亞馬遜決定關(guān)閉中國本土電商業(yè)務(wù)，業(yè)內(nèi)人士感慨頗多。
4月19日，卓越網(wǎng)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)一員、第一任CEO王樹彤在接受澎湃新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)表示，“卓越當(dāng)時(shí)開創(chuàng)了中國B2C先河，被亞馬遜收購以后，現(xiàn)在整個(gè)亞馬遜中國的市場份額我不知道還有沒有1%�，F(xiàn)在聽到亞馬遜要退出國內(nèi)電商業(yè)務(wù)的消息，我的心情還是非常復(fù)雜的。”
4月18日，澎湃新聞?dòng)浾攉@悉，亞馬遜退出中國國內(nèi)電商業(yè)務(wù)（自營電商和自營物流板塊），停止為亞馬遜中國網(wǎng)站上的第三方賣家提供賣家服務(wù)。不過亞馬遜在中國仍然保留海外購業(yè)務(wù)（進(jìn)口跨境電商板塊）、全球開店業(yè)務(wù)（出口跨境電商板塊）、亞馬遜閱讀（Kindle電子書和閱覽器、紙質(zhì)書板塊）、AWS（云計(jì)算服務(wù)板塊）。
王樹彤是前卓越網(wǎng)的聯(lián)合創(chuàng)始人之一，在2004年創(chuàng)辦了敦煌網(wǎng)，開創(chuàng)B2B在線交易2.0時(shí)代。
也是在2004年，亞馬遜以大約7500萬美元的價(jià)格，收購了中國圖書電商卓越網(wǎng)（Joyo.com），開始進(jìn)入中國市場。當(dāng)時(shí)中國的電商市場剛剛興起，淘寶才剛成立一年半，京東也剛開始布局在線銷售業(yè)務(wù)。
2007年，卓越網(wǎng)與亞馬遜完成系統(tǒng)對接，更名為“卓越亞馬遜”。2011年，卓越亞馬遜升級為“亞馬遜中國”。
“我和亞馬遜中國說得上有點(diǎn)淵源。”王樹彤談到，其實(shí)這十幾年亞馬遜在華業(yè)務(wù)的發(fā)展走勢，越來越清晰地看到外來企業(yè)在當(dāng)?shù)厥袌鲋泵嫦M(fèi)者的困境。這種水土不服也反向證明了，只有本土企業(yè)才更了解本地市場，才能為消費(fèi)者提供更精準(zhǔn)，更貼近的服務(wù)體驗(yàn)。
“可以說，此次亞馬遜的撤出，說明順應(yīng)目前的全球化進(jìn)程，以及響應(yīng)‘一帶一路’倡議，我們需要的是共商共建共贏的可持續(xù)貿(mào)易模式，這讓我對自己15年來的堅(jiān)持更有信心，也更加堅(jiān)定。”
據(jù)悉，敦煌網(wǎng)從成立開始就走B2B（商家對商家）模式，希望賦能海外市場本土的B2C（商家對個(gè)人）從業(yè)者、中小零售商以及創(chuàng)業(yè)者，幫助他們向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者提供本土化運(yùn)營和服務(wù)。
亞馬遜（Amazon）也許主宰了美國電子商務(wù)，但在中國這個(gè)全球第二大市場，它卻不敵阿里巴巴、京東等競爭對手。
根據(jù)電子商務(wù)研究中心歷年發(fā)布的國內(nèi)《中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》顯示，自2012至2018年上半年亞馬遜中國市場份額激進(jìn)逐年下滑，依次為2.30%、2.70%、1.50%、1.20%、1.30%、0.80%、0.6%。
而據(jù)該中心《2018年（上）中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》顯示，2018年上半年國內(nèi)B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場，排名依次為天貓（55%）、京東（25.2%）、拼多多（5.7%）、蘇寧易購（4.5%）、唯品會（4.3%）、國美（GOME）（1.2%）、亞馬遜中國（0.6%），上不足1%，僅略高于當(dāng)當(dāng)（0.5%）。
可見的是，亞馬遜中國在國內(nèi)B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場份額幾乎已微乎其微，甚至可以說還不如天貓上的一個(gè)大賣家。
從另一個(gè)角度來看，國內(nèi)專注于電商研究的分析師曹磊認(rèn)為，“對于亞馬遜中國國內(nèi)零售業(yè)務(wù)，活這么多年其實(shí)不容易”。
究其原因，曹磊分析，內(nèi)因?qū)用�，一是因�(yàn)槊恳粔K業(yè)務(wù)線上面都要經(jīng)過美國總部的審批，這是很多互聯(lián)網(wǎng)外企公司的通病，亞馬遜中國也難獨(dú)善其身，導(dǎo)致效率低下，產(chǎn)品不夠本地化。二是亞馬遜在華CEO就換了幾波，這樣會使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)積極性、創(chuàng)新機(jī)制、戰(zhàn)略方向存在明顯不足。三是應(yīng)對的策略執(zhí)行錯(cuò)過了很多“風(fēng)口”機(jī)會，不僅有阿里、京東老牌對手，這幾年又冒出了拼多多、云集等社交玩法的新電商，別人都在創(chuàng)新。
外因來看，一是，亞馬遜在華15年市場擴(kuò)張速度卻遠(yuǎn)不及眾多中國電商的快速崛起，中國電商B2C的“蛋糕”幾近瓜分殆盡，亞馬遜很難在華“突出重圍”。二是，亞馬遜中國的自營模式太“厚重”，更像是一個(gè)大型的網(wǎng)上超市，從經(jīng)銷商進(jìn)貨，再通過自身平臺直接進(jìn)行銷售。去年就有消息稱亞馬遜在中國大幅壓縮庫存和倉庫面積，并且縮減人員。三是中國電商在多年的發(fā)展過程中逐漸生發(fā)出越來越多適應(yīng)本土市場的商業(yè)模式，平臺電商模式、特賣電商模式、拼購電商模式、分銷電商模式、精品電商模式等，都被廣泛應(yīng)用。而亞馬遜中國在后面這幾年的模式創(chuàng)新上，錯(cuò)過了很多機(jī)會，流失了不少用戶，嚴(yán)重滯后于行業(yè)發(fā)展步伐。
關(guān)于留下的亞馬遜中國跨境電商業(yè)務(wù)，寧波新東方工貿(mào)有限公司CEO朱秋城認(rèn)為，雖然頂著“全球跨境電商第一平臺”的名頭，亞馬遜中國在跨境進(jìn)口的業(yè)務(wù)一直表現(xiàn)疲軟。其實(shí)亞馬遜中國的跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)“海外購”一度被本土的天貓國際、網(wǎng)易考拉、小紅書、洋碼頭等跨境電商平臺競爭到邊緣化的地步。
但朱秋城認(rèn)為，亞馬遜這個(gè)電商巨頭是不會真正放棄中國的跨境進(jìn)口市場，而且中國的跨境進(jìn)口市場的市場份額也會越來越大，因?yàn)橹袊就岭娚唐髽I(yè)的強(qiáng)大，亞馬遜中國在中國跨境進(jìn)口市場的水土不服，亞馬遜中國應(yīng)該會采取以退為進(jìn)，或者資本間接控制的方法來持續(xù)中國的跨境進(jìn)口市場。
此前市場傳聞，亞馬遜和網(wǎng)易考拉已于2018年底簽署協(xié)議，雙方以換股方式重組業(yè)務(wù)，網(wǎng)易考拉或?qū)⒑喜嗰R遜中國海外購業(yè)務(wù)。（來源：澎湃新聞）
搜索更多: 亞馬遜
