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有贊“群團購”更名“社區(qū)團購” 強化團長管理功能

  社區(qū)團購市場還在不斷加熱。不僅十薈團、食享會等新興平臺不斷刷新GMV,京東、蘇寧、每日優(yōu)鮮、拼多多、永輝超市等巨頭都已經(jīng)紛紛入局。

  作為系統(tǒng)服務商的有贊也在去年10月份宣布上線“群團購”解決方案,為社區(qū)團購平臺或商家提供技術支持。日前,有贊方面透露,“群團購”已正式更名為“社區(qū)團購”,并從商品管理、核銷等多個環(huán)節(jié)進行了功能優(yōu)化,進一步適配社區(qū)團購場景。

  有贊社區(qū)團購新版本對商家、團長、買家端的功能和體驗都有所優(yōu)化。例如:

  在商家端,增加了商品管理功能,支持多規(guī)格、商品詳情、限購等功能;支持商家配置繳費后才能申請成為團長;

  在團長端,增加了團長通知提貨、核銷功能,方便團長在開團后對商品進行更精細化的管理,提升團長使用體驗。

  在買家端,新版社區(qū)團購解決方案優(yōu)化了買家端樣式,并支持發(fā)起售后退款功能。

(社區(qū)團購買家使用場景)

  據(jù)了解,早在社區(qū)團購這個概念火起來以前,有贊服務的很多商家都已經(jīng)在各自嘗試社群經(jīng)營,組織群團購活動,不過,這種傳統(tǒng)的社區(qū)團購往往面臨諸多痛點。例如,對于商家來說,無法實時追蹤群團購數(shù)據(jù),統(tǒng)計發(fā)貨工作量大,資金由團長代收存在風險;而對于團長來說,微信轉賬、手工記賬也非常復雜,且容易出錯。

  借助有贊社區(qū)團購解決方案,商家可以實時向團長配置團購活動,在后臺創(chuàng)建團購活動并告知團長推廣,并且還能導出發(fā)貨單給團長配貨。更重要的是,商家還可以實時掌握團長的銷售情況,如訂貨數(shù)量、銷售額等。而團長則可以通過有贊社區(qū)團購推廣活動、實時查看業(yè)績,在團購結束后可實時安排買家提貨。

  有贊社區(qū)團購負責人透露,社區(qū)團購解決方案在幾輪內(nèi)測期間已經(jīng)感受到來自商家端的火爆熱情。鮮花、水果類商家對社區(qū)團購的需求最為強烈。社區(qū)團購商家“小區(qū)嚴選”首次嘗試1毛錢團購黃巖蜜橘活動,第一天就帶來10000+訪客;生鮮商家澤惠果蔬、鮮花電商花里家等商家也都參與了內(nèi)測,并保持高速GMV增長。

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