月10日，恰逢電商平臺(tái)一年一度的雙11盛典。淘集集創(chuàng)始人張正平在就在朋友圈喊話拼多多，稱拼多多“停止表演，不要脅迫商家二選一，扼殺淘集集”。張正平發(fā)文稱，“拼多多為了搞促銷活動(dòng)，勒令商家必須在拼多多和淘集集之間二選一。同時(shí)，要求商家必須在48小時(shí)內(nèi)下架淘集集商鋪，否則將面臨拼多多三級(jí)處罰。”淘集集逐步擴(kuò)大的同時(shí)，也一直在遭遇拼多多的虎視眈眈。
除去同行勁敵，行業(yè)本身也因?yàn)楂@客難、用戶粘性不強(qiáng)，而存在盈利風(fēng)險(xiǎn)。
社交電商云集財(cái)報(bào)顯示，2019年第二季度總收入為30.64億元人民幣(4.46億美元)，同比下滑5.8%；且盈利由盈轉(zhuǎn)虧，凈虧損為8450萬元人民幣(1230萬美元)，而去年同期凈利潤(rùn)8744萬元人民幣，同比下滑196%。財(cái)報(bào)公布的三個(gè)交易日里，云集的股價(jià)分別下跌了11.42%、13.74%以及7.41%。
據(jù)了解，淘集集目前已經(jīng)虧損近12億元，2019年上半年凈虧六個(gè)億，凈資產(chǎn)負(fù)6億元，且以每月超2億元的趨勢(shì)延續(xù)虧損。淘集集創(chuàng)始人張正平在發(fā)給商家的致歉信中就寫到，虧損原因系獲客成本高昂，目前淘集集超過1.3億注冊(cè)用戶，淘集集表示虧損大多集中于此。
而長(zhǎng)期以來，憑借低價(jià)優(yōu)勢(shì)淘集集成功打入下沉市場(chǎng)，但由低價(jià)模式引發(fā)的問題也屢屢屢被提及。
低價(jià)往往意味著用戶決策周期短，很容易造成消費(fèi)浪費(fèi)。再加上價(jià)格低的原因，用戶對(duì)商品的期待值普遍不高，長(zhǎng)此以往，用戶對(duì)平臺(tái)就容易形成只銷售劣質(zhì)產(chǎn)品的印象。根據(jù)各大平臺(tái)對(duì)淘集集的投訴案例，用戶對(duì)淘集集的態(tài)度普遍比較消極。根據(jù)媒體的報(bào)道，僅黑貓投訴平臺(tái)上，關(guān)于淘集集的投訴就達(dá)到了1072條。
這一切，都讓淘集集的下沉之路顯得難以為繼，也令資本猶豫不決。
張正平在道歉信中就談到，“2019年6月人生走了趟過山車。6月份啟動(dòng)B輪融資，投后8億美金融2億美金，很快拿到多個(gè)口頭offer。”而融資遲遲不兌付，現(xiàn)金流下降，最終引發(fā)供應(yīng)商集中上門要求兌付款項(xiàng)。
一片雪花落下是沒事，一大片雪花落下就是雪崩。圈地圈的太大，失去資金流的淘集集，最終大廈傾倒。
接盤俠難覓
雖然道歉信稱，目前已和國(guó)內(nèi)某大型機(jī)構(gòu)達(dá)成重組并購(gòu)協(xié)議，并且將并購(gòu)款全部用于歸還欠款。但了解到，市面上主要的投資方，包括阿里、美團(tuán)、字節(jié)跳動(dòng)等，目前沒有一家敢投資。
知名電商分析師李成東告訴媒體，阿里已經(jīng)有聚劃算這個(gè)親兒子，不會(huì)再找繼子了。而美團(tuán)、字節(jié)跳動(dòng)等業(yè)務(wù)跟淘集集缺乏協(xié)同價(jià)值，也不太可能成為接盤方。
一位接近淘集集的內(nèi)部人士向媒體表示，在暴雷之前，淘集集最值錢的地方是商家生態(tài)和運(yùn)營(yíng)體系。然而對(duì)目前負(fù)債累累的淘集集來說，除非還錢，否則根本無法變現(xiàn)。
繞來繞去，淘集集的接盤問題似乎已經(jīng)成了無解。
淘集集的暴雷，再一次撕開了社交電商盈利難，用戶留存低的問題。據(jù)了解，淘集集目前的市值僅剩14.85億美元，與20億美元還相聚甚遠(yuǎn)。五千名商家的款項(xiàng)兌付問題究竟該何去何從，一切都需要時(shí)間來證明。
來源: 鋅財(cái)經(jīng) 陳凱樂
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