2019年美團(tuán)在北京、上海、武漢試點(diǎn)推出“美團(tuán)買菜”,蘇寧在北京推出首家生鮮超市——蘇鮮生,生鮮電商市場正式迎來巨頭爭霸的格局。
總體而言,我國生鮮電商模式可以分為綜合類生鮮電商和垂直類生鮮電商,兩種模式各有優(yōu)劣。綜合電商模式有其規(guī)模經(jīng)營和品類優(yōu)勢,導(dǎo)流較為容易,消費(fèi)群體覆蓋廣;垂直電商專注做生鮮領(lǐng)域,更關(guān)注細(xì)分領(lǐng)域,對供應(yīng)鏈把控能力較強(qiáng)。例如:盒馬鮮生是綜合類生鮮電商的代表,每日優(yōu)鮮是垂直類生鮮電商的代表。
數(shù)據(jù)顯示,2018年中國垂直生鮮電商市場前五占比37.6%,較2017年增加了12.5%,市場集中度迅速提升,垂直生鮮電商正在加速向頭部平臺(tái)聚集。
筆者在朝陽區(qū)八里莊東里1號(hào)蘇寧易購廣場1層蘇鮮生精品超市發(fā)現(xiàn),蘇寧也在開始試水生鮮電商。由于蘇寧本身從線上實(shí)體店大賣場起家,在線上也是綜合商城,蘇鮮生的定位更像是綜合類生鮮電商。
據(jù)店內(nèi)工作人員介紹,這是蘇寧在北京開的第一家蘇鮮生店,以后還會(huì)繼續(xù)開店。用戶首次注冊成為會(huì)員,購物滿5.5元減5元,滿25元可以免費(fèi)送貨上門,不足25元會(huì)收取5元的配送費(fèi),方圓3公里內(nèi)下單后一般1小時(shí)可以送貨到家。相比盒馬生鮮、每日優(yōu)鮮,蘇寧的免配送費(fèi)要求更低。
“雖然蘇鮮生有學(xué)習(xí)盒馬鮮生的意思,但目前來看,無論是面店數(shù)量、市場規(guī)模、用戶數(shù)量,還是冷鏈系統(tǒng)、供應(yīng)鏈的管理與盒馬鮮生還有一定的差距。不過,這并不能阻止蘇寧繼續(xù)布局蘇鮮生,畢竟生鮮同時(shí)滿足用戶剛需和高頻。在線上獲取流量成本越來越高的背景下,蘇鮮生至少能為蘇寧導(dǎo)流。至于能夠產(chǎn)生多大的價(jià)值,還得看蘇鮮生未來的發(fā)展。”一位互聯(lián)網(wǎng)分析師說道。
此外,京東也在布局綜合類生鮮電商——京東7Fresh。雖然京東7Fresh的開店速度不及預(yù)期,但是整體質(zhì)量較高,人流量較大,也深受消費(fèi)者青睞。以7Fresh生鮮超市大族廣場店為例,幾乎是整個(gè)大族廣場人流量最密集的地方,周邊許多白領(lǐng)前去體驗(yàn)和消費(fèi)。
整體來看,生鮮電商市場,已經(jīng)成為阿里、騰訊相互爭霸的格局,同時(shí)京東、美團(tuán)、蘇寧也成為不可小覷的力量。而其他中小玩家,由于缺少資本、以及深厚的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),很難與巨頭們抗衡。
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中國生鮮電商市場目前處于高速發(fā)展期,隨著巨頭紛紛入局,行業(yè)內(nèi)頻頻出現(xiàn)新玩家和創(chuàng)新模式。
例如:美團(tuán)通過“美團(tuán)買菜”拉動(dòng)消費(fèi)者需求;京東布局線下生鮮綜合商超,在夏秋季特意制作新鮮美味的小龍蝦,滿足不同消費(fèi)者的味蕾。
同時(shí),現(xiàn)階段生鮮電商市場呈現(xiàn)多業(yè)態(tài)共存的局面。以盒馬鮮生、每日優(yōu)鮮為代表的頭部玩家把持著市場第一梯隊(duì)的位置;美團(tuán)、蘇寧、京東的發(fā)力,也會(huì)推動(dòng)行業(yè)繼續(xù)向前發(fā)展;一些區(qū)域性小的連鎖品牌,通過低價(jià)策略占據(jù)一定的市場;還有不少夫妻生鮮店,因?yàn)橹饕錾鐓^(qū)以及熟客市場,也能維持店面正常運(yùn)營。
不過,隨著賽道上的玩家越來越多,以及巨頭投入大量的人力、物力、資金等,生鮮電商行業(yè)的競爭會(huì)持續(xù)升級(jí),將會(huì)推動(dòng)原有的行業(yè)格局加速洗牌。
在資本層面,資本逐漸意識(shí)到諸如愛鮮蜂這類非巨頭公司,已經(jīng)很難適應(yīng)激烈的市場競爭,一些中小連鎖生鮮電商品牌,會(huì)逐漸退出。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前生鮮電商市場已經(jīng)徹底進(jìn)入行業(yè)下半場。在未來,行業(yè)賽道的競爭,不僅僅是資本、人力、品類的競爭,更是供應(yīng)鏈管理能力的競爭。
有業(yè)內(nèi)人士表示:供應(yīng)鏈管理是生鮮電商最重要的一環(huán),是企業(yè)在未來競爭中立于不敗之地的關(guān)鍵。在生鮮供應(yīng)鏈體系中,運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù),深度挖掘用戶消費(fèi)行為,調(diào)整產(chǎn)品品類和數(shù)量,把握生鮮產(chǎn)品的質(zhì)量。同時(shí),通過直達(dá)生產(chǎn)廠家采購商品,降低運(yùn)營成本,提高供應(yīng)鏈管理能力,提升整體運(yùn)營水平。這些都是生鮮電商玩家所需要努力的方向。
雖然新一輪的生鮮電商大戰(zhàn)還未正式開啟,但是中小平臺(tái)紛紛破產(chǎn),阿里和騰訊通過生鮮電商繼續(xù)拓展新零售,而美團(tuán)、蘇寧、京東等巨頭也在蠢蠢欲動(dòng),行業(yè)或迎來新一輪的洗牌期。
時(shí)間終會(huì)證明一切。
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