另據(jù)媒體報(bào)道，阿里正考慮將聚劃算從淘寶、天貓獨(dú)立出來，成立大聚劃算事業(yè)群。
與此同時(shí)，拼多多也在進(jìn)一步強(qiáng)化自己的拼團(tuán)工具，同時(shí)也在考慮將“限時(shí)秒殺”升級(jí)為“秒拼”獨(dú)立事業(yè)群。
在這樣白熱化的競爭態(tài)勢(shì)下，京東即將在“十一”上線的拼購被提升到了戰(zhàn)略層面。
據(jù)徐雷透露，京東將打造一個(gè)專門針對(duì)微信生態(tài)，尤其是女性和下沉市場的新模式。
作為京東社交電商業(yè)務(wù)的核心，京東拼購是目前唯一擁有包括京東APP、京東微信購物、京東手Q購物、拼購小程序、M站、PC端及拼購APP七大流量入口的平臺(tái)。在準(zhǔn)入門檻方面，京東拼購直接對(duì)全類目商家開放，免平臺(tái)使用費(fèi)，扣點(diǎn)低至0.6%。
不過，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)層面，聚劃算、拼多多、拼購的玩法與底層邏輯已經(jīng)向著趨同發(fā)展。實(shí)際上，京東拼購最大的殺手锏和機(jī)會(huì)在于騰訊一級(jí)入口的支持。
至今，分享淘寶產(chǎn)品至微信，仍然只能采用復(fù)制關(guān)鍵詞或者圖片等方式。這大大降低了聚劃算進(jìn)行社交裂變的空間，決定了聚劃算只能在淘寶天貓的生態(tài)內(nèi)生長，很難形成分發(fā)和社交鏈路。
而對(duì)于京東來說，要想充分利用好騰訊的資源入口，京東要更多學(xué)習(xí)阿里對(duì)商品、商家、用戶的運(yùn)營能力。京東以自營模式起家，控價(jià)、采購、銷售的多是標(biāo)品。殺入拼購后，京東除了要運(yùn)營好化妝品、服飾等非標(biāo)品，還要熟稔更多的社交與營銷玩法，讓用戶“逛”起來。
8月21日，京東宣布原“特價(jià)秒殺”業(yè)務(wù)升級(jí)為“每日特價(jià)”，并進(jìn)一步提升其在京東APP首頁入口的位置。在此基礎(chǔ)上，京東還將打通“每日特價(jià)”“京東秒殺”以及“品牌閃購”，這與阿里將聚劃算、天天特賣、淘搶購等營銷場景進(jìn)行整合的做法如出一轍。
另外，要為平臺(tái)提供更多質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的細(xì)分產(chǎn)品，京東與拼多多和阿里一樣，需要平臺(tái)與工廠端、品牌方的深度合作，重塑供應(yīng)鏈。目前，京東正在構(gòu)筑“超級(jí)產(chǎn)業(yè)帶”，未來3年將重點(diǎn)孵化10000余家銷售達(dá)百萬級(jí)，超過100家銷售達(dá)千萬級(jí)的“超級(jí)工廠店”。
線下試水
如果不是對(duì)京東的組織體系和業(yè)務(wù)非常了解，大多數(shù)人應(yīng)該分不清楚京東專賣店、京東家電專賣店、京東電腦數(shù)碼專賣店、京東便利店之間的區(qū)別。
簡單來說，已有5萬多家的京東便利店分布最廣，2016年開始就由京東新通路事業(yè)部持續(xù)推進(jìn)。其余的三類專賣店均隸屬于3C零售事業(yè)群，它們都以加盟模式運(yùn)營，貨品甚至開設(shè)的地域有可能存在交叉。
三類專賣店的運(yùn)營邏輯也是相似的：貨源、配送、安裝都由京東供應(yīng)鏈統(tǒng)一負(fù)責(zé)，店主的盈利模式靠銷售分成，線上線下同價(jià)，門店不必承擔(dān)為京東APP拉新的任務(wù)。主要的區(qū)別在于，它們分屬于3C零售事業(yè)群旗下不同的事業(yè)部。
相似的模式，卻要分拆運(yùn)營，背后的原因一方面在于京東的組合拳壓上計(jì)劃，落實(shí)到每個(gè)事業(yè)部，都要為下沉市場承擔(dān)任務(wù)；另一方面，也源于中國的地域差異過大，地方性供應(yīng)鏈掌握更多話語權(quán)，電商們幾乎無法找到一套能在多數(shù)地域推行的策略，也就難以靠同一個(gè)部門去做集中的復(fù)制和統(tǒng)籌。
