奢侈品行業(yè)自從誕生起就天生的聚合了各種不同文化中的優(yōu)秀元素,又天生是各國頂尖消費群體共同追求的精品生活目標(biāo)。
舉一個剛剛發(fā)生的案例——亞洲最大的奢侈品電商平臺寺庫近日宣布,已與Spring Studios和Spring Place會員俱樂部簽署商業(yè)合作協(xié)議,這意味著寺庫將進一步強化與國際頂級的藝術(shù)、時尚、媒體和奢侈品牌等不同領(lǐng)域重要影響力人物之間的聯(lián)系,同時進入一種不斷演進的全球化場景之中,嘗試用精品生活方式這種不用翻譯的語言與全球消費者對話。
當(dāng)下,奢侈品消費的國際化乃至全球化節(jié)奏正在不斷加快,其加速則是移動互聯(lián)網(wǎng)這種系統(tǒng)性變革力量的助推所致。在此背景之下,國際的頂尖奢侈品電商平臺對中國市場的渴望與中國奢侈品電商的國際化舞步正在交相輝映。
全球奢侈品電商,值得一提的只有三家
我們可以先來讀一份去年的權(quán)威報告——法國咨詢機構(gòu)貝恩公司發(fā)布的全球市場調(diào)研報告顯示,全球奢侈品消費市場銷售量增長將持續(xù)加速,全行業(yè)今年將實現(xiàn)6%至8%的增長,全球奢侈品市場規(guī)模將達到2760億歐元至2810億歐元,增長勢頭迅猛。
在全球宏觀經(jīng)濟漲跌互現(xiàn)、陰晴不定的大背景下,奢侈品需求卻始終堅挺,成為一個現(xiàn)象級的經(jīng)濟事件。
值得一提是,貝恩公司在報告中還指出,之所以全球奢侈品消費能夠逆市增長,主要是三個趨勢的共同作用:
1.隨著千禧年出生的人群消費能力不斷增強,該群體正日益成為奢侈品消費市場的主力,占到增長量的85%(注意,是增量不是總量)。
2.新消費媒介正發(fā)揮日益重要的作用,特別是近年電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷的飛速發(fā)展,使其與傳統(tǒng)銷售渠道的邊界正日益消失,也推動各行業(yè)巨頭紛紛轉(zhuǎn)變運營思維與銷售模式,主動適應(yīng)以社交網(wǎng)絡(luò)傳播為主導(dǎo)的新興媒介,充分挖掘奢侈品市場潛力。
3.民眾消費理念發(fā)生改變,對時尚商品的需求增長,對以休閑風(fēng)格為主導(dǎo)的奢侈品接受度日益提升。
如果簡單地總結(jié)一下,就可以看出推動奢侈品消費增長的三個核心要素是:年輕群體的加入;互聯(lián)網(wǎng)平臺的興起和國際化;以及奢侈品的形態(tài)從傳統(tǒng)產(chǎn)品,向一種時尚、休閑的生活方式的轉(zhuǎn)變。
其實,這三個因素彼此間又是互相關(guān)聯(lián)的,新的消費群體和新的消費理念,最終導(dǎo)致是新的消費平臺的崛起,而這種平臺必然是架構(gòu)于以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的新疆域之上,它們的共同特點就是追求國際化,本身也自然匯集了更多的國際化元素。
我們可以來看看奢侈品是如何在互聯(lián)網(wǎng)幫助下逐步充分國際化的。
先來看看2018年在紐交所掛牌上市的英國奢侈品電商Farfetch,這是一個成立于2008年的平臺,由葡萄牙人José Neves創(chuàng)立,這位創(chuàng)業(yè)者最初是一家買手店的老板。José Neves做Farfetch的初衷,是解決了不同國度的客戶與買手店的直接對話與對接。這種看似只做信息匹配的簡單模式,后來發(fā)展成一個極具國際化影響力的電商平臺。
另一家在全球范圍內(nèi)具有影響力的奢侈品電商則是歷峰集團旗下奢侈品的電商YooxNet-A-Porter(簡稱YNAP)。YNAP是全球最受歡迎的高端電商之一,囊括了近1000個奢侈品品牌、設(shè)計師品牌和美妝品牌。
YNAP既有售賣當(dāng)季產(chǎn)品的Net-A-Porter和MrPorter,也有YOOX和THEOUTNET,同時也為奢侈品品牌提供電商代運營服務(wù)。Farfetch是從聚合奢侈品領(lǐng)域的中小商戶而起家,現(xiàn)在則更多的開始走技術(shù)賦能路線。而YNAP更多的是為傳統(tǒng)奢侈品搭臺,準(zhǔn)確的說,它更像是老牌奢侈品巨頭的自留地。
相比之下,在中國起家,被全球第一大奢侈品集團LVMH發(fā)起的亞洲私募基金L Catterton Asia注資的奢侈品電商寺庫則顯得更有包容力和多元化。
如果前兩者是標(biāo)準(zhǔn)定義上的奢侈品電商的話,寺庫則更像一個整體化的高端生活方式提供者,它不僅經(jīng)營傳統(tǒng)的奢侈品,更多的其實是以精品生活為主軸貫通的生活場景,這一點與貝恩調(diào)查報告的第三點是深度吻合的,也是另兩家平臺相比之下所不具備的,因而更為具有前瞻色彩,對未來的鎖定也更加精準(zhǔn)。
寺庫和Spring的國際化語境
經(jīng)過十年蓄力,寺庫在2018年的國際化趨勢幾乎是爆發(fā)式的。
自2018年7月開始,不到一年的時間里,寺庫相繼任命Federica Marchionni為寺庫國際CEO及集團首席戰(zhàn)略官;任命LVMH集團高管Ravi Thakran為董事 ;前GUCCI集團鐘表和珠寶CEO 、前斯沃琪集團總裁Michele Sofisti為寺庫腕表和珠寶業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略顧問等。
不斷的引入國際頂級奢侈品人才的同時,寺庫在業(yè)務(wù)和服務(wù)上也在做著進一步延伸,從傳統(tǒng)的奢侈品邁向酒吧、酒水、食品、旅游等,做法看似令人眼花繚亂,實則都是為了夯實『線上線下精品生活方式平臺』的核心定位。
那么,對于不斷蓄勢國際化的寺庫來說,是如何進入國際奢侈品消費市場的心智的呢?
寺庫的做法很簡單,那就是把自身的發(fā)展用國際化的語言和行動去表達,在國際化的場景和語境中落地。借助寺庫與Spring Studios和Spring Place會員俱樂部簽署的商業(yè)合作協(xié)議,我們來窺探一番。
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