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4、關(guān)稅情況不穩(wěn)定
不論是國內(nèi)對于進口跨境貿(mào)易的規(guī)范化限制制約還是出口貿(mào)易中，不同國家的貿(mào)易環(huán)境會根據(jù)自身情況調(diào)整政策，關(guān)稅情況并非十分穩(wěn)定。存在一定的風(fēng)險。
針對以上問題，企業(yè)可以搭建自己的跨境電商獨立站，從多方面提高企業(yè)的競爭力。
二、電商獨立站從哪些方面提升企業(yè)的行業(yè)競爭力
1、從物流與流程透明度方面提升消費者的信任度
在跨境電商市場，制販假之所以能產(chǎn)業(yè)化也在于物流環(huán)節(jié)透明度不夠，比如內(nèi)地“境外游”冒充海外產(chǎn)品曾坑害不少消費者。
結(jié)合新技術(shù)區(qū)塊鏈，利用其可溯源性和不可篡改性，可應(yīng)用在物流上避免信息造假，以及假冒偽劣產(chǎn)品的進入。近日，菜鳥與天貓國際宣布已啟用區(qū)塊鏈技術(shù)跟蹤、上傳、查證跨境商品的物流全鏈路信息，而且已有超過50個國家的3萬種進口商品支持基于該技術(shù)體系的物流信息查詢。如沃爾瑪豬肉溯源鏈、Everledger鉆石溯源鏈、農(nóng)產(chǎn)品溯源等，其中食品類溯源鏈應(yīng)用尤為突出。這樣解決了平臺與消費者的信任問題，也達到商家品控的要求。
2、增設(shè)線下體驗店，線上線下融合深度鏈接消費者
線上和線下的零售本質(zhì)上都是一樣的，跨境電商也會需要線下店來輔助。消費者對于跨境電商的不信任感，可以在線下體驗的過程疏導(dǎo)和吸引。
線下店不但是企業(yè)實力的證明，也可以幫助消費者體驗實物以此吸引潛在用戶。從國內(nèi)電商的發(fā)展趨勢，如一條、網(wǎng)易嚴選都開設(shè)自己的線下體驗店可以看出：未來，線下體驗店的鋪設(shè)肯定會是一種發(fā)展趨勢。
平臺可以通過線下體驗店開展差異化的服務(wù)，或?qū)⒕�下空間打造成生活空間，否則對消費者沒有足夠的吸引力，也不能強化品牌記憶。
3、提升售后服務(wù)，將售后轉(zhuǎn)變?yōu)閺?fù)購的“售前”環(huán)節(jié)
售后服務(wù)向來是跨境電商平臺的改善難點，大部分中小跨境電商平臺以中介身份為主，用戶通過平臺購買的海外商品出現(xiàn)問題時，要么國內(nèi)品牌售后部不予受理，要么國內(nèi)并無該品牌的售后部，因此售后服務(wù)亟待革新。
售后服務(wù)越差，消費者對平臺方的信任度也會大打折扣，漸漸的使平臺方競爭力變?nèi)�。商家努力的目�?biāo)是一方面，與合作的海外品牌商針對跨境貿(mào)易達成售后共識，讓用戶在所購商品出現(xiàn)問題時可在國內(nèi)店面和維修點維修保養(yǎng)；另一方面，加大對平臺商戶和產(chǎn)品的審核力度，嚴格把關(guān)。出現(xiàn)假冒商品時嚴肅處理商戶，竭力維護用戶消費權(quán)益，形成良性循環(huán)。
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