高維打低維?
阿里習(xí)慣用樓層來比喻它和美團(tuán)的不同。昆陽稱,餓了么今年要從二樓去三樓,兩三年后要到六樓,“要去六樓打二樓”。餓了么去三樓主要靠下沉、入淘、數(shù)字化三步。具體來說就是打通淘寶、支付寶等阿里系的流量入口,發(fā)布阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)(餐飲版)服務(wù)商家。
李成東并不認(rèn)同“六樓打二樓”的說法,他認(rèn)為,美團(tuán)優(yōu)勢則在于線下團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,并且還擁有大眾點(diǎn)評這個超級流量入口,通常來說,用戶在消費(fèi)之前會習(xí)慣性地去看其他消費(fèi)者的評價,而這個入口(大眾點(diǎn)評)在美團(tuán)手里。
此外,美團(tuán)點(diǎn)評高級副總裁王慧文在接受《第一財經(jīng)》專訪時認(rèn)為,對手在很多事情都落后,是一種追趕的狀態(tài),但“后發(fā)者是很難的”。
但巨頭阿里必然是一個很大的變量。讓原本已成定局的戰(zhàn)場再起波瀾。
上述知情人士稱,阿里在賦能商家的底層技術(shù)和數(shù)據(jù)上要強(qiáng)于美團(tuán),阿里也不缺錢,所以確定方向后不會輕易改變,就是把事情一步步往前推,而美團(tuán)受到資金的制約肯定要做一些取舍。今年阿里在本地生活上的投入依然會高于美團(tuán)。
對比之下,上市之后,為了一個好看的財務(wù)數(shù)據(jù),美團(tuán)在燒錢上有所節(jié)制。首先是戰(zhàn)線收縮,比如美團(tuán)打車業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)而做聚合模式,對于摩拜的投入減少,小象生鮮于第一季度關(guān)閉了低線城市的小象生鮮超市。其次是對商家的傭金提升,今年年初央視新聞報道稱美團(tuán)外賣服務(wù)費(fèi)上漲到22%,近日更是將對餐飲商戶的費(fèi)率從0.2%提升至0.38%。
另據(jù)美團(tuán)財報顯示,2018年Q4之后,美團(tuán)外賣的環(huán)比交易額增長幾乎就停滯不前。這同時也是一個行業(yè)性的困境,它表明單純靠消費(fèi)端已經(jīng)沒辦法驅(qū)動行業(yè)增長,賦能商家成為外賣下半場的重點(diǎn)。而通常來說,當(dāng)市場產(chǎn)生變化之時也蘊(yùn)含著新的機(jī)會。這也是阿里說要“六樓打二樓”的原因所在。
不過,互聯(lián)網(wǎng)公司大小巨頭邊界越發(fā)模糊,眼前的對手都不會是永恒的對手。
美團(tuán)點(diǎn)評CFO陳少輝在接受《財經(jīng)》雜志采訪時稱,外賣是阿里和美團(tuán)的直接沖突地帶,但長期來看,阿里是要做一個更通用的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,而美團(tuán)在“吃”上做得更深,是希望貫穿“吃”的產(chǎn)業(yè)鏈成為一個重要科技平臺。雙方各有側(cè)重。
李成東預(yù)測,補(bǔ)貼是一種常態(tài),但總的來說,今年的戰(zhàn)局將不會有去年激烈,原因在于“阿里今年的重心是拼多多,對于餓了么的扶持也會相應(yīng)減少”。
餓了么美團(tuán)之間的決勝點(diǎn)會在哪里?
昆陽表示,還是回到差異化的服務(wù)。商戶就兩個需求,幫他賺更多的錢,幫他省更多的錢,就是營銷和提效。還是那句話,分存量沒有意義,阿里要做的是贏增量。
來源: 投中網(wǎng) 萬珮 共2頁 上一頁 [1] [2] 關(guān)注公號:redshcom 關(guān)注更多: 本地生活 |