紅商網(wǎng)新零售陣線5月18日報道，此前瘋狂燒錢補(bǔ)貼用戶備受虧損質(zhì)疑的瑞幸咖啡5月17日正式登陸美國納斯達(dá)克，發(fā)行價17美元，首日開盤股價大漲47%，最高突破25美元，然后回落至20美元附近，當(dāng)前市值約47億美金。
瑞幸咖啡本次共募集資金6.95億美元，其創(chuàng)始人兼CEO錢治亞表示，將在產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、門店拓展，以及品牌建設(shè)和市場培育上保持持續(xù)的大規(guī)模投入。并再次重申，會持續(xù)對用戶進(jìn)行補(bǔ)貼。堅持三年到五年。
在IPO敲鐘現(xiàn)場，錢治亞還發(fā)布了《瑞幸咖啡宣言》，以下是全文：
大家好，我是錢治亞，瑞幸咖啡創(chuàng)始人、CEO。感謝大家蒞臨，共同見證瑞幸咖啡重要的時刻。
截止到2019年3月31日，18個月以來，瑞幸咖啡在中國28個城市拓展了2370家門店，積累了1680多萬用戶。我們一直在為初心和使命努力：讓瑞幸成為每人每天生活的一部分。今天我也想借此機(jī)會，正式發(fā)布6點(diǎn)《瑞幸咖啡宣言》，讓大家認(rèn)識正在掀起咖啡業(yè)新浪潮的luckin coffee。
1、好的咖啡，其實不貴。
我們始終認(rèn)為國外的街頭飲品，沒必要賣成中國的奢侈品。瑞幸為大家提供高品質(zhì)、高性價比、高便利性的咖啡，讓每個中國人都能喝到更好的咖啡，這是我們的品牌愿景。
2、你喝的是咖啡，還是咖啡館？
現(xiàn)在瑞幸咖啡門店里91%是Pick-up店。消費(fèi)者不用排隊就能快速取到咖啡，提升消費(fèi)體驗，同時也無需為高額的房租和空間裝修買單，這樣才能夠真正普及咖啡消費(fèi)。
3． 好咖啡的味道，喝久了你就會知道。
瑞幸咖啡采用的是2018意大利米蘭IIAC金獎豆，但即便如此，也不能一開始就取悅每個消費(fèi)者。中國用戶的習(xí)慣和口感培養(yǎng)還需時間，但我們相信，好豆的味道最終會被用戶熟悉和認(rèn)可。
4、喝咖啡不太健康？
我的助理之前認(rèn)為咖啡喝多了皮膚會變黑。其實，作為全球三大飲品之一，咖啡是很健康的，歐美日平均人均每年咖啡消費(fèi)量超過300杯。5月4日，發(fā)布在《歐洲流行病學(xué)雜志》的研究表明，每天喝兩杯咖啡有助于延長壽命。
5、中國人沒有喝咖啡的習(xí)慣？
因為高價和購買的不便利性等因素，曾經(jīng)阻礙了咖啡在中國的普及，人均每年咖啡消費(fèi)量不到7杯。但是，因為瑞幸的加入，中國正成為全球咖啡消費(fèi)增長最快的市場，越來越多的年輕人喜歡咖啡，喜歡瑞幸�，F(xiàn)在，在瑞幸89.6%都是回頭客。
6、中國咖啡和美國咖啡比差距在哪？
從咖啡豆到咖啡設(shè)備，到工藝大師，瑞幸咖啡都是與全球同步的�？赡芎芏嗳擞X得中國做不出美國咖啡那樣的品質(zhì)和品牌，我們認(rèn)為完全沒問題！如果要說差距在哪，可能就差在一些人的不自信。
以上就是關(guān)于瑞幸咖啡的6點(diǎn)宣言。瑞幸咖啡的上市，是中國咖啡消費(fèi)平權(quán)的開始。再次感謝大家的蒞臨，也衷心希望更多人認(rèn)識瑞幸，消費(fèi)瑞幸，喜歡瑞幸。小藍(lán)杯，誰不愛？I favor this flavor．
另外，她還回答了投資者關(guān)心的一些問題，如下：
1，IPO后，加上B+輪1.5億美元融資，瑞幸咖啡咖啡將獲得近8億美元資金，這些資金將主要用在哪些方面？
答：我們會在產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、門店拓展，以及品牌建設(shè)和市場培育上保持持續(xù)的大規(guī)模投入。從目前數(shù)據(jù)來看老用戶留存率很高，回頭客達(dá)到89.6%，我們的產(chǎn)品深受用戶喜歡。在未來很長一段時間內(nèi)，我們都會堅持對用戶進(jìn)行補(bǔ)貼。