2019年初，在京東家電戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、京東零售集團(tuán)3C電子及消費(fèi)品零售事業(yè)群總裁閆小兵表示，2019年京東家電專賣店的目標(biāo)是開5000家新店，并升級(jí)原有的1萬家門店，“要在線下再造一個(gè)京東家電”。
目前，京東家電專賣店已經(jīng)開店12000多家，采用“一鎮(zhèn)一店”和“一縣多店”的開店原則，覆蓋了2.5萬個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、60萬個(gè)行政村。
這個(gè)數(shù)字看起來喜人，但京東在線下運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)還有很大的提升空間。龐大的線下體系布局，能為京東帶來多少實(shí)際的導(dǎo)流還不得而知。另外，線上線下同價(jià)，加上與經(jīng)銷商的分成，京東的線下利潤已經(jīng)被壓得很低。
在線下，京東還要直面自己的老對(duì)手蘇寧。
中國家用電器研究院和全國家用電器工業(yè)信息中心聯(lián)合發(fā)布的《2019年中國家電行業(yè)半年度報(bào)告》顯示，2019年上半年，蘇寧市場份額占比為22.4%，位列全渠道（線上+線下）第一。雖然在線上，京東家電以39.6%的市場份額位居第一，蘇寧、天貓分別占比為30.4%、22.6%。但在全渠道，京東占比為14.1%，位列第二位，與蘇寧相差8.3%。
由此可見，即便是家電這樣的標(biāo)品，更多的交易也仍然是在線下完成的。
目前，蘇寧易購擁有自營和加盟門店數(shù)量超過12000家。同時(shí)，蘇寧也在加速下沉，面向縣鄉(xiāng)市場開拓“蘇寧零售云”加盟業(yè)務(wù)。零售云的模式與京東類似，都是輕模式加盟、由蘇寧供貨和配送。最新數(shù)據(jù)顯示，蘇寧零售云已經(jīng)拓展了3650家門店。
與京東家電專賣店不同，雖然也是面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶，但蘇寧零售云更偏向2000平米以上的大店，京東對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店的面積要求則是不低于100平米，縣城門店不低于200平米。
對(duì)于加盟商的要求，蘇寧零售云偏向當(dāng)?shù)赜匈Y源、有經(jīng)營能力的商家企業(yè)，更注重線上與線下的協(xié)同，相應(yīng)的投入也更大；京東家電專賣店則更偏向具體的“夫妻店”。
和京東相比，蘇寧積累了20多年的線下運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，在陳列、選品、經(jīng)營、招商等能力，都有明顯的優(yōu)勢(shì)。在線下與蘇寧競爭，京東應(yīng)該還需要較長的學(xué)習(xí)與適應(yīng)過程。
隨著各電商巨頭蜂擁涌入，下沉市場的紅利其實(shí)也在急劇縮小。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，雖然下沉市場有6億用戶，但其中可轉(zhuǎn)化的用戶應(yīng)該只在3億左右。電商很快就將進(jìn)入這片廝殺的紅海。
京東能否打贏下沉市場的戰(zhàn)役？
在廖建文看來，京東下沉的核心需要解決的問題是“協(xié)同率”：作為控貨方，京東如何與產(chǎn)業(yè)群的商家、供應(yīng)鏈上下游協(xié)同，同時(shí)為他們提供物流、數(shù)字化、金融解決方案，而不是單純追求流量的概念，這將是一場長期戰(zhàn)役。
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