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囤茅臺(tái),攢瓶蓋,薅優(yōu)惠券,誰(shuí)來(lái)阻擊羊毛黨?

  羊毛黨的想象力,唯有在這一層能如此躍進(jìn)。

  只要羊毛黨在,你大概永遠(yuǎn)不能在電商平臺(tái)買(mǎi)到一瓶正價(jià)1499元的53度飛天茅臺(tái)。

  這在很長(zhǎng)一段時(shí)間里并不算是夸張。實(shí)際上,幾乎全部品類(lèi)的酒水都是羊毛黨的樂(lè)土,在專(zhuān)業(yè)的策略和極高組織度之下,普通消費(fèi)者根本搶不過(guò)他們。當(dāng)你還在下單輸密碼,羊毛黨早把本就不多的商品買(mǎi)個(gè)一干二凈。

  稀缺的商品和平臺(tái)的優(yōu)惠,就這樣落入了黃牛手中。但羊毛黨的勢(shì)力遠(yuǎn)不止于此。

  盡管電商平臺(tái)的優(yōu)惠券越來(lái)越難“薅”,但擋不住羊毛黨去鉆營(yíng)銷(xiāo)的薄弱環(huán)節(jié),費(fèi)盡心機(jī)地螞蟻搬家。除了屯酒,還有人收集瓶身瓶蓋、建造偽基站,種種“硬核”手段背后的目的只有一個(gè):

  花最少的錢(qián),買(mǎi)最貴最多的東西。

  1000瓶茅臺(tái),造一個(gè)百萬(wàn)富翁

  因?yàn)橘I(mǎi)賣(mài)之間的巨大差價(jià),在專(zhuān)門(mén)買(mǎi)“最貴最多”酒水的羊毛黨組織者中,就產(chǎn)生了不少一筆“生意”毛利上百萬(wàn)的案例。據(jù)騰訊安全的統(tǒng)計(jì),200多個(gè)酒品類(lèi)黃牛團(tuán)伙中,牛頭的年齡只有25歲~35歲,年紀(jì)輕輕就實(shí)現(xiàn)了“一夜暴富”。

  這些羊毛黨頭目深知“獨(dú)樂(lè)樂(lè)不如眾樂(lè)樂(lè)”的道理,為了避免電商平臺(tái)的審核,將訂單采用眾包模式分散到“肉牛”——承擔(dān)具體購(gòu)買(mǎi)任務(wù)的人手中,并按大約10%的比例向“肉牛”們發(fā)放傭金。

  “肉牛”都是普通羊毛黨,沒(méi)有可靠渠道出手搶到的酒水。因此只能乖乖聽(tīng)話,使用真實(shí)賬號(hào)手動(dòng)下單,將貨物發(fā)往牛頭提供的地址。有的“羊毛黨”已經(jīng)專(zhuān)業(yè)化到建立了一個(gè)“眾包平臺(tái)”,下單完成后提交訂單號(hào)、收款賬戶等信息,還可以查詢(xún)傭金到賬進(jìn)度。

  “肉牛”薅到的還不止傭金。

  幾乎每個(gè)普通的“肉牛”都對(duì)信用卡和支付產(chǎn)品的優(yōu)惠信息了如指掌,他們還能從銀行和金融機(jī)構(gòu)手中再薅一次。以原價(jià)1499的茅臺(tái)為例,在倒賣(mài)后產(chǎn)生的千元左右利潤(rùn)中,肉牛能夠拿走10%;疊加銀行信用卡消費(fèi)的滿減活動(dòng),又可以節(jié)約四五十塊,還能合理合法地被算作積分權(quán)益。

某牛頭提供的收貨地址“暗號(hào)”圖源:騰訊云安全

  和小團(tuán)伙刷單式薅羊毛不同,眾包模式下每個(gè)“肉牛”本質(zhì)上是真實(shí)用戶,電商平臺(tái)更難將他們與普通消費(fèi)者區(qū)分開(kāi)。為了避免收貨地址的雷同,羊毛黨的“牛頭”甚至?xí)I(mǎi)通本地快遞員,讓快遞員幫助識(shí)別“牛頭”和“肉牛”約定好的暗號(hào)——精心修飾過(guò)的電話號(hào)碼和收件人姓名、地址。