2，怎么看待外界的不理解和質(zhì)疑，包括一些很負(fù)面的評論？您是否認(rèn)為遭遇了黑公關(guān)？
答：正常的不理解和質(zhì)疑很正常，但大家可以發(fā)現(xiàn)，瑞幸咖啡遭受的攻擊和責(zé)難已經(jīng)超出了正常質(zhì)疑的范疇，從我們掌握的情況來看，這是一場有組織有預(yù)謀的黑公關(guān)，做出了很多毫無底線的操作，目的是試圖阻止我們IPO。瑞幸咖啡經(jīng)得起質(zhì)疑，我們歡迎正常的商業(yè)觀察和輿論監(jiān)督，但決不向黑公關(guān)低頭。
3，外界認(rèn)為瑞幸咖啡通過大規(guī)模補(bǔ)貼搶占市場，大幅虧損，很難盈利，你們內(nèi)部有沒有一個盈利的時間表？
答：再次重申，虧損符合我們的預(yù)期，通過補(bǔ)貼快速獲取客戶是我們的既定戰(zhàn)略。我們會持續(xù)補(bǔ)貼，堅持三年到五年！通過降低門店成本，獲客成本，提高我們的產(chǎn)品品質(zhì)，降低產(chǎn)品到手價格，實際上是一整套系統(tǒng)性的成本結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，不是簡簡單的價格補(bǔ)貼。用戶選擇我們是從品質(zhì)、價格到便利性綜合考慮的結(jié)果�？梢悦鞔_的說，我們會堅持快速的擴(kuò)張，目前不考慮盈利。
4，目前，國內(nèi)咖啡市場的競爭，除了傳統(tǒng)咖啡廠商加大投入，又有不少新的玩家入局，您怎么看？瑞幸咖啡未來會采用怎樣的策略？
答：國內(nèi)咖啡賽道現(xiàn)在的競爭壁壘已經(jīng)很高，包括資金、團(tuán)隊、技術(shù)、供應(yīng)鏈等，高品質(zhì)、高性價比、高便利性就是瑞幸的核心壁壘。我們歡迎多一些競品，給用戶更多選擇，共同推進(jìn)中國咖啡行業(yè)的發(fā)展。我們不管別人怎么做，堅持做好我們自己，堅持市場培育、堅持技術(shù)創(chuàng)新、堅守產(chǎn)品品質(zhì)，保持高速擴(kuò)張戰(zhàn)略，持續(xù)為用戶提供高品質(zhì)、高性價比和高便利性的產(chǎn)品。
5，為什么請三位WBC冠軍來IPO敲鐘？
答：就是想告訴大家快速發(fā)展不代表就會犧牲品質(zhì)，相反，我們一直堅持品質(zhì)至上，產(chǎn)品是我們商業(yè)模式的基石，只有在做好產(chǎn)品的基礎(chǔ)上我們才能談商業(yè)模式的創(chuàng)新。大家看到的是我們在門店、品牌方面的投入，其實我們在品質(zhì)方面投入是最多的。在咖啡豆方面，瑞幸咖啡全部門店在用咖啡豆就是我們這三位WBC大師拼配，去年在意大利米蘭IIAC國際咖啡品鑒大賽拿到金獎的咖啡豆。 但即便是這樣的咖啡豆，也不能一開始就取悅每個消費(fèi)者。但我們相信，中國咖啡市場的口感培養(yǎng)可能還需要時間，好咖啡的味道，喝久了你才會知道。我們也堅持用最好的設(shè)備、最好的原材料，為用戶提供一杯“喝得起、喝得到”的好咖啡。
6，剛剛您發(fā)布了《瑞幸咖啡宣言》，這六句話，您最喜歡哪一句？為什么？
答：中國咖啡和美國咖啡差在哪里？差在自信。從咖啡豆到咖啡設(shè)備，到工藝大師，瑞幸咖啡都是與全球同步的�？赡芎芏嗳擞X得中國做不出美國咖啡那樣的品質(zhì)和品牌，我們認(rèn)為完全沒問題！如果要說差距在哪，可能就差在一些人的不自信。我們中國的消費(fèi)者正在變得越來越理智，尤其是我們的年輕消費(fèi)者，他們更有主見，不再盲目崇拜外來品牌，正像luckin coffee的品牌宣言所講的一樣，“我自有道理，所以年輕”。我們和我們的用戶都應(yīng)該更加自信。
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