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沃爾瑪或?qū)⑼ㄟ^分析UGC內(nèi)容做商品推薦

  全球最大的實(shí)體零售商沃爾瑪今日進(jìn)行了一項(xiàng)收購(gòu),近期沃爾瑪宣布收購(gòu)了以色列初創(chuàng)公司Aspectiva,該公司通過人工智能技術(shù)分析社交平臺(tái)的UGC內(nèi)容(比如客戶的產(chǎn)品評(píng)論),并將其與購(gòu)物者的瀏覽行為結(jié)合起來,為在線和實(shí)體店的購(gòu)物者提供產(chǎn)品建議。

  這類似于目前國(guó)內(nèi)的“新零售”概念,通過分析線上數(shù)據(jù)對(duì)線下消費(fèi)進(jìn)行更精準(zhǔn)的上商品推薦,這表明沃爾瑪正在努力打造自己的電子商務(wù)體驗(yàn),以便更好地與亞馬遜平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。

  這并不是一項(xiàng)先進(jìn)的技術(shù),早期騰訊也嘗試通過分析用戶在網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生的內(nèi)容進(jìn)行商品推薦,后來成了我們可以在朋友圈的“騰訊社交廣告”。重點(diǎn)技術(shù)在于結(jié)合用戶IP與數(shù)據(jù)內(nèi)容,并具備數(shù)據(jù)處理的算法與計(jì)算力。

  文本分析是人工智能領(lǐng)域重要組成,目的是根據(jù)用戶所關(guān)注的文本進(jìn)行內(nèi)容推薦,是一項(xiàng)鑲嵌在內(nèi)容、電商平臺(tái)的常用推薦技術(shù)。沃爾瑪收購(gòu)的這家公司Aspectiva已經(jīng)開發(fā)了非常復(fù)雜的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)和自然語言處理能力,稱將對(duì)客戶未來的購(gòu)物方式產(chǎn)生影響,進(jìn)一步提升商品銷售量。

  來源: TechWeb 行者崟濤

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