  一般來(lái)講,為了保證貨物抵達(dá)快遞網(wǎng)點(diǎn)和被買(mǎi)通的快遞員手中,精確到區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一級(jí)的地址必須是“牛頭”真正的所在地,之后的街道或門(mén)牌號(hào)就可以任意編造了。羊毛黨“牛頭”囤酒的最后一公里由快遞員負(fù)責(zé),為了方便辨認(rèn),收貨人姓名也有一套命名規(guī)則,往往是同姓或同名。

  為了降低交易風(fēng)險(xiǎn),“牛頭”幾乎不會(huì)對(duì)生客出手,并且往往要求對(duì)方自行取貨。一單生意塵埃落定后,獲利最多的牛頭多的能掙到上百萬(wàn),大約相當(dāng)于1000瓶茅臺(tái)酒的價(jià)格差。

  收怎樣的瓶蓋,才能一年獲利3000萬(wàn)

  某運(yùn)動(dòng)飲料曾推出“開(kāi)蓋贏紅包”活動(dòng),本意是利用微信紅包增加與用戶的互動(dòng),激勵(lì)用戶的購(gòu)買(mǎi)行為。操作流程也很簡(jiǎn)單:用微信掃瓶蓋的二維碼獲取參與活動(dòng)的鏈接,輸入批號(hào)領(lǐng)紅包。

  但很多正常購(gòu)買(mǎi)了該飲料的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),自己輸入批號(hào)之后領(lǐng)不到紅包,提示該二維碼已經(jīng)被兌換。這些批號(hào),實(shí)際上已經(jīng)被羊毛黨刷走了。

  羊毛黨發(fā)現(xiàn),二維碼活動(dòng)入口基本上是固定的,只有瓶子上的批號(hào)不同。因此,他們可以很輕易地通過(guò)收集瓶蓋,知道抽獎(jiǎng)活動(dòng)的入口在哪里,并且摸清飲料批號(hào)的規(guī)律。

  接下來(lái)就是通過(guò)計(jì)算,得出一批人工生成的批號(hào), 然后在兌獎(jiǎng)頁(yè)面輸入以實(shí)現(xiàn)薅羊毛。因此,有的顧客會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的批號(hào)無(wú)法兌換現(xiàn)金紅包,這就是被羊毛黨捷足先登了。

  雖然紅包數(shù)額較小,每個(gè)一般只有兩三毛,但龐大的出貨量足以積少成多。根據(jù)接入的騰訊云安全系統(tǒng)統(tǒng)計(jì),來(lái)自這家飲料的風(fēng)險(xiǎn)判定請(qǐng)求就超過(guò)了每天200萬(wàn)次,涉及的營(yíng)銷(xiāo)資金一年可達(dá)3000萬(wàn)左右。

  只要有現(xiàn)金紅包的地方,就少不了羊毛黨的身影。

某網(wǎng)站違規(guī)薅“蒙牛純甄”羊毛活動(dòng)介紹

  更大一塊蛋糕來(lái)自蒙牛。在成為2018年世界杯的贊助商后,蒙牛決定投入兩億用作現(xiàn)金紅包等市場(chǎng)推廣手段,并且不希望一直采用“掃碼開(kāi)包”的形式,想要有更豐富的互動(dòng),并且針對(duì)世界杯的各個(gè)節(jié)點(diǎn)做活動(dòng)。

  這大大增加了安全上的難度。幾乎全系列的蒙牛產(chǎn)品都可以掃碼領(lǐng)紅包,還可以集卡(類(lèi)似于集五福)抽獎(jiǎng)。據(jù)合作方騰訊云安全的統(tǒng)計(jì),大約10%、千萬(wàn)量級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)資金受到了薅羊毛灰產(chǎn)的威脅。

  一個(gè)比較簡(jiǎn)單的方式是:普通羊毛黨去羊毛黨組織者那里購(gòu)買(mǎi)兌換碼——也就是一串包含了中獎(jiǎng)信息的網(wǎng)頁(yè)鏈接,為了方便售賣(mài),有人甚至還建起了專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)站。拿到后,再用二維碼生成軟件將這個(gè)鏈接轉(zhuǎn)變成二維碼圖片。最后,用手機(jī)掃這個(gè)二維碼,撈取紅包。

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