不知道你還是否記得那個(gè)「一鍵下單」的 Dash 按鈕?2 月 28 日,亞馬遜宣布將停止銷(xiāo)售這款產(chǎn)品,未來(lái)仍會(huì)對(duì)現(xiàn)存設(shè)備提供支持。
這距離它最初上市,已經(jīng)過(guò)去了約 4 年時(shí)間。
說(shuō)回到產(chǎn)品本身,Dash 按鈕本身并沒(méi)什么特別的,它就是一個(gè)拇指般大小的實(shí)體按鈕而已,使用起來(lái)也十分簡(jiǎn)單。你只需要讓它連上 Wi-Fi,設(shè)定好每次需要購(gòu)買(mǎi)的商品種類(lèi)和數(shù)量,然后就可以把它貼在任意角落。
打個(gè)比方,如果你購(gòu)買(mǎi)的汰漬洗衣粉的 Dash 按鈕,設(shè)定完后就可以貼在洗衣機(jī)上,一旦你發(fā)現(xiàn)家里的洗衣粉用完了,那么只需要按一下按鈕,它就會(huì)自動(dòng)幫你向亞馬遜發(fā)送訂單,而你只要在家里等快遞小哥上門(mén)就好了。

在停售之前,Dash 按鈕主要還是用于解決人們對(duì)生活消耗品的「臨時(shí)購(gòu)買(mǎi)需求」,比如衛(wèi)生紙、洗衣粉、奶粉、飲料以及環(huán)保袋等,它們每天都會(huì)被使用,但很多人只會(huì)在用完時(shí)才想起來(lái)買(mǎi)。
至于為什么非要做成實(shí)體按鈕?亞馬遜則認(rèn)為這是一種「更符合直覺(jué)」的交互方式,畢竟比起「先瀏覽再下單」,如今只需點(diǎn)一下 Dash 按鈕就能完成購(gòu)買(mǎi),操作上更為快捷。
這不僅有效提升了現(xiàn)有用戶(hù)對(duì)亞馬遜購(gòu)物的忠誠(chéng)度,也拉動(dòng)了包括寶潔公司在內(nèi)的日用品品牌公司的營(yíng)業(yè)額,算是達(dá)成了一種雙贏。
有意思的是,Dash 按鈕最初還被很多人當(dāng)作是一個(gè)愚人節(jié)玩笑。早在 2015 年,亞馬遜就宣布會(huì)推出一款名為 Dash Button 的硬件產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)用戶(hù)只需點(diǎn)擊按鈕,就能自動(dòng)購(gòu)買(mǎi)與之綁定的商品。
盡管聽(tīng)起來(lái)確實(shí)挺像這么回事兒的,但由于這則新聞的發(fā)布時(shí)間選在了 4 月 1 日,也就是每年假新聞最多的一天,很多人認(rèn)定這只是亞馬遜的玩笑。
誰(shuí)曾想到,到了 7 月份,亞馬遜居然真的發(fā)售了這款產(chǎn)品,并定價(jià)為 4.99 美元,早期僅限亞馬遜 Prime 會(huì)員購(gòu)買(mǎi),完成首單還會(huì)自動(dòng)返還給 4.99 美元,等同于白送了。
之后也有分析師表示,亞馬遜這次的營(yíng)銷(xiāo)十分成功,因?yàn)樗鼱I(yíng)造了一種「驚喜感」,畢竟當(dāng)時(shí)人們都懷疑這個(gè)產(chǎn)品是假的。
至于現(xiàn)在為什么要停售 Dash 按鈕,按照亞馬遜智能家居副總裁 Daniel Rausch 的說(shuō)法是:它的概念和交互方式已經(jīng)不再新穎了。
同時(shí),「讓每個(gè)家庭都貼滿(mǎn) Dash 按鈕」也不是亞馬遜的長(zhǎng)期計(jì)劃,但它的出現(xiàn),也確實(shí)推動(dòng)了物聯(lián)網(wǎng)和智能家居概念的普及。
「Dash 按鈕的任務(wù)已經(jīng)完成了!筊ausch 這樣說(shuō)道。
至于亞馬遜的未來(lái),則屬于 Alexa。
。▉(lái)源:愛(ài)范兒 木斯)
